横浜市旭区笹野台の耳鼻咽喉科の口コミ（5件）

娘の診察で2度目ですが先生も患者ファーストでとてもよく診てくださり助かっております。
今回は、0歳の赤ちゃん連れでベビーカーのまま行ったのですがそのまま入ってもいいか受付の方にお聞きした際「赤ちゃん乗せたままベビーカーで入られるのは困ります！」と言われました。困ります？その言葉必要でした？ルールを知らないから聞いたまでです。聞かずに乗せたまま勝手に入ったわけではありません。物凄くモヤモヤしております。もう少し伝え方を考えられた方がいいのでは。
この日の帰りは、お大事に。の言葉さえなく残念な気持ちになりました。
先生は良い方なので娘のため通いますが、困りますと仰った受付の方の対応が改まること願います。

予約をすればそれほど待たずに診察時間がきます。
直前の予約でもすんなり取れることも多いです。
先生はサバサバしていて、しっかり話を聞いてくれるというよりは、質問したことにさっと答えて終わりと言った感じです。
子どもに対しては優しくしてくれるので、子どもが話しかけたりバイバイなどには笑顔で対応してくれます。
受付の方は感じの良い方ばかりで、嫌な思いなどは一度もしたことがありません。
近くの薬局が病院が周りに多い為、ものすごく混んでいて、少し離れた場所でも時間がかかります。

子どもが急性中耳炎になりお世話になりました。鼓膜を切開して膿を出ししばらく、抗生剤などを処方され何回か通いましたがよくなりました。先生は昔ながらの人って感じで好き嫌いが分かれるかもしれません。
私が口内炎になった時も心配でみてもらいましたが、的確なアドバイスですぐ治りました。
予約できるので、待ち時間が少ないのと、近くの耳鼻科のほうがやたら人気があって混むので簡単な相談や耳垢とりなら、こちらを利用しています。
駐車場がないのが不便です。
院内も狭いですが受付の方も普通な対応ですので特に不満はありません。
ただ、耳管狭窄症や開放症、耳管機能障害、耳鳴りなどの完治が難しい症状には向いていないと思います。

夫の事ですが、突然の高熱、喉の痛み、関節痛…などの症状が出ました。
風邪の症状かと思い、隣市ですが、かかりつけの病院があったので、そちらへ行きました。

内科で診察をして頂き、「耳鼻科の先生に診てもらった方が良いが、今日の診察は終わってしまったので、近いうちに受診してください」と言われ、薬を処方して貰って、その日は帰りました。
翌日になっても症状は変わらず、熱は上がる一方。
かかりつけ病院の耳鼻科は、その日は休診日で、それまで耳鼻科にかかった事がなかったので、こちらの耳鼻科を受診しました。

大人ながら、夫は高熱でフラフラ。喉の痛みからか声が出なくなってしまい、私が付き添ったのですが、先生の横柄さに閉口。

症状などを聞かれたので、「すみません。主人は声がうまく出ないので、私が代わりに…」と進み出て、前日にかかりつけ病院で処方された薬が書かれた紙を手に見て貰おうとしたのですが、一切無視。
私は居ないものとされ、夫に話しかけました。夫は無理に声を出して（聴き取り難い状態）説明をしたのですが、
「なんでもっと早くに来ないの。こんなに午前の遅い時間に来られたって、病院（聖マリアンナ西部病院）を紹介出来ないでしょう！？　で、なんで○○病院（かかりつけ病院）なんかに行ってるの？！　なんかあるの？」
…と、まあ、散々な言われ方をしました。他にも言われましたが、思い出すのも気分悪くなるのでやめます。

かかりつけ病院を悪く言われ、まず耳鼻科を受診しない事を批難され、それで良い印象を受けるわけがありませんよね。

他の患者さんへの対応を見ていると、結構な差があるので、判りやすい先生かもしれないです。
好き嫌いがはっきりしすぎ。

それから、診察室に大勢が呼ばれるので、プライバシーは一切ありません。

そんな中、ひとつだけ学習したこともありました。
風邪の諸症状（鼻水・鼻づまり・喉の痛み）は、耳鼻科にかからないといけないんですね。内科ではないそうです。
それまでは、風邪気味の時は何も考えずに内科を受診していたので、言われてみればその通りでもあり、勉強になりました。

でも、もう行きません。

今回、喉の痛みと声枯れで通院した時は丁寧に処置して頂きましたが、治りが悪くもう一度通院した時は、非常に雑な処置でした。
基本耳鼻科の診察は多少苦しさも我慢する覚悟はありますが、なんども喉を押さえつけられた挙句、さらに薬をぬるからと「あーって言って」と言われたものの声を出す事が出来ないほど薬のついた棒？をのどにおしつけられました。「昔によくなってたやつね」って言っていて、実際体がのけぞるほどの苦しさと痛みで、そこまでして、昔塗ってたという薬をぬる必要があったのか？！腑に落ちません。明らかに機嫌の悪さも感じらましたし、先生のその時の気分でこんなに処置が変わるなんて２度と行きたくないです。