広島市中区大手町の口コミ（132件）

虫歯の治療と親知らずの抜歯で通いました。兄弟でやっている歯科医院です。先生は口数は少ないですが、こちらが質問すれば丁寧に答えてくれます。

虫歯治療は軽度ということもあり、あっという間に終わりましたが、親知らずの抜歯は時間がかかりました。30分くらいと聞いていましたが、私の歯の根元が曲がっていたらしく、1時間かかりました。

想定以上に時間がかかり、先生のほうもとても大変そうでしたが、嫌な顔１つせずに対応していただきました。

2週間ほど前から排便時に、鮮血な血便があり、気になったので受診しました。

市役所前電停から歩いてすぐです。アクセスはかなり良いかと。専用の駐車場もありました。

病院はとてもきれいで、受付は2階にあります。

午後2時半から診察開始でした。受付の方はとても丁寧に対応してくださいました。
お支払いはクレジットカードが使えるのでありがたいです。
お薬は院外処方ですが近所に薬局があるので問題ありません。

先生は眼力のある方でした。少し威圧的に話をされるので、萎縮してしまいました…。

問診のみで、私はせめて触診くらいはしてくださるのかなと思ったのですが…

少しもやっとして終わったので、★3つです。
今後も少し通う予定ですが、その後の対応で★の数を増やさせてもらうこともあるかもしれません。

女性医師が診てくださいます。
病院は綺麗です。
人気のようで、予約をしていても待ち時間が長いです。
院内にはたくさんの女性が待っておられました。

受付の方は淡々と作業をされているような感じで、長く待たせて申し訳ないとかいう感じは受けませんでした。
先生もまた淡々と診察をされ、聞きたいことをあまり聞けない感じがしました。
事前に聞きたいことを箇条書きにするといいかもしれません。
女性医師ということで、優しいなんでも聞ける先生をイメージしていたので、思っていたものとは違いました

下まぶたの裏側に赤い腫れ物のようなものができていたのと、目が少し痛いのでここにかかりました。何回か行ったのですが、男の院長と女性の副院長の２人で診察を回しているようです。一人は言い方が優しいですがもう一人の方はぶっきらぼうで厳し目の口調です...目の腫れはアレルギーだそうで、２weekのコンタクトをやめてメガネがワンデーにするよう言われたのでメガネの度もここであわせてもらいました。アレルギー用の目薬ももらってマシにはなりましたが腫れはまだひいておりません。

泌尿器科でお世話になりました。予約時の窓口の方の応対も、当日の窓口の方の応対も丁寧で好感を持てました。先生も丁寧に診断の説明をして下さり、とても信頼できると感じました。

ただ、外来窓口は申し分なかったのですが、エコー検査で非常に待たされました。当日検査窓口に来た順番で検査を受け付けるとのことでしたが、本当に受付順にやっているのか疑問に思えたり、待ち人数から考えても不必要に時間がかかり、検査だけでぐったり疲れました。診察の予約時間の1時間前に検査窓口に来たのに、終わったのは予約時間をはるかに過ぎてからでした。

中電前すぐのところにあり、看板も目立つので、いつも前を通る度に気になっていました。

先日、他院で治療した銀歯のかぶせ物が取れたのでつけてもらいに行きました。
当日予約でも、快く受けつけてもらえ昼過ぎに行ったのですが、すぐに案内してもらえました。

でも、持っていた鞄は自分の目の届く場所に置きたかったのですが、足元にカゴがなく仕方なく診察室入口の椅子の上に置きました。

歯の方は、先生が「歯の土台が虫歯になっていて、つけてもすぐとれるかもしれません」と言われ、いくつか選択肢をあげてもらったのですが、結局歯を抜いてブリッジにすることに・・・。

麻酔をしても、歯を抜く時は、やっぱり痛かった・・・。

朝、寝返りを打つ際にズキン！とした痛みが伴った。しかし、変な寝返りをうってしまったのだろう・・・と寝ていて。トイレに行きたくなって起きようとした際に全身に電流が走った感じになり下半身不随になってしまった？？？と冷や汗が出るほど痛み動けず救急車を呼んで、ここの病院が受け入れてくれた。

迅速に受け入れをしてくれた事はありがたいことでした。
突然の事だったので気持ちは不安に焦るばかりだったのです。

処置もすぐにＭＲＩなどを行ってくれた。設備は十分整っている。
医師の指示も早く次々検査を行って診断をされた。
腰椎椎間板ヘルニアでした。

学生時代から持病ではあったので納得はできましたが、ヘルニアがこの様な症状を起こすとは思ってもいなかったのでパニック状態の精神面が安定出来ました。

しかし、検査も何もかもが迅速だったのに残念なのが医師の説明。今思えば医師の説明不足。私の意見もあまり聞く耳なしでした。
私は『レントゲン撮影時の造影剤がアレルギーで多少なりも副作用で嘔吐を数日間繰り返してしまいます』と伝えたのですが、少量ででも検査をしなければの一点張りで結局、少量で検査。
結果、途中で脈拍は乱れるわ全身震える状態になり急きょストップ。
素人相手だからと患者の声を聴かぬとは？と思いましたし。案の定、副作用で嘔吐を繰り返し酷く辛い思いを数日しました。
医師からは「手術をしないとダメですね！どのような手術をしますか？」という言葉だけで、経緯を説明し今の状態だと手術をしなくてはいけない。という説明もなく手術に伴うリスクも説明なし。

不安に思い、ヘルニアの手術者やヘルニアの持病を持っている知人などに聞き判断しました。「手術はしない」という事を伝えても数日間は手術を勧められる状態。
手術はしないと言い続けた結果、回診時に医師がカルテを見る位で今までとは全く違う対応をされました。医師か顔を出さなくなりました。

結果、症状が安定してきたときにリハビリを開始。
理学療法士の女性は、老人には優しいのですが私など若者に対しては殆ど話もしない状態で感じが悪いと思いました。
いつしか通院するにあたり自分自身から理学療法士を避けるようになりました。

急患対応は迅速な部分と事務員の対応の良さと治療費は相応なものでした。
後、個人的には病院食であっても食事は美味しかったです。

[症状・来院理由]

検診で行きました。以前に咳が止まらなくて伺ったこともあります。
母が近くで仕事をしており、そこのお客さん数名が通っているらしく、評判も良さそうなので、行くことにしました。

[医師の診断・治療法]

とにかく人気で患者さんが多いです。予約を取らないといけないのですが、予約をとってもとにかく待ちました。
咳が止まらなかった時も検診の時も、患者さんが多くて忙しいせいか、先生の説明が淡白に感じてしまいました。うちの子供の症状が大したことがなかったのか、先生がこういう性格なのかいまいちよくわかりませんでした。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

看護師さんは沢山いらっしゃったのですが、皆さん、とても親切でした。待っている間に声をかけていただいたりして、こちらも気持ちが安らぎました。

各受付とも医師等との連携が全く取れていません。何度も患者が受付に説明しないと先に進めません。診察後のリハビリは２時間まちなので痛みがある者にとっては、無理で帰りました。入院は口コミが非常に悪く、躊躇します。昔と全く変わっていません。名医がいるのにとても残念です。良い統制や改善の気持ちがないのでしょう。

以前近くに住んでいたときに利用しました。土曜日午後からも診療されているので便利です。頭が痒くなり耐えられなくて受診しました。待ち時間は15分くらいで、私の他に小さなお子さんが多かったです。看護師さんの雰囲気はよく、いい印象を持ちました。女医さんということでどこか安心して診察室にいきましたが物言いがサバサバ、言葉も単調で私の想像と少し違っていました。診察時間は３分もかからず、様子見でよいですといわれたので、薬をなにか出してくださいとこちらからお願いしたくらいです。痒くてストレスが限界だったので。薬は効いて痒みは収まりましたが先生の対応はすこし残念でした。

初診でかかっても待ち時間が１０分くらいでした。
最初はちょうど予約の空き時間かな？と感じたのですが、
実際に診察を受けてみて納得。

他の方も書かれていましたが、パチパチとパソコンに入力するばかりで、
話はそこそこ。
こちらが話した内容もフムフムという感じ。
で、さっそく薬の話へ。

確かに薬をもらうだけなら良いですが、「こうしたら、ああしたら」
といったアドバイスはかなり簡単すぎて・・・。

職場から近く待ち時間が少ないのでと、３回行きましたが、
先日は薬局で、

「ちょっと、飲み合わせがどうかな？というお薬が今日出ていますので、
先生に確認しますね。」とか・・・。

なんか、もう行くことはなさそうですね。

過去に火傷とグリーンネイルになった時に近所なので受診しました。その時の対応がよく、症状もすぐに治まったので、次は肌荒れ、赤ら顔に悩んで受診しました。

脱ステ、脱保湿が基本のようですが、私にはただただしんどいだけでした。

保湿は一切するな。ということで、もともと乾燥肌の私は悪化するだけでした。乾燥からくる皮剥け、かゆみ、それを引っ掻くことによる引っ掻き傷。それを相談すると、それは新しい皮膚になってるから大丈夫なんだと言われました。ですが、保湿をしないことで顔はガビガビだし、日中の赤みも増しました。

ネットを見ると乾燥肌には保湿が大事という記事がたくさんあり、私も自身の肌質から保湿をしないのは自殺行為と感じました。何回か通いましたが、言われたことは「何も塗らない」「落ち込まない」。と、薬は飲み薬だけです。
ステロイドの副作用が怖い人や使いたくない人にはいいかもしれません。
ですが、脱保湿は私にはしんどすぎるし、このまま通院しても精神的にきついだけなので、もう通うのは辞めました。

過去の火傷、グリーンネイルはすぐによくなったので、その分★2つにしておきます。

まずは母わかさ歯科クリニックにいきました。医師の態度があまり良くなかったのは「私が80代だからかわからないけれど、待たされたうえに感じが悪くて、もう二度と行かない」と帰ってきました。
夫も私もインプラントに興味があり、もしよければ、インプラントにしようと考えていました。広島市役所方向から見える、わかさ歯科クリニックは外観も輝いて見えました。
母の感じが悪かったという言葉に若干ひっかかりはしましたが、次に夫が虫歯の治療に行きました。夫は、少し治療をしては、次の日はいつ来てくださいで、いつ治療が終わるかわからないから、「あまり来る時間がないので、できるだけ今日治療ができまでして欲しい」と頼みました。すると、2日で治療は終わりました。
そして最後に私が行きました。予約制でした。
受付は清潔感があり、受付の女性の対応もよかったです。
しかし、夫の言った通り、まず虫歯を治すのに時間がかかり、1カ所の治療に3カ月ぐらい時間がかかり、インプラントの話になるのはいつのことになるのやらと思っていたところに、仕事が忙しくなり、海外出張が入り、通うのを断念してしまいました。
歯医者さんに時間をとるのが難しく時間の無い働く人には。その人に合わせて、治療ができるところは早く済ませて、やってしまわないと、丁寧で素早く治療やインプラントをしてくれるところへ患者さんは取られかねないと思いました。
人を見て態度を変えるスタッフさんは、やはり辛いです。

事前に小児科医の女医師は、対応がよくないと聞いていましたが噂通りでした。
こっちも一生懸命育児をし始めたばかりなので、不勉強もあるのだと思いますが、人を見下したような冷たい態度で、相談する気が全く起きませんでした。質問しても、えっ？って、怒ったような聞き返しをしてくるし、そんな態度を取る医師は、また社会人は初めて見ました。医師としては腕はいいのか分かりませんが、患者を不安にさせる必要はないと思いますし、育児疲れ中にあの態度は相当きついと思います。
産婦人科は良かったので、友人にも勧めていましたが小児科は絶対オススメできません。大変残念ですが、機会があっても次ははこちらで出産するのは考えようと思います。

フェイスリフト（VOV）リフトを受けに行きました。初診でカウンセリングからの施術を希望しました。安かったからです。待ち時間はそれほどでも無く、スタッフの方との話しへ。散々細かく説明しました。やがて先生とのカウンセリング。その時も「…こんな感じにお願いします。」としっかり伝えました。直ぐに施術に入りました。糸は１０本ですが、口周りだけ引き上げただけで、両頬に斜めの／凹がくっきり。中間は全くリフトされてなくて、YouTubeで調べたら…私の様な結果は先生の技術不足等言われていて。私もこんな施術は初めてでした。元の顔に戻して下さいと返金お願いしました。元には戻りませんが返金はしてくれました。アフターケアは万全らしいです。が顔は元には戻りません。後日修正出来る病院をさがします。先生は感じの良い先生なのですが。

右から胸部を強打。
1週間経っても深めの呼吸や起き上がり、捻る動作、起き上がりや寝返りなども痛みが、胸全体が痛いため、かかりつけの病院から、変えてみてもらいにいきました。
先にかかりつけ病院も行ったこともあってか時間がギリギリになってしまったけど診察時間内。
最初電話したときも、そうだったが受付も看護師も医師も早く終わらそうという気持ちがただ漏れでした。
痛いのは鳩尾周囲の骨で、肩甲骨も少しいたかったですけど主は鳩尾周囲。
ちゃんとした問診も聞こうとせず、肩甲骨だけの触診。レントゲンはとってもらいましたが、しまいには、レントゲンだけをみて骨折してないけどね、で終わりました。
痛み止で様子をみろとのことらしいですが、この１週間痛み止も湿布もバンドも全て続けてきて痛みが変わらないからかかったのに！
肋骨骨折の場合、肋軟骨部分の骨折はレントゲンでは取れない場合が多いそうです。そこの方をみてほしかったのに、言わせる隙もあたえず、はい終わり。骨折のようなこの症状はどう説明するのか！全く納得がいきませんでした。
仕事がハードだから骨折しているかいなかで、仕事中の動き方が変わります。骨折してたら、動き過ぎて、広がって酷くなっても嫌です。それなのに、症状のことには一切触れず！

次の日にもう一度みてもらおと連絡すると受付の冷たい口調で「経過をみるということですよね？ＣＴとかかMRIは医師の判断」でとかいわれたので、どの先生でもいいから、みてほしいと伝えると「担当の先生のほうが経過を知っていますので」とかいって結局、予約をとりますか？などもなく、そうですかと言わざるを得ず、わかりました、と伝えるとブツッと切られ終わりました。
高齢者には対応がいいらしいですけど、最悪でした。
料金は良心的かなぁとは思いますが、もう二度といきません！！

元々定期的に歯科受診していましたが引越しを機に1年半ほど歯科受診が出来ていませんでした。そしてやっと落ち着いたので家から1番近い歯科へ行こうと思い、それがここでした。まず電話で予約しようと思いかけましたが電話対応が悪くびっくりしました。電話対応が悪いのでここの歯科は辞めようかと思いましたが多忙のため再度探す手間と行く時間を考えるとここでいいかという気持ちになりました。

歯科受診当日、受け付けに行くと真顔で表情が暗い受け付けの人がいました。電話対応と同じくらい対応が悪かったです。(悪いというか最低限のことしか話したくない感じ)治療する時も相手は名乗らず医者なのか歯科衛生士なのかも分からず進んでいきました。そして歯茎が腫れてるから今からの治療が痛いと思います。と言われたため痛いところを触る時は声をかけてくださいと言うと「え…ずっと触ってるんですけど…」と嘲笑うかのように返答してきました。そっちが痛いからというので痛いところを触る前に声掛けて欲しいと言っただけなのに返答に驚きました。

そして歯を抜くなら紹介状書くからと言われましたが、結局次回再診も紹介状も何も説明がなく、まさかの診察券も渡されずに帰されました。さすがに再診だけ聞いたら3ヶ月後ですとだけ言い、具体的な日程調整はしようとしませんでした。まあもう行かないんで診察券とかいらないんですけどこんなクリニックがあることにびっくりしました。

受付の女性、女医の言葉遣いが非常に荒い！！上から目線で敬語を一切使わず、ののしられる感じで不快感があります。本来患者は病気で心配な立場なのに、同じ目線で会話できないのは残念です。ヒステリックな印象を持ちました。それ以外は特に問題ないので、まずは病院もサービス業だと思いますのでCSの改善、切に願います。

父親が骨折し、入院＆手術となりました。
手術は無事に成功したのですが、それ以降の入院生活についてが不満だらけです。
前提条件として、入院中に父親は食事を取るのを約1週間拒否し、水もあまり飲まなかったそうです。

退院に向けたカンファレンスをする前日に、酸素飽和度と血圧が下がっているため別の病院に搬送しますと連絡が。
搬送先の病院で調べてもらったところ、肺に痰が大量にたまり肺炎になっていて、尿路感染も認められるとのこと。
あと、ひどい脱水症状。
また手術をした左足の太腿に大きな血栓ができていて、左足が壊死しかかっている…と。

見ると右足と左足の皮膚の色が明らかに違う。
搬送先の先生からは、1〜2日ではここまでにはなりませんと言われました。
敗血症を避けるため、左足の切断の可能性もある…と。

こちらの病院で担当の看護師さん？に改めて話を聞きましたが、返ってきた言葉からすると皮膚の色の変化など全く見ていなかったようです。

入院中にほとんど食べなかった、水分を摂らなかったということについては本人の意思を尊重してと言う言葉も返ってきましたが。
年寄りがそれだけの状態にあるのであれば、早急に何か対応をして欲しかったです。
新型コロナの影響で全く面会できず。
もし面会できてたら、その変化に気付けてたかもと思いますし、この病院に父親を受診させたこと自体を悔やみます。

家族の結論としては …
元気な人が怪我で入院＆手術をすると言う場合はとくに問題ないと思います。
ただし怪我以外でなんらかの問題を抱えている場合は、この病院は避けた方が良いと思います。

喉の痛みを感じ、パートナーと行為をしたタイミングもあって咽頭クラミジアかもと不安になり初めて受診しました。

喉のクラミジアか不安で受診したのに膣の検査をされ外注検査に出しますと言われ診察は終わりました。
肝心の喉は？と思い診察後に看護師さんに尋ねると『コロナの関係で当院では喉の方は検査できないんですよ』と…。
両方かかっている可能性もあると思いますが、喉が不安で受診しているのにその説明もないまま検査せず診察を終わらせるのはどうかと思いました。
素人の考えですが喉だけ感染している可能性だってあるでしょうに。

結局、同じ日に違う婦人科に電話し喉の検査ができなかったので喉だけ検査してもらえないか相談すると快く引き受けて頂きました。
その時にも電話で『喉が不安で受診されたんですよね？それであれば喉の検査に出さないことなんてないんですけどね…』と不思議がられました。
病院毎にコロナの対応ややり方に違いはあるのでしょうが、説明不足からとても不信に感じました。

受付の方や看護師さんの対応はとても丁寧だったので残念です。