横浜市旭区二俣川のかぜの口コミ（3件）

子供が熱を出してしまい、心配だったので受診しました。

先生や看護師さんの対応は小児科専門らしく、子供の様子を見てきちんと対応してくれるので安心できます。
また、予防接種も曜日と時間を区切っているので、予防接種に行って風邪をもらってくる心配はほどんどないと思います。
ただ、診察は受付とウェブでの予約があり、直接病院に行くよりも予約を取ってから行ったほうが早く診察を受けられる、という仕組みになっていて、予約をして自分の番が近くなったら病院に行けばいいのかもしれませんが、それでは直接来院した人が割を食う結果になってしまっていて私は好きではありません。
以前、子供が突然吐いて病院に駆け込んだのですが、その時はネット上で30人以上待っていて、結局別の病院で診察を受けました。
病院自体はとてもよいので、予約したほうが時間もわかるし、そのタイミングで行けばいいと思える方ならおすすめできると思います。

子供の発熱、咳、目の痒みがあり、診察の順番を発行し受診しました。

以前も受診した事はあり、久しぶりの受診でした。

受付のところでしばらく待っていましたが、皆さんパソコンの方を向いていて気づいてもらえず、
お願いしますと大きな声で呼んだらきてくれる様な感じでした。
スタッフさん方はみなさん柔らかく優しい方が多かった印象だったのですが今回は機械的で笑顔がありませんでした。いつも息子が見つめると、息子にも優しくしてくださっていた方がいらしたのですが、息子が話しかけても苦笑いでした。

1時間ほどで診察は呼ばれ、
先生は以前と変わらず優しげで物腰柔らかな方でした。
症状についてこちらから、発熱と咳、目の痒みがあることを伝えましたが、聴診や喉を見たりはなく、お薬出しておきますとの事で、抗生物質などを出されました。

お会計はかなり時間がかかり、診察を待つ時間よりも待ちましたが、『お待たせしました』等のお言葉はありませんでした。
また、出された処方箋に自分とは違う名前が書いてあったため、違います。と伝えた所、『あぁこっちですねー』と言いながら正しい方を渡されました。
お待たせしました、や、申し訳ございません、等言えないような方が受付としてクリニックの顔となっている事に驚きました。

これから受診される方の参考になると幸いです。

去年の年末に発熱があり受診しました。
初めてだったので勝手が分からず、また熱やだるさがあり戸惑っていたら受付らしき人が早く保険証出してください！と。もたついていたら、今度は看護師の方が他の方に感染するからさっさとこっちに来て！と暗いレントゲン室のような所に。そこで、問診表を書いたり症状を話すと検査したければしますがどうしますか？と言われお願いしました。こちらの辛さは誰も汲み取ってはくれずこんな扱いで料金を払うのに腹立たしく思いました。
病院は綺麗ですが、私が行った時には誰もいなかった理由がよく分かりました。
医療とは…をもう一度スタッフの方も含むて考え直してほしいですね。
私個人としては、もう二度とお世話になることはありません。