横浜市緑区の耳鼻咽喉科の口コミ（38件）

私が小さい頃からお世話になっている耳鼻科です。
数年前に少しの距離ですが移転しました。
冬にはインフルの予防接種も打てるので助かります。

こちらは昔からある病院なので、
お年寄りから小さな子供まで診察に来られてます。
場所は2階になりますが、エレベーターがあるので
小さなお子様連れでも、ベビーカーでもいけます。
ただ、待合室は狭いのでベビーカーは入れません。
外に置いておく形だと思います。

あんまり混んでるイメージがないので
行くとスムーズにみてもらえます。

十日市場駅から徒歩2分ほどのところにある耳鼻咽喉科です。
ビルの2階にありますが、横からエレベーターを使って上がれますので、ベビーカーでも大丈夫です。院内はそれほど広くはありません。待合席はソファ、中待合席は2席ほどで椅子がおいてあります。
先生はおじいちゃん先生です。子どもが泣いていてもてきぱきと診察してもらえるので、助かります。
患者層は広く、子どもから大人、お年寄りまできてます。
昔からあり、場所はほとんど変わりませんが、数年前に移転しました。予約不要で診察してもらえるので、急なときでも助かります。
HPがあるので、混雑具合、休診日などはそちらで確認できます。

予約制ではないので、待てば診てもらえるところが心強いです。
先生は年配の男性で、ぼそぼそとしゃべる先生です。
私は聞き取りにくいときは、聞き返すようにしています。
あたたかい先生だと思います。
混雑時は混み合いますが、外出できます。
幅広い年代の方が通っていますが、高齢の方が多いようにみえます。
駅前のビルなので、アクセスは便利です。
花粉症や子どもの中耳炎などで通っています。
水曜日の午後が休診の日があったり、代診の先生だったり変更がありますが、ホームページが見当たらないので、電話してから行かれることをおすすめします。

おじいちゃん先生とおばあちゃん先生、お年を召した２人に見えますが、診療の際はハイテクを使いこなしていてびっくりしました！
原因不明の喉の痛み、頭痛で、他の耳鼻科・内科で症状がなかなか良くならず、評判を聞きこちらに来院しましたが、こちらではちゃんとハイテク機器で喉と鼻の中、奥までしっかり見てくださり、風邪のようなものではなく、人生初のアレルギー反応でこのような症状が出ていた事が判明し、頂いた薬のおかげでみるみる症状が改善されました。こちらにくるまでは、頭痛もあったのでアレルギーという発想に至らなかったのですが、先生に、鼻の奥が浮腫み、腫れているせいで酸素が足りず頭痛が起きていると教えて頂き納得でした。喉が痛いと思っていたのも、正確には鼻の奥の腫れの痛みでした。
人気がありすぎて、花粉症シーズンの土曜なんかは予約を取るのが大変ですが、診療はとても良いです。予約開始３分で１日の予約が埋まる事も…それが星４つの理由です。診療だけで言ったら星５つです。予約は大変ですが、予約さえすれば待つ事はほとんどないのは嬉しいです。

家族で花粉症です。

この病院はインターネットで予約ができるため、待ち時間が短くて済みます。
花粉が飛散する時期はどこの耳鼻科も大変混み合いますので、これは大変ありがたいです。

病院は駅からは少し離れていますが、ショッピングモールのすぐ近くにあり、近隣に住んでいる者であればかかりつけ医として通いやすいと思います。
敷地内に無料の駐車場がありますし、後からショッピングモールを利用するのであればショッピングモールの駐車場（大きいです）も無料で停めることができます。
同じビル内に処方箋薬局もありますので、薬もすぐにいただけます。

私たちは花粉症なので、いつも先生が、さくさくさくと話を進めてくれます。

一度、私が花粉症とは別の病気（耳の聞こえ、めまい等）で伺ったときは、非常に丁寧な診察で、検査もしていただきました。

耳の問題は完治しました。

病院の建物としては大きいです。なので、駐車場もあります。
ただ、やや古い感じはあります。病室のベッドなども、昔ながらのタイプのものです。
それから、私のいつも行っていた科は、待ち時間が長い！
そして、冬場は寒い！
熱を出して、寒気がして、診てもらいたいから来ているのに、寒ーい待合室で待たされ過ぎて、益々具合が悪くなるのはしばしばでした。
他のどの科も、いつも皆さん待たされている様子です。
ただ過去に、待合室にいる時、先生が用事で診察室から出てくる機会があった際、小走りで移動しながら、「寒いでしょう？もう少し待ってって下さいね」と一声掛けて頂いた事があり、とても嬉しい気持ちになった事があります！

[症状・来院理由]

原因不明のめまい・ふらつき・喉の痛みの症状が続いていたため、ネットで調べたなごや耳鼻咽喉科クリニックへ行きました。

[医師の診断・治療法]

平衡感覚の検査、耳の聞こえ方の検査、内視鏡を利用した喉の検査など様々な検査をその日のうちに行ってもらいました。検査の結果からは大きな病気は考えにくく、三半規管に問題がある可能性も少ないことから、精神的な疲れが影響しているのではないかとのお話でした。



[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

とにかく検査設備が揃っています。平衡感覚の検査では重心の掛け方を検知して数字で示してくれますし、音の聞こえ方についても同年代と比較してどうかまで教えてくれました。
唯一の難点は開業のクリニックでこれだけの設備を整えているため、診療費が若干高くなってしまうところでしょうか。

[症状・来院理由]

この１ヶ月ちょっとめまいのような症状がずっと続いていたので、パソコンで検索して来院しました。

４年ほど前にメニエール病の手前までなったことがあったので心配で来院。

[医師の診断・治療法]

聴力検査、骨伝導検査などいくつかの検査を行う。難聴の数値は出ないけど、
脳の異常の可能性が高いかもとのことですぐに紹介状を書いてくださり、
大きな病院のＭＲＩを予約してくださいました。

ＭＲＩが混んでいて受診まで半月ほどあり不安ですが、アフターケアのこともしっかり説明いただけました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

混んでいて１・５Ｈ以上待ち時間がありましたが、お茶の用意があり自由に飲めるので助かりました。本を読んだり、雑誌を見たりして退屈せずに過ごせました。

病院の方々の対応がとても良かったです。先生もしっかり話を聞いて下さるし、アドバイスもくださいます。安心してお世話になれる病院だと思いました。

院長に見て貰いました。カメラを使用し診察するため、患者も状態が分かります。手を抜いた処置はしていないと思います。説明もある程度良いと思います。
しかし、忙しいためか、患者の話は聞いてくれませんし、優しさも感じられません。看護師も同様です。中にはとても感じの良い看護師もいますが、基本的には重たい雰囲気で、患者への声掛けもありません。人と人とのつながりや、安心を求めない方にとっては、悪い病院ではないと思います。

1年ちかく前から時々めまいがあり、眼科では眼精疲労と言われ、パソコン仕事を減らしましたが少しずつ症状は悪化。脳神経科を受診し、MRIを受けましたが問題なく、心療内科をすすめられ受診。半年通っても変化はなく、このころには日常生活に支障をきたすほどの症状に悪化しており、こちらの耳鼻科を受診しました。
すぐにいろいろな検査をしてくださり、原因の殆どが耳からきてるとの診断で薬を処方していただきました。
その後数日でめまいは軽減されました。
１年ちかく我慢して過ごしていたので、めまいのない生活に戸惑う程の効果でした。
これまでずっと苦痛を感じながら生活していたのに、１度の受診でほぼ完治と言える程の回復で本当に助かりました。

院長先生が不在の日があります。
院長先生の診察を希望される方は事前に問い合わせる事をおすすめします。

比較的新しいので院内はとても綺麗です。
小さい病院なので待合室はいつも患者さんでいっぱいですが、webで予約ができて順番が近づくとお知らせしてくれるシステムなのでそんなに長い時間待たされることはありません。また先生が良くも悪くも淡々とした感じなので流れはとても早く感じました。
私は現在妊婦なので薬を処方してもらうことはできなかったのですが、辛くなったらいつでも来ていいですよと言って頂き嬉しかったです。
ですが小さな子どもに対しては少しクールな対応だったのが気になり★3つとさせて頂きました。

先生のお人柄は良いのだと思います。第一印象も悪くありません。
駅前ということもあり、アクセスも良く患者さんもそれなりにいて、混んでいる日もありました。
ネットで予約ができるので、混雑については問題ないと思います。

やはり、耳の遠い高齢の方もいらっしゃいます。
話を聞きながら、穏やかな先生かな？という印象を受けました。

ただ、今回は子供の耳の怪我で通院することになりました。
色々な方にネブライザーをお薦めされていました。
さっきの耳の遠い高齢の方にネブライザー？と疑問に思っていましたが
子供の時も耳の治療のあとも、ネブライザーをする様にと指示がありました。
「鼻と耳はつながっているので、治りが早いです」
という簡単な説明でした。
でも、子供が怪我をしたのは外耳です。
そのあたり、詳しい説明がないままです。
しつこく聞かなかった私もいけませんが…
果たして本当に必要な治療なのかな？という疑問は残ります。

鴨居駅から1.2分のところにある綺麗な院内の耳鼻科です。
人気の病院と聞いたので混んでるの覚悟で行ったのですが、午後の診察開始直後だったからかすぐに診てもらえました。
子供の聴力検査で受診しました。
先生は検査結果を丁寧に説明してくれましたが、子供には少し冷たい態度でかかりつけにさせていただくかは迷ってます。
受付けの方2人おりましたがどちらも無愛想で残念でした。
病院が終わってから、保険証と医療証を返し忘れたと電話があり数時間後にまた取りに戻りました。
その時はとても申し訳なさそうに謝罪してくれましたが態度があまりに違ってびっくりしました。
検査に付き添っていただいた看護師さんはとても親切でしたが、全体のイメージはよくなかったです。

受付の対応が悪すぎる。
向かいあってずっとお喋りしている。笑い声も響いている。
患者に対して威圧感ある話し方。語尾を伸ばした話し方。
バカにされたように感じた。笑顔もない。
医者は良いのに、受付がこれではもったいない。
受付が変われば、また通いたいが、あの対応をされると思うと足が遠のく。
なぜ注意しないのか疑問に思うくらいのレベル。

先生はとてもいいが周辺に他にも耳鼻科があまりないため、
いつ行ってもとても混んでいる。
受付の方が高圧的で、待合室で待っている間の電話対応なども聞いていて
気分悪くなるくらいに態度が悪い。
どうにかなりませんかね〜

互いにおしゃべりをしている時は
楽しそうだが、受付に来られた方々には
無愛想だし、今日は混んでるから時間内には診れない
と思いますよ。などと言った発言を電話でされて
驚きました。
次は他のところへ行きます

子供の中耳炎で診察してもらいました。
待合室は子供のスペースもあり、待ちやすい環境だとは思います。
患者は多いようですが、回転が早く良く言えば待ち時間が短い。悪く言えばしっかりとみてもらえない病院なのかなと感じます。

一番の問題は、診察時にペニシリン系の抗生物質にアレルギーがあることを伝えたにもかかわらず、処方箋にペニシリン系の抗生物質が処方されていました。

処方箋に基づいて、薬局での処方時に薬剤師の方が気付いて医院に電話で確認してもらい、薬が変更になりました。

薬剤師の方が気づかなかったらと思うとゾッとします。
命にかかわる問題ですし、あってはならないことだと思います。

医療に関わるものとして適当過ぎると思います。

引っ越してきて駅近ということで2歳の息子の耳のことで、受診しましたが医師と看護師1人、受付1人で待合室にはたくさん患者が居ました。2歳の息子以外に一歳半の息子抱っこで連れて行きました。もちろんベビーカーもありましたが入り口が、二つあったみたいで階段の方の入り口からベビーカーを畳んで院内には、入りました。
一歳半の息子は歩きたい年頃ですが抱っこをしていた為グズグズして泣いていて、
それをみた看護師さんが待合の順番を変更してまで診てくれたのはすごく助かりましたし、お気持ち有難かったです。
ですが、問題はここからです。
2歳の息子の耳の件は耳から血が出ていたのに、（息子は中耳炎になりやすく、前回は別の病院で薬ももらっていた）医師は「血が出てて全くなんもみえん！」「お母さん！ちゃんと手をおさえて！」「次から抱っこじゃなくてベビーカーで来なさい！」自分の現状しか考えずこちらの状況も知らないのにと思いました。ベビーカーもありましたが、ご迷惑になると思い畳んで外に出していました。（院内は狭いです）子どもを抱っこしていなかったら確かに2歳の息子を抱っこしましたし、指示があればそうしていますが基本は、病院の看護師が手伝ってくれます。状況をみて、母親が使い物にならないならばもう1人人は居なかったのでしょうか？吐き捨てるように言われたベビーカーの件もそうですし、一言『ベビーカー今日持ってきてるなら一旦抱っこしてる子ベビーカー置いてほしい』とでも言ってほしいですし、少ながらず常連でもなければ、知り合いでもありません。もちろんのことですが、
忙しいからか、原因すらなにも聞かずに
「手で耳触ったんちゃうか？」と決めつける感じがあったり、こちらは長々と話したいわけではありませんが耳のチューブも入れてることも問診票には書いておりました。2歳とはいえ発育はバラバラですので伝えてもらえないから医師からも聞きたいこともありました。
もう、とっても残念です。患者1人大切に見れないならば予約制にでもしたらいいかと思います。駅近なので使う方もたくさんいると思いますし、アレルギー性鼻炎などやること、診てもらうことが決まった方もたくさんいると思います。なにかもわからないまま、二日後またきて！と言われて薬（抗生物質粉薬）を処方してもらいました。
申し訳ないですがもう2度と行きません。
ほんとに気分を害されましたし、
患者はあくまで私ではなく2歳の息子です。
血で全く見えんわ！なんて言われたの初めてでがっかりです。違う病院を探します。

風邪の延長で味覚がなくなり診察。
スタッフの印象は良い。

携帯から予約していったので、
待ち時間は短くてすんだ。

2回目の診療で、まったく前回の診断と異なる
ことをいきなり言われとまどった。
初回のときは特に問題ないという診断だったのに
急に鼻とのどが悪いとのこと。

しかもこちらの言うことをさえぎり、一方的に
医者から質問をされ、診察終了。
早く終わらせたいという感じ。
医者の態度も非常に横柄に感じた。

駅前という立地から患者が多いのでなるだけ
診察を短くすまそうという感じ。
ホームページの丁寧な診察をうたっているのと
は全く違う。

無呼吸症候群やアレルギーなどで継続的に
通院する場合以外は不親切という印象。
もう二度と行かない。