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さとう耳鼻咽喉科クリニック (愛知県あま市)
体調が悪い家族を連れていき、原因や予防など心配だったので色々詳しくうかがいたくて、お話をしておりましたが、「しかたがない」「わかりません」 と、とても刺々しい話し方で片付けられました。もっと寄り添って話をしてほしかったです。納得しないまま帰りました。看護士さんは、とてもよくしてくださって優しかったです。受付の方も、連れていった家族の状態があまりにも悪かったので すぐ、ベットを準備します。とおっしゃって下さって助かりました。
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