板橋区大谷口上町の婦人科の口コミ（4件）

私が小学3年生の時、潰瘍性大腸炎で入院して、そこから婦人科や産婦人科、今、我が子も通っていて小児科に行っています。
信頼できる先生が多く、難病の大手術も無事終わり生活できています。
先生たちはニコニコとても優しくて質問もしやすいです。
ただ、不満は待ち時間です。予約時間通りに行くと4.5時間は待つ事になるので
いつも朝7時には行き、7時15分からの受付を並んで待っています。
採血も時間通りに行ってしまうと1時間は待つので
待ち時間が解消されればなぁと思います。

建物がめっちゃ古いです。

なのでトイレがあまり清潔感がありません。病院だからもうちょっと気を使ってほしいです。

待合室はいっぱいです。もちろんたくさん待ちます。

でも設備だけはちゃんとしているので、あと何人後かな？というのはわかりますが、やはりまたされますね。

診察も丁寧とは言えないけど、設備があるのでそこはしょうがないですね。

大きい病院でちゃんとした検査をしてもらおうと思ったらいかんせん、行かないといけない病院だと思うので、我慢・・・かな。

でも病気は解決しませんでした。

受付から始まり、採血、MRIとすべての窓口で、説明不足でかつ高圧的。
更に間違えやら、やり直しやらのオンパレード。こんな病院初めて！な位酷かったです。
採血の時、貧血なので横にならないと採血が難しいのですがとお伝えすると、通常の病院だと、では、こちらにとベットに案内してもらってスムーズに採血できますが、えっ！と言われ(明らかに面倒臭いという顔をされ)あぁ、それは外来じゃないとできないんですよね〜、どうします？外来に言いましょうか？と。(こちらがじゃあいいです待ちな言い方。)座って採血して倒れたことがあるのでと更にお伝えすると、じゃあ外来に連絡しますね！と嫌な顔をされました。外来から来たのにまた外来に戻り。
看護師さんから名前を呼ばれますので、と言われ待っていたら、微妙にちがう名前をよばれ、あれ？似てる名前の人いるな、と思って、念のため自分の名前を名乗って、わたしであってますか？と聞くと、あぁあってますけど！と逆ギレされ。

ずっと歩きスマホして患者さんにぶつかりそうになってる看護師さんがいたり、看護師さんの態度もほんとにひどいです。
MRIの受付では、再診の受付の紙だしてください、とぶっきらぼうに言われ、再診ではなく初診ですと伝えると、じゃあ会計の紙は？と聞かれましたが、会計はMRI後と言われたのですが、お伝えすると、はぁ？っと言われ、こちらがピンクの紙のことかな？と推察してだすと、あーこれのことですよ！と怒られ。
造影剤を入れるための、点滴の挿入も失敗され無駄に傷をつけられ、挙句にMRIは造影剤の投入を忘れられ！最初なしで取られて、途中で失敗に気づいてやり直しで倍の時間をかけられたりと。

最後のお会計までもが婦人科しかかかってないのに、他の科にもかかってることになってると言われ！MRIもちゃんと取れているか、来週結果だけは聞きに行きますが、もし手術となっても転院しようと思います。二度と行きたくない病院でした。

感じが良かったのは院内のローソンの店員さんと食堂のレジの方くらいです。それと建物だけではなくシステムも古すぎて、昔みたいにずっと待合で待ってなきゃいけないです。院内ポケベルみたいなので他の場所に行ってても大丈夫はないです。予約しても2時間待ちはザラのよう。一点だけ婦人科の先生は女性でいい方でしたが、もう絶対行きたくないです。

親族が昨年癌で日大板橋病院に転院し、大変お世話になりました。
おそらく、医療スタッフの手術技術、設備はよいのかもしれません。【他口コミ参考、私の親族は悪化しすぎて抗がん剤治療のみのため。】
しかし、私は下記が気になってしまいました。
と同時に何故か寂しく、悲しい気持ちになったことを覚えています。

・電話受付担当方の対応が高圧的
・病状が悪く苦しんでいても受付窓口の方から心配、配慮の言動は無い（忙しいのと早く受付を行い、患者を早く診察してもらうためかな）
・診察結果の説明を聞く際、同じ空間にいる看護師さん同士の談笑を目の当たりにする（癌の重い症状、治療方針を確認する場だとわかってないのかもしれません、でないと談笑はできないはず？それとも慣れすぎて通常？）
・院内を歩いている医療従事者特に若い看護師、医師が談笑しながら通路を複数で歩いていることに違和感
等々
上記のように、全体的に患者、親族に対しての配慮が足りないことが少し残念でした。
相手が今どんな状況で、心境で、どう自分が見られているのか、何が与えられるのかなど院全体で考える必要があると思いました。
このようなホスピタリティ要素を全く求めない方には良いかもしれません。
気になる方は注意が必要だと思います。