杉並区井草の耳鼻咽喉科の口コミ（2件）

スタッフ全員女性で和やかな雰囲気の医院です。
先生も明るく感じの良い方です。
鼻水の吸引も優しく丁寧で、痛みなく処置してくださいます。

新しい医院なのですが、予約システムがなく、直接受付を済ませないと順番を取れないのがつらいです。
待合室で長いこと待たなくて済むように改善して頂けると助かります。

土曜日だけ別の先生がいますが、処置がとても荒くて、毎回痛いし、薬液が顔にいっぱいかかります。
診察も雑でオススメしません。

コロナ禍以降、完全予約制、今時ホームページもなく、ネット予約未対応なので電話で予約しなければなりません。
水曜日子供が鼻風邪で、水曜日は近隣のお医者さんどこもお休み。午前中はこちらもお休みだったので午後受付開始と同時に電話するも、全く繋がらず。直接伺うと、「本日は予約でいっぱいなのでお帰りください」と言われました。
そもそも予約でいっぱいと分かっていたなら行っていないのに。予約の合間も必ずあるはずで、大抵の病院はお待たせするかもしれませんが…と受け付けてくれるんですが、とても不親切に感じました。

なおコロナ禍前に受診した際は、待合室にオモチャがあり、子供は遊んで待てるので良かったですし、女医の先生が耳の掃除でも子供の様子を見ながら対応してくれました。予約方法の改善希望です。