横浜市瀬谷区三ツ境の眼科の口コミ（3件）

・[症状・来院理由]

眼がゴロゴロとした違和感、痒みなどの症状での来院。

かかりつけが無いので、近所で眼科を探してみましたが、良さそうなところが見つからず…。
こちらの眼科は、白内障や緑内障の治療・手術に力を入れているようだし、先生の知識も豊富ではないかと思い伺いました。


・[医師の診断・治療法]

マイボーム氏腺梗塞と、ドライアイ、結膜炎の診断をいただきました。

マイボーム氏腺梗塞は、数も多かったため内容物を圧出してもらったところ、楽になりました。
ドライアイも少し酷く、またアレルギー体質であるため、点眼薬を処方して頂き、しばらく様子を見ることに。
お陰様で良くなりましたが、結膜炎に関しては完全に体質なので、定期的に目薬を頂いています。


・[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

患者さんは、高齢者が多いです。8割以上は、お年寄り。

他の口コミにもあるように、院長先生はクセがありますね～。（個性が強い？）
ニコニコして、穏やかな先生ではありません。

初診時は、怖くて聞きたいことも聞けず、また先生の喋り方がモゴモゴした感じなので上手く聞き取れませんでした。
（横に看護師さんが付いていて、通訳してくれますので、その辺は大丈夫です。）

正直、2度目以降の通院を考えるくらいの個性でしたが、通っているうちに慣れました。
口を挟むタイミングや、先生が話す言葉が聞き取れるスキルがついたような。(笑)

腕が悪いという事はないと思います。
でも、コミュニケーションに重点を置く方には、向かないですね。
淡々と診察・治療をする先生と考えていいです。

症状が心配で心細く、先生に優しい言葉を掛けて欲しいとか、気持ちも弱っている状態なら、回避が一番かな～。
多分、他の眼科にかかった方が良いです。
軽度の目の痒みとかなら、気構えせずに診て貰えると思います。

スタッフに関しても、淡々としています。
最初は、先生同様に冷たいとか怖いとか感じました。
でも、きちんと対応してくださるし、そんなに悪くはないですよ。
視力に関しても、相談には答えてくれますし。

あ。
ひとつ、驚いたことがありました。
たまに、先生と患者さん（高齢者）が、言い争いします。
お年寄りが多いので、患者さん同時での些細な喧嘩にも遭遇したことあります。

待合室で、お年寄りが平気で先生の批判（「あんな言い方はない」とか）もしています。
初めて耳にした時には、本当に衝撃的でした。
「ココ、大丈夫か！？」と思いました。何度も。(笑)
それだけ文句を言いながらも、通い続けているのは何故なのでしょうかね…。謎です。


・[待ち時間]

予約制ではないので、とにかく待ちます。
タイミングが悪いと、60～90分待ちもあります。
（運が良ければ、30分以内で呼ばれることも有り。）

エレベーター横の長椅子で、本でも読んでいれば、結構待てます。
検査に呼ばれる声が聞こえなくても、外（長椅子）まで呼びに来てくれるので、耳を澄ませていなくても大丈夫ですよ。

まずは受付の人の印象全員悪かった。
笑顔がなく怖く病院大丈夫かな？と思いました。
診察室の中で風圧検査とかする50代ぐらいの女性スタッフのみ愛想がよく、優しい人でした。
なんか視力検査する男性も怖かったです。

先生もほんと愛想がなく、目をじっくりみることなく診断くだされました。
その愛想のいい女性スタッフのミスを私の前で聞こえるよう言い可哀想でした。
待ち時間がかからなかったぐらいがよかったです。
この後メガネを作りに行きましたが、ダイエーのメガネ屋の千円引きチケットをもらえたのでラッキーでした。
受付スタッフと先生たちがもっと良い対応してもらいたい。。
次回は違う眼科に行くと思います。

ものもらいが出来たため初めて受診しました。
近くに眼科がなく一番近い所がここでしたので行ってみたという感じです。
働いているスタッフの方の感じや雰囲気はあまり良くないというのが第一印象です。
その時の検査で眼圧が高いということも分かり目薬を処方して頂きました。
この時も先生が何をおっしゃっているのか良くわからないなという印象。
私の耳が遠いのかなとも思いましたがここの口コミを見ると皆さんも同じように感じているようです。
そして愛想は何もありませんし親身になってくれる感じでもありません。
まぁ、毎回目薬を貰うだけだからと思い４回程通いましたが結論から言いますともう二度と行きません(笑)
本当に何をおっしゃっているのかわからないのです。
4回目の時は患者の方を見ずに何か小さい声でお話されていたのでてっきりカルテをみながら独り言をおっしゃっているのかと思いました。
先生が今回の検査の結果等お話になるのを待っていたら「言ってることわからない？」といきなり聞かれました。
私も過去３回は我慢出来ましたが４回目の時は「先生が何をおっしゃっているのか聞き取りにくいです」とはっきりと言わせて貰いました。
「眼圧の目薬が効いてないんですよ」というのです。　
効いてないのであれば次にどうするのか提案してくれるのが先生なのでは？と思いました。　
処方してる目薬の扱いが難しい事等この時に初めて先生から説明がありました。
そういう大切な事は最初にきちんと説明するべきでは？とも思いました。
まあ、早い話説明不足です。
そして先生が何をおっしゃっているのか分かりにくいということです。
私でもそうなのですからご高齢の方は本当に聞き取れないと思います。
なので眼科を探していらっしゃる方、ここはやめておいた方がいいです。
決しておすすめできる医院ではありません。