医療法人社団幸隆会 多摩丘陵病院

私は数年前から前立腺肥大で定期にこの病院に通院しています。
今度、2023年5月にリニューアルオープンして非常に綺麗な病院になりました。
外来受付や外来待合室も以前と比べると比較にならないほど立派...

私は数年前から前立腺肥大で定期にこの病院に通院しています。
今度、2023年5月にリニューアルオープンして非常に綺麗な病院になりました。
外来受付や外来待合室も以前と比べると比較にならないほど立派になりました。
担当医は診察開始時間が9時からですが、30分前から診察してくれるため予約時間より早めに診察が終わりました。
診察も手際よくやってくれ、説明もしっかりしてくれるので安心して任せられます。
私にとって残念なことはリニューアルしてからお薬が院外処方になったことです。
それ以外は非常にとても良い病院だと思います。

子供の脱臼の際、祝日でしたが救急で受診した。救急だったため担当の医師につなぐまで少々時間がかかったがすぐに脱臼の様子を把握してくださり処置をすぐにしてくれたのでとても安心できた。
先生も丁寧で分かり...

子供の脱臼の際、祝日でしたが救急で受診した。救急だったため担当の医師につなぐまで少々時間がかかったがすぐに脱臼の様子を把握してくださり処置をすぐにしてくれたのでとても安心できた。
先生も丁寧で分かりやすく、子供相手でしたが安心させる言葉遣いや振る舞いで小児の先生ではなかったものの子供も泣くことなく処置をしてもらえた。
車がないとアクセスが大変難しいが、救急の時にでもすぐに受け入れてくれとても頼りになる病院であった。

父が整形外科に入院しました。
看護師がいつもイライラしていて、患者や家族に怒鳴り散らしていました。
ナースコールする度に怒鳴られるので、父は怖くて呼べなくなりました。
隣の患者さんはトイレに行き...

父が整形外科に入院しました。
看護師がいつもイライラしていて、患者や家族に怒鳴り散らしていました。
ナースコールする度に怒鳴られるので、父は怖くて呼べなくなりました。
隣の患者さんはトイレに行きたくて呼んだら来てもらえなくて、おむつでしてしまうと怒られていました。
同室の別の人は、トイレで呼んで来てもらえず、自分で車椅子に乗って行こうとしたら「勝手に動かないでよ！」と怒鳴られていました。
トイレ行きたいのに30分も放置して怒鳴るとはあり得ません…

うちはパジャマとタオルをレンタルしていましたが、日550円、週に2回しか着替えないのに17,050円(31日分、しかも2月)取られたので持ち込む事にしました。
すると「着替えとバスタオルが足りない」と何度も電話がきて、酷い時は週に3回持ち込みました(風呂は週2回)。
汚してしまったのだろうと仕方なく持って行きましたが、汚れた物が戻って来ません。
洗濯が間に合わず、パジャマを何着も買う事に。
運悪くコロナの時期に入院していたので病室に行けずに自分達で確認する事ができませんでした。
退院時、バスタオルは10枚も戻って来ました。
足りないと言っていたのに。
何度も洗濯物を取りに行ったのに戻ってこなくて、退院時には袋詰めにされたカビだらけの小さいタオルとパジャマが返ってきました。
あれだけ何度も引き取りに行って確認したのに。

戻ってこなかったもの
パジャマは2着
電動髭剃りが安い使い捨てT字の剃刀に変わってました。
細かい物ですが、綿棒、爪楊枝、ティッシュ、ウェットティッシュ。
(退院4日前に新しい物を持ち込んだので使い切る訳がありません)

看護師同士の周知がされていないのは明らかでした。
とにかく仕事を増やされるのが嫌という態度があからさまな看護師(全員)。
私の家族は二度と行かないでしょう。入院になったら最悪ですから。

大きな病院なので、予約をとった定期検診であっても必ず30分ほど待ちます。
それでも総合病院という安心感や障がいのある方や高齢の方まで幅広く受診している様子を見ると、この病院の地域貢献度の大きさが感じ...

大きな病院なので、予約をとった定期検診であっても必ず30分ほど待ちます。
それでも総合病院という安心感や障がいのある方や高齢の方まで幅広く受診している様子を見ると、この病院の地域貢献度の大きさが感じられます。

ひとりの担当医と、じっくり関係を築きながら治療をする、というスタンスを求める方には不向きかもしれませんが、的確な医療を受けられる点でいえば私は満足度は高いです。

ただ、外観の古さによる気分的な問題や、駐車スペースの不便さがありますので改善を期待してこの評価とさせていただきます。

健康診断で2回、お世話になりました。
古い建物の病院です。駐車場が、限られていて時間によっては空き待ちが必要です。そのためか、町田駅や多摩センター方面に病院の送迎バスが出ています。
健診着に着替え...

健康診断で2回、お世話になりました。
古い建物の病院です。駐車場が、限られていて時間によっては空き待ちが必要です。そのためか、町田駅や多摩センター方面に病院の送迎バスが出ています。
健診着に着替えるところも、靴を脱いで上がります。
検査場所も、一般診察の方と同じ場所なので看護師さんが途中まで同行してくださるのですが、上から目線の言葉づかいの方が多く、その場所までいかずに戻られ、不親切な対応になってしまうので残念です。そのため、必要以上に待たせられてしまいました。
受付の対応も、お仲間同士のお喋りが聞こえてきます。検査も終わり、着替えも終わって声をかけ待っていると、後から見えた方が先に呼ばれ、あれ？っという感じで待っている時間も長くて疲れました。
唯一、対応してくださった医師の方々は、みなさんとても親切でよかったと思います。
最近、『その後いかがですか?』という内容のハガキが2枚、届きました。どちらも印刷されたもので同じ内容です。ハガキを出すよりも、院内のスタッフの対応の改善が先かなぁ～という感がしました。