豊橋市三ノ輪町三ノ輪の口コミ（8件）

健康診断で要再検査の通知が来たので、初診でしたがHPからネット予約と事前問診して受診してきました。
受付の方も丁寧で、看護士さんも丁寧で、先生も丁寧に診察していただきました。健診結果みてすぐにエコー検査もしてもらい、診察中も丁寧に説明していただきました。
診察結果も異常なしでしたので安心しました。予約もすぐとれて待ち時間もさほどかからず、早く受診できて良かったです。

最新技術で探しここの病院が目につき予約。初診でもWebから予約が出来る事と再診もWeb予約が可能なこと。受付の方もスタッフも医師も対応が良く、子供が怖らがらないよう話しかけて下さり尚且つ診察も丁寧でスムーズで優しく診察して下さり子供も安心して受診が出来ます。診察後詳しく説明してくださりわかりやすいです。
薬も症状にあったものを処方され他の病院に比べて治りも早かったです。市外在住ですが遠方から通う事も苦にならない程非常に良い病院です。

子供の鼻づまりが酷いため受診しました。

初診でもネットで予約取れるのが便利だと思います。予約は当日朝６：００スタートですが、６：０３の時点で３５番だったのには驚きました(笑)
時間予約ではないため、病院に行く前にこまめにネットを見て今何番の人が診察されているのかを調べないといけないのは少し面倒でしたが、院内で長時間待つのよりは良いと思います。
待合室にはキッズスペースがあり、そこにTVがあったり絵本があったりしたので飽きることなく待てました。先生も優しく、ネブライザーは子供用にイチゴの香りがついてるし、ご褒美にガチャガチャもできます。薬は隣の薬局で処方してもらいました。
今後定期的に通う必要があるのですが、子供にとって優しい耳鼻科なので安心して行くことができます。

先生がいとても優しくして、話しをしてちゃんと聴いてくれます。
少し家からは遠いのですが、いままで行っていた病院はあまり話して聴いてくれないところが多くて、以前とは違う症状で行っているのに、確かに前の症状も治っていないけど、ちゃんと話しを聞いて、今つらい症状にあった治療や薬を出して欲しいし、また来たのかみたいな感じで見られることが多かったのですが、こちらの先生はまだ回数は行っていないですが、いつも、頑張ってくださいねと励ましてくださいます。

乳腺外科を受診。行きづらい科ではありますが、スタッフがすべて女性なので不安が少ないです。前回がん健診もここで受けました。マンモはなかなか受けることがない検査ですが、他院でしたときと比べものにならないくらい痛かったので、しっかり検査してくれたんだなと思いました。（痛いとは聞いてましたが、他院は全く痛くなかったので「こんなもんか」と思ってました）ここに来る患者さんは基本検査をすると思うので待つのは仕方ないですが「何人後に検査しますのでお待ち下さい」等ちゃんと言ってくれる気配りもあります。今回の不安に関して原因はわかりませんでしたが胸が問題ではないと言うことはハッキリしたので、他科を受診するつもりです。医師と検査のスタッフ以外話すことはありません。受付、会計、予約すべて機械です。わからなければ受付さんが教えてくれます。もちろんですが、男性がいないので気が楽です。

インフルエンザ、コロナが流行しているため車中で待てて順番がきた時には電話が入り診察前へ。いざ診察。医師にもよりますが検査しない患者さんへは雑な対応をします。大丈夫かなと不安になりました。薬局で薬の処方を待ちます。その時にコロナ患者さんが薬局にいた事へ衝撃をうけました。薬局でも車中へ持っていかれるよう配慮が必要かなと感じました。

とても綺麗な病院です。
web予約も出来ますし、病院では予約番号がモニターに表示されるので名前を大声で呼ばれることは1回目はありません。(診察後追加で診察室に入る時や処置の時に名前を呼ばれることはあります。)
駐車場も広く、薬局も隣接しているので便利です。
広いキッズスペースもありますし、絵本も充実してます。

耳鼻咽喉科受診で子供と母親と2人診て頂きましたが、受付の方の対応も良く、看護師さんも優しいです。
先生も丁寧でしっかり悩みを聞いてくれます。
処方された薬もしっかり効きました。
3歳の子どもを診て頂く際にはいちご味の吸入器の処置、オモチャとお菓子の2種類のガチャガチャがあり、子どもは"また病院に行きたい！"と言う程。
初診の際は感動してかかりつけ医にしよう！と思った程でした。

ただし、デメリットもあります。
耳鼻咽喉科の診察が希望の場合、朝6時に一斉に当日の予約が開始されます。翌日などの予約は出来ません。
また午前、午後、晩の枠の選択のみの為、予約番号(整理番号)を振り分けられ自分が午前の何時になるのかは分かりません。予約ページにはその時点で診察されている人から5番後の人まで予約番号が表示され、もうすぐ自分の順番が回ってくるのを確認出来ますが、何時になるかは分からないので、行ったら自分の番が過ぎている場合もありますし、ちょうどよく行ったつもりが1時間以上平気で待つ事もありました。

また人気のある耳鼻咽喉科さんです。待ちます。予約していったはずが行ったはずが診察が終わって帰る頃には来院した時間から4時間弱滞在していました。

こんなに待つなら次回予約もやっているのかと、先生からも10日後くらいに来て下さいと言われた為期待してしまいましたが、受付で"予約はやってません"の一言。次回も朝6時の忙しい時間帯に携帯電話と睨めっこか…と落ち込みました。

最後に先生の声がとても小さいこと。ここで私自身聞こえの検査をして片耳が1トーン高音を聞き取りづらいと診断されましたが、他の音の聞き取りは良好とのお墨付きを頂いたにも関わらず…残念ながら先生の声はいつも聞き取れず聞き返してしまいます。罪悪感でいっぱいですし次は聞き取らなくてはと毎回緊張します。体調が悪く耳鳴りがある状態で行った時は悲惨でした…会話が噛み合わない。

結果的に私は予約取りや待ち時間など耐えられず頑張れませんでしたがクリア出来る方にはお勧めです。

かかりつけ医が予約取れず子供も苦しんでいたので緊急避難的に受診しました。
すると先生は小さな声で冷たく、かかりつけ医があるため次回以降は断ります、とのこと。理屈も分かるし、受け付けたスタッフへのメッセージかも知れないし、時間も遅かったので疲れてるのかもしれない。
ただこちらはそのような感情をぶつけられる謂われはない。感じが悪かったです。スタッフ全体が感じが悪かったわけではないですが、先生の機嫌や疲れが全体的に伝播している雰囲気でした。流行っているし、きれいだし、先生の技術も良いようだけど、黙ってても客が来るところはこうなってしまうところもあるんだなって思いました。出来るだけ行かないでおきます。