町田市下小山田町の口コミ（11件）

子供の脱臼の際、祝日でしたが救急で受診した。救急だったため担当の医師につなぐまで少々時間がかかったがすぐに脱臼の様子を把握してくださり処置をすぐにしてくれたのでとても安心できた。
先生も丁寧で分かりやすく、子供相手でしたが安心させる言葉遣いや振る舞いで小児の先生ではなかったものの子供も泣くことなく処置をしてもらえた。
車がないとアクセスが大変難しいが、救急の時にでもすぐに受け入れてくれとても頼りになる病院であった。

子供も含めてずっとお世話になっています。
私自身、歯医者への恐怖がずっとあったのですが、ここに通院するようになってから恐怖もなくなり、歯医者の印象が変わりました。
診察前にもきちんと説明をしてくれ、治療中も今こううことをやっていますと、丁寧に教えてくれます。
何よりも痛みが少ない！
出来る限り痛まないように治療してくれるので、以前は待ち時間は緊張でお腹が痛くなっていたのですが、ここはそんな事はなく、先生も優しいのでずっと通っていきたい病院です。
病院内もとても清潔できれいです。
予約がいっぱいなのですぐの治療は無理ですが、痛みが強いときは相談すれば対応してくれたりもしますよ。

私は数年前から前立腺肥大で定期にこの病院に通院しています。
今度、2023年5月にリニューアルオープンして非常に綺麗な病院になりました。
外来受付や外来待合室も以前と比べると比較にならないほど立派になりました。
担当医は診察開始時間が9時からですが、30分前から診察してくれるため予約時間より早めに診察が終わりました。
診察も手際よくやってくれ、説明もしっかりしてくれるので安心して任せられます。
私にとって残念なことはリニューアルしてからお薬が院外処方になったことです。
それ以外は非常にとても良い病院だと思います。

大きな病院なので、予約をとった定期検診であっても必ず30分ほど待ちます。
それでも総合病院という安心感や障がいのある方や高齢の方まで幅広く受診している様子を見ると、この病院の地域貢献度の大きさが感じられます。

ひとりの担当医と、じっくり関係を築きながら治療をする、というスタンスを求める方には不向きかもしれませんが、的確な医療を受けられる点でいえば私は満足度は高いです。

ただ、外観の古さによる気分的な問題や、駐車スペースの不便さがありますので改善を期待してこの評価とさせていただきます。

健康診断で2回、お世話になりました。
古い建物の病院です。駐車場が、限られていて時間によっては空き待ちが必要です。そのためか、町田駅や多摩センター方面に病院の送迎バスが出ています。
健診着に着替えるところも、靴を脱いで上がります。
検査場所も、一般診察の方と同じ場所なので看護師さんが途中まで同行してくださるのですが、上から目線の言葉づかいの方が多く、その場所までいかずに戻られ、不親切な対応になってしまうので残念です。そのため、必要以上に待たせられてしまいました。
受付の対応も、お仲間同士のお喋りが聞こえてきます。検査も終わり、着替えも終わって声をかけ待っていると、後から見えた方が先に呼ばれ、あれ？っという感じで待っている時間も長くて疲れました。
唯一、対応してくださった医師の方々は、みなさんとても親切でよかったと思います。
最近、『その後いかがですか?』という内容のハガキが2枚、届きました。どちらも印刷されたもので同じ内容です。ハガキを出すよりも、院内のスタッフの対応の改善が先かなぁ～という感がしました。

厚労省が高齢者の社会的入院を認めなくなってから、全般的に高齢者の受入が悪くなり、救急隊が行き先を探すのに苦労することが多くなりましたが、高齢者でも緊急時にスムーズに受入てくれる数少ない貴重な病院です。かく言う私も、日曜日の朝に太腿部内側に火傷を負い、必死でお医者さんを探すも休診ばかりで、休日当番医であったこちらに助けられた経験があります。最初に診て頂いた整形外科のベテラン医師から、皮膚のバリアが全くない状態だから感染症から死に至るケースもあり油断出来ないよと忠告され、おかげで慎重に治療することができました。しばらく通いましたが、外来中もあちこちから救急車が到着し、おそらくリハビリでしょう、白衣を着た方とお年寄りが周辺を散歩する姿を良く見ました。最寄駅から送迎バスあり、訪問看護等も充実していそうなので、地域の高齢者にとっては貴重な存在だと思います。

腰が痛くて受診しました。
外来は結構混んでいました。だいたい30～60分くらい待ったように思います。

腰に関しては、すぐにレントゲンを撮ってくださり、背骨の状態などを
レントゲンを見ながら教えてくださいました。
レントゲンで、ヘルニアでないことがわかっただけでも安心しました。

骨の形成上、疲れやすいこともわかりました。
痛み止めと、筋肉のコリをやわらげる？お薬を処方してくださいました。
湿布も多めに処方してくださり、助かりました。
痛み止めの種類に関しても説明してくださり、やや弱めの優しいものから
きっちり効くタイプの強めの薬など、
患者の希望を聞いてくださったのでとてもうれしかったです。
患者によって、強い薬がいい、やさしいのがいいなど、好みや希望があることをわかってくださっているのでよかったです。

[症状・来院理由]

風邪がながびいていたので受診しました。
仕事をしているので日中、眠くならない内服薬をお願いしたら、
飲み方を朝と寝る前でも変わらないからと、調整してくれたり
今まで処方された薬で合わなかったものはなかったかなどを聞いてくれました。
これを処方するけど、だめなもの（合わないもの）はあるか聞いてくれました。



[医師の診断・治療法]

扁桃腺の腫れ、のどの腫れをしっかりみてくださり、特に異常はなかったのですが
念のため、インフルエンザのチェックもしてくださいました。
インフルエンザでもなく、風邪の診断を受け、内服薬を処方されました。
抗生剤も処方してくださったので、すぐに治りました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

待ち時間は長いけど、どこの病院もこのくらいは待つと思いました。
スタッフは明るく、丁寧な印象を受けました。

風邪か胃腸炎かの疑いがあり
夜間でしたが診察に行きました。
診察自体は特に問題もなく、
ベテランと思われる看護師さんに
点滴も打っていただきました。

ですが、問題はそこからです。
点滴が終わり、帰る準備をしていた時
カーテン越しに看護師さん方の会話で
「まだいるの？」といった声が
聞こえてきました。
診察室には私以外患者はいませんでした。
たしかに私が診察した時間は
夜間診察ということもあり遅かったです。
でもそれは正式に夜間担当の病院として
書いてあったから診察していただいただけの
ことなのに、それをまだいるの？などと患者を
ないがしろにするような発言はどうかと思います。
それに、カーテン越しという丸聞こえの状態で…
もう少し配慮をして欲しいです。

父が整形外科に入院しました。
看護師がいつもイライラしていて、患者や家族に怒鳴り散らしていました。
ナースコールする度に怒鳴られるので、父は怖くて呼べなくなりました。
隣の患者さんはトイレに行きたくて呼んだら来てもらえなくて、おむつでしてしまうと怒られていました。
同室の別の人は、トイレで呼んで来てもらえず、自分で車椅子に乗って行こうとしたら「勝手に動かないでよ！」と怒鳴られていました。
トイレ行きたいのに30分も放置して怒鳴るとはあり得ません…

うちはパジャマとタオルをレンタルしていましたが、日550円、週に2回しか着替えないのに17,050円(31日分、しかも2月)取られたので持ち込む事にしました。
すると「着替えとバスタオルが足りない」と何度も電話がきて、酷い時は週に3回持ち込みました(風呂は週2回)。
汚してしまったのだろうと仕方なく持って行きましたが、汚れた物が戻って来ません。
洗濯が間に合わず、パジャマを何着も買う事に。
運悪くコロナの時期に入院していたので病室に行けずに自分達で確認する事ができませんでした。
退院時、バスタオルは10枚も戻って来ました。
足りないと言っていたのに。
何度も洗濯物を取りに行ったのに戻ってこなくて、退院時には袋詰めにされたカビだらけの小さいタオルとパジャマが返ってきました。
あれだけ何度も引き取りに行って確認したのに。

戻ってこなかったもの
パジャマは2着
電動髭剃りが安い使い捨てT字の剃刀に変わってました。
細かい物ですが、綿棒、爪楊枝、ティッシュ、ウェットティッシュ。
(退院4日前に新しい物を持ち込んだので使い切る訳がありません)

看護師同士の周知がされていないのは明らかでした。
とにかく仕事を増やされるのが嫌という態度があからさまな看護師(全員)。
私の家族は二度と行かないでしょう。入院になったら最悪ですから。

急性膵炎で入院した後に通院治療で通っていましたが、
お腹が痛いと症状を伝えても、この程度は気のせいとか
下痢のせいとか、全く話を聞いてくれませんでした。
２回入院+通院をしましたが、
一度も触診をした事がなく、また、退院後の検査はなく、
通院の意味がわかりませんでした。
今回の入院では、点滴が漏れやすく、点滴２本を刺すために
１０か所ぐらい刺された上に、最後には足に刺されました。
結局、刺すところがなくなり、突然点滴を外された上に、
食事（おかゆ通常の半分）開始後１日で退院させられました。
尚且つ、入院前と退院時のＣＲＰ、アミラーゼ、肝機能の数値は
殆ど変わってないので、もう少し入院治療をとお願いしたら、
病院にいる意味がないと言われました。
前回の入院では病室が開いていた関係もあって、
食事療法とか言って、２ケ月も入院させたのに、
今回は満室だったので10日で退院させられました。
退院後、3週間過ぎますが未だに腹痛で寝れませんし、
微熱＆肝機能の数値も３桁越えです。