戸田市本町の皮膚の発疹・かゆみの口コミ（5件）

身体に急な発疹と発熱が出たため受診
初診受付で問診票を書き皮膚科を受診。
朝に受付をし、1時間以上待ちやっと呼ばれました。
先生は、体の発疹を診ると直ぐに水疱瘡ですねと診断。
身近で水疱瘡に罹っている人はいないか聞かれ、
同居の父親がちょうど帯状疱疹であることを告げ、
ウイルスが移った可能性もあるとのこと。

治療は内服と、発疹に塗る白いペンキのような処方が有りました。
発疹がかさぶたになるまで約2週かかり結構きつかったですが、
2度目の受診の際、痛み止めを処方してもらいいくらか楽になりました。
先生の診察はてきぱきとしており、説明も良くしてくれました。
薬も良く効き結果良かったですが、院外処方で近所の薬局も激混みでした。

空気が乾燥する季節になると娘の手がカサカサになりやすく、かゆみもあるため診てもらいました。
薬を塗っていると症状が落ち着くので、合っているんだと思います。

先生は、一見近寄りがたい感じもありますが、治療や説明はとても丁寧です。
娘には「（娘が持っていたマスコットを）かわいいね」などと優しく話しかけてくれるので、子供も安心して診てもらえます。

待合室は、キッズスペースがあり、積み木やままごと道具、絵本やぬいぐるみが置いてあります。ベビーベッドもありバリアフリーなのでベビーカーなどもそのまま院内に入れる作りです。
日当たりも良く、明るい綺麗な病院です。

以前こちらと同じ敷地にあった皮膚科さんが閉院されたので、なかむら皮膚科さんにお世話になってます。
先生は淡々としていて最初は不安もありましたが、出していただく薬がいつも的確なので助かっています。
上の子が乾燥肌で1年中保湿剤が手放せないので、定期的にお世話になっています。
下の子を連れての受診なので、ベビーカーのまま入れるのはありがたいです。
キッズスペースもあるので待ち時間も助かります。
薬は隣接されている薬局でもらえるのもありがたいです。

[症状・来院理由]

当日朝、発疹がひどいのでかかりつけへ。
そこで、判断がつかず、すぐにかかりつけより小児科小児皮膚科へ電話連絡と紹介状。
一時間後には到着。

[医師の診断・治療法]

初診の総合受付での事務の不手際さ、そこからの不案内で時間は多少ロスがありました。
そこから先小児科での対応はとても手早く、診察血液検査なども
感染症のための隔離部屋にてすべて対応していただき
もちろん体調が悪い子も親の自分も動くことなくスムーズな診察だったので
時間はそれなりにかかりましたが、問題なく診察終了まですごすことが出来ました。

ナースのみなさんも小児科という場所柄なのかとても優しく。
いろいろ親切にしていただきました。
まだ通院が続きますが、最後まで面倒を見ていただこうと思います。
市内に在住なのでもちろん乳幼児医療費の対応も的確にしていただいています。

張り紙がありましたが、点滴治療の場合六歳未満は一泊二日の入院が
必要とのこと。だいたい市外の患者さんは一万円ほどかかるようです。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

ナースのみなさんも小児科という場所柄なのかとても優しく。
いろいろ親切にしていただきました。
まだ通院が続きますが、最後まで面倒を見ていただこうと思います。
市内に在住なのでもちろん乳幼児医療費の対応も的確にしていただいています。

張り紙がありましたが、点滴治療の場合六歳未満は一泊二日の入院が
必要とのこと。だいたい市外の患者さんは一万円ほどかかるようです。

子供の病気で、小児科の外来と入院病棟、両方利用しての感想を書きます。

□小児科外来
小児科らしく、専用の待合室がありまして子供向けアニメなどの放送がテレビで見れるのは助かります。
簡単な仕切りですが、授乳室とオムツ交換できるところも一ヶ所ずつありました。
ただし、こちらは全てソファなので、0歳児はちと辛いかもしれません。また、おもちゃなども置いてありません。

受付の事務員さんは何というか、自分の仕事以外はしないタイプで患者がいても時間になるとさっさと帰ってしまいます。
冷たいというか面倒くさがるというか、公務員みたいな対応を感じました。

逆に看護師は年配のベテランの人がいて、仕事熱心です。
初めての病気で、勝手もわからず焦燥しきっているところを親身に話しを聞いてくれましたし、励ましてもくれました。

医師は今まで四人くらいに当たってるのですが、
一番偉い人なのだろうか、年配のベテランらしい女性医師の場合は、秘書のような人が診察についていて
こちらの説明を全部、電子カルテらしきものに入力していました。

そこでチラっと入力したものが見えたのですが、こちらの訴えを間違って入力しているのを発見してしまい、これはどうなんだろうなぁと首をひねった次第です。
今回は、医師の診断には影響しなかったのですが、これ重要な入力間違いしてたらどうなんだろうと。

とはいえ、外来の医師の対応は普通によかったので◯とします。(ただ、待ち時間が長すぎるので、風邪くらいなら近所のクリニックへ行った方がいいと思いますね)

ひとつ驚いたのは、点滴です。
点滴をする場合は日帰り入院扱いになるそうで、小児科の別の待合室のようなところへ点滴挿したまま待たされ
そこからまた今度は、入院病棟の方へガラガラ移動しなければならないという……

大人ならまだしも、一歳半の子供なのだから、入院病棟の方へ移動してから、点滴挿せばいいんじゃないの？と思いました。

□小児科入院病棟
小児科は６人部屋だったと思いますが、入れた部屋には３人しかいませんでした。

全体的に人手が足りないのか、説明からして不充分です。
ただ「点滴が終わりそうになったら連絡してください」としか言われてないのに、ベッドの近くには血圧などの記録簿が。
これ？つけるんですかね？そう聞いて、初めて「はい」と言われました。

点滴の最中にオムツが濡れてたので、交換し、あのーオムツはどこに捨てればいいのですか？と聞きたいのに看護師がいなくて
仕方なくナースステーションにいた男性二人に聞いたところ
(もしかすると男の看護師だったかもしれませんが)
「はぁ？あっち！言われなかった！？」などど怒鳴られて非常に不愉快な思いをしました。
しかも、オムツを棄てる部屋にはオムツ(つまり尿量)を測る機械がありまして、あとで記録する必要があったと知りました。

人手不足で言い訳できるものなんでしょうか。
その上、点滴にまた時間がかかって結局五時間以上も待たされました。
付き添いが自分ひとりでしたので、トイレにも行けず……
(点滴中はお子さんを抱っこしててくださいと言われましたけど、酷すぎます！)

ちなみに入院している子供には色々な事情があるでしょうが、檻みたいのに入れられて泣きじゃくっている子が2人くらいいて
(付き添いの親がいなかった)怖くなりました。

退院の判断をするためだけ、最後に医師がきました。
そして、okが出ると否応なしに部屋を◯時までに出てください、もうすぐ夕食の時間なんでー、ってそれはないんじゃないの？と情けなくなります。

外来はともかく、入院は嫌ですねぇ、この病院は。

□救急
高熱のため受診。二回行きましたが、おそらくベテランらしい男性の医師は落ち着いた対応で、これはお任せしても大丈夫かな、という感じでした。
この先生は小児科の先生だったそうです。

もう一人はかなり若い先生だったので、もしかすると研修医かもしれません。
診察は熱心でしたが、看護師が小児科じゃないせいか
「わたしには(検査)できません。先生がやってください」と言われて、先生自らしてました。
そんな若い先生でしたが、入院病棟に見に来てくれて、好感を持てました。

そんな感じで、外来4、入院病棟2、救急3
というのが、わたしの判断です(五点満点)