上尾市小泉の耳鼻咽喉科の口コミ（14件）

私はすぐに喉が痛くなるので、よくお世話になっています。先生は優しくて腰が低く、細かく説明してくれます。「他に質問は？」と最後に聞いてくれて何でも気軽に聞ける環境です。いつも出していただく抗生物質があるのですが、これが私には合っていてこれを飲むとすぐに治ります。時期によってはものすごく混んでいますが、時間が読めるので用事を済ませてから戻ったりして対応しています。どこの病院の先生も山崎先生みたいに優しいと話しやすいと思います。

とても良かったです。
市内の耳鼻科を下調べしたところ、山崎耳鼻科さんの評判が軒並み良かったので、こちらに決めました。水曜日の10時台に行ったら、たまたま運よく空いていて、待たずに診ていただけました。
先生は超癒し系で、男の先生が苦手な小さなお子さんも心配なく預けられる感じです。
症状を告げて、耳の中を一目見るなり、すぐに治療してくださいました。治療中も、今何をして、どういう状態かをわかりやすく実況説明してくださるので、安心して治療を受けられました。
質問にも患者が理解しやすいよう的確かつ丁寧に答えてくださいました。こちらにお世話になって良かったです‼

喉が痛くて受診しました

受付をすると待合室で待ちますが診察が近づくと

5人くらい一気に中待合室に呼ばれます

もう少しで呼ばれるとわかり安心します

先生はとてもにこやかに症状を聞いてくれて

丁寧に知識たっぷりで今の症状がどうなっているのか教えて

くれます。早口ですが、ちゃんとわかるように教えてくれます

何か聞きたいことありますかと質問もキチンと聞いてくれるので

安心します

何度か受診しましたが、的確な薬を出してくれるので

ちゃんと治ります

決して強い薬を出されるわけではないので

本当に症状にあった処方をしてくださっていると思います

処置が早いので、丁寧な診察にもかかわらず

待ち時間はそれほどない気がします

しかも中待合室で会計もしてくれるので

会計で呼ばれない事がないのでスムーズです

こんなに優しい先生はなかなかいないです

うちは少し遠いですが家族全員かかりつけです

風邪でも行きます　先生には本当に感謝しています

上尾には耳鼻科が少ないのか、長らく通い続ける耳鼻科を探していましたが、やっとこちらに落ち着きました。子供の耳垢がたまりやすく、耳の穴が小さい為母親が掃除すると奥に逆に詰まらせていってしまい、耳鼻科に半年ごとに通っています。以前他の耳鼻科で耳垢除去の処置をしてもらったら、娘はとてつもなく痛かったようで大泣きの大暴れで大変なことになり、もう二度と耳の病院には行きたくないと娘から言われしばらく耳鼻科に通えない時期がありました。しかしこちらの病院におそるおそる連れて行くと、とても素早く優しく的確に処置してくださり、あまり痛くなかったようでまったく泣かずに診察を受けれました。それからこちらに通っていて、先生にはとても感謝しています。病院内にはたくさん折り紙が飾ってあったり子供が喜ぶ工夫が随所に感じます。

小さいお子さんに特にオススメです。
大人も大丈夫です。
先生がとにかく優しいです。
きちんと説明してくれるし、
最後には質問があるか聞いてくれます。
先生とお話することで親も勉強になります。

診察も丁寧です。
耳鼻科なので診察中に嫌がって泣いたりしますが、
優しさが感じられます。

我が家では風邪をひいてなかなか治らなかったり、
喉の上部に症状が出ているときは診察をお願いしています。

逆に同じ喉でも耳鼻科の範囲外の時は、
内科に行くようにと言ってくれます。

診察の回転が早いので、
長い時間待ったことはありません。
といって、診察がパパットではないです。

回転が早いので、
駐車場も停められなかったということはなかったです。

待合室も広く、座る場所も十分にあります。
待合室→中待合室→診察という流れです。
お会計は中待合室になります。

先生が優しく丁寧に見てくれるので安心感があります。ただ、そのためかいつもとても混んでいるのが難点です。駐車場もやや狭いです。院内も待ち合い所はあまり広くはないので、いつも満員といった感じです。耳鼻科ですが、鼻水が出たりといった風邪の症状で受診している方も多いです。実際私も風邪の症状で受診しましたが、鼻水のくすりだけでなく熱冷ましといったような風邪薬もだしてくれました。家族3人で受診しましたが、親切に診療してくれてありがたかったです。

数年前に先生が変わりました。
現在の先生も優しく親切だったので
先生が変わった今も通い続けています。
院内は待合室、中待合室があり
順番が近くなると中待合室に呼ばれます。
中待合室は折り紙で作った
沢山のキャラクターが貼ってあり
子供はそれを見て楽しみながら待つことが出来ます。
診察時は子供が怖がらない様に
何歳？何組さん？キティちゃん好き？
と沢山質問をして気をそらしてくれていました。
耳鼻咽喉科なのに聴診器もあててくれ
とても丁寧に診察してくれるのでおすすめです！

子供達と私も一緒に診てもらいました。

風邪症状でどっかから貰ってきてしまったったようです。耳鼻科に行くとすぐステロイド吸入させられるのが嫌で非ステ対応してくれる耳鼻科を探していて、他の非ステの病院の紹介で山崎耳鼻咽喉科に行きました。
車で40分かけて行っています。

毎度寝冷えと言われます（笑）本当か嘘かはわかりませんが、鼻水と咳で病院に行くと私も含め典型的な「寝冷えの症状だから加湿して温かくして寝て下さい。」と言われます。
どんだけ寝冷えしてるんだという感じですが…（笑）
薬を欲しがるお母さんからすると誤診だなんだと騒ぐかもしれませんが、薬を出さない事に信頼が出来ます。
「薬は薬であると同時に毒でもある」と他の薬を極力出さない小児科のHPに記載されていました。
その通りで薬は飲めば飲むほど免疫力を低下させ自然治癒力の妨げをします。
ですから、こちらの先生はひどくならないと薬を出さないんだと思います。
毎度薬が出ません。確かに寝冷えと言われて温かくして寝ると自然と1週間位で風邪症状はなくなりました。

もっと酷い症状で熱があるときは耳鼻咽喉科ではなく小児科に行くべきだと思うので小児科に行きますが、鼻水と咳の時はこちらにお世話になっています。

人気があるので9時の受付の為8時半過ぎに着いてもすでに待ち人がいます。
9時半からの診察ですので早めに受付して車で待機してる方もいます。
回転率がかなりいいのですぐに呼ばれます。

＜病院にいった理由＞
長年首のうなじの中間あたりにしこりがあり、ちょっと大きくなっているような気がしたので病院にいってみました。
※インターネットで首のしこりで痛みなどがないものは耳鼻科にいってみるといいと書いてあったので耳鼻科に行きました。

＜受付から診療まで＞
入り口と待合室の間に手動の扉があり、冷暖房が効きやすくしているようです。
（ただ、手動なので閉め忘れる人がたまにいました。）

入り口から診察室まで靴で往来。
受付と中待合室があり、一度に8名程度呼ばれて中待合室に行きます。

受付時に「○番になります。」と言われますが、番号札はなかったです。

また、順番まで病院から出ることはできますが、戻ったことを窓口に伝えてくださいとの注意書きがありました。
順番が呼ばれてしまった場合、何番目になる等はかかれてませんでした。

9時に受付を済ませた後、中待合室に行くまでの待ち時間は30分程度。
（ちなみに私は11番目でした。）
中待合室から診療まで10分くらいだったかと。

＜先生について＞
男の先生です。

てきぱきとした診察。
はきはきとしっかりとした説明。
しかし、決して威圧的な感じはなく、患者さんが質問もしやすい感じでした。

＜診察、処置＞
しこりが気になって診察していただいたのですが、鼻と喉もみていただき
軽度の風邪との診断でした。

ちなみにわたしの首のシコリは耳鼻咽喉科系統のものではなく、痛みや大きくなっていないのであれば気にしなくて大丈夫ですとのこと。

もし気になるようであれば内科を受診して、超音波検査をしてもらってください。
とのアドバイスをいただきました。

診察後、喉の赤みがあるので吸入をし、抗生物質を処方してもらい会計。

会計は中待合室にあり、吸入終了後5分程度で終わりました。

＜他＞
乳幼児を遊ばせることのできるようなスペースはなかったです。

[症状・来院理由]

子供が、喉が痛がり声がでなくなってしまったので、
近所にあったこちらの病院で診てもらいました。

[医師の診断・治療法]

喉を見て、喉の裏側が真っ赤になっているという事でした。
喉を傷めたために咳がでているようなので、
加湿に気をつけて体をひやさないようにとの事でした。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

院内はさっぱりとしたかんじです。
冬や花粉症が流行る時期は混んでいますが、どんなに混んでいても
一時間位しか待ったことがないので、流れの早い病院だと思います。
先生は、明るい口調でハキハキと優しい感じの先生です。
診断もはっきりと詳しく説明してくれた上で、「何か質問はありますか？」
と、必ず最後に聞いてくれます。
吸入器も何台かあるので、待ち時間が少ないのかなと思います。

電話やネットでの予約はできません。
たまに受付のスタッフさんに感じの悪い方がいらっしゃって、残念に思います。
受付時に受付番号を言われるのですが現在何番まで呼ばれているのか分からないので、今何番まで呼ばれていますか？と受付の方に聞くと、とても迷惑そうに回答されました。
現在何番までが呼ばれているのかを掲示板みたいなもので示す等してほしいです。
先生は淡々としていますが丁寧に診察してくれます。
診察室と中待合室に仕切りがないので他の方の診察中に会話の内容が聞こえてしまうのが気になります。

産後に体調を崩してばかりいて、特に喉が常に痛かったり
咳が出て止まらない事が多く、藁にもすがる思いで受診しました。

とても大きな声で元気な雰囲気の男性の先生です。
ただ、結構はっきり話すのと、こうだ！と断言されるので
私には話しづらく、気分も沈んで帰ってきたのを今でも覚えています。

「産後で体質が変化してしまった事が原因。薬はない、
とにかく体力をつける事、肉は動物性がいい、咳喘息とかではなくて
それが原因だから対処法はない。１年後には体調が良くなってくるでしょう。
うん、それだ！間違えない！」

との話しを大きな声でお話しして下さいました。
一年間は何をしても対処しようがない...と言われてしまい
絶望的な気持ちになってしまいましたが、
それから３年前の事を思い返して、分かった事は
育児ストレスからくる疲れだった事です。
きっと思いっきり休めていれば、あそこまでひどくはなっていなかったと
今になって思えます。


休息できるように休んでくださいとの優しい言葉が一言あれば
希望が持てたのですが
育児中で仕事持ちだと女性は本当に大変です。
大きな声で断言された事で一年間は何をしてもダメなんだと
とても落ち込んでしまったのを覚えています。

おおむね言われている事は間違えありませんが
この先生は合う合わないがありそうです。

ただ、自信をもって話す先生ですので、便りになれば大きな力には
なって下さるのではないかと思います。
もしかしたら元気づけるために断言して励ましてくれたのかもしれません。
そして、男性には女性の複雑な心境は分かり得ぬところもあるかもしれませんので
それはある程度はしょうがないところなのかもしれません。

行ったことのない病院だったので、口コミをみて評判が良さそうだったので行きましたが…私にはあいませんでした。
というか誤診だったので、信用できません。

4歳と2歳の子供二人が鼻水、咳、微熱があったので連れて行きました。
症状的に風邪を引いて、それが下の子に移ったのかなと思いましたが、先生の診断は寝冷えでした。
喉も赤くなっていて鼻水、咳、発熱…それも二人とも。
どう考えても風邪なのに寝冷えしてそうなっただけだと頑なでした。
これは風邪ではないと。
物腰柔らかな先生でしたが、風邪の診察も出来ないのは…。
結果、二人とも風邪が長引いたので他院へ行くと、そこの先生も「よく寝てるとこみてないのに寝冷えだなんて断言できるね、これはどうみても
風邪だよね」と笑っていました。
もう行きません。

子どもの鼻炎症状で受診しました。これまで通っていた小児科が遠方で予約も取りにくいため受診したことを伝えると、あからさまに不機嫌な表情で「それは知らない。自分はうちの患者しかみない。そんな人が来られても迷惑だ。」と言われました。医師からそのような言葉を浴びせられるとは思ってもいなかったので言葉も出ませんでした。

母が認知症を患い、絶えず見守りが必要な状況で、子どもの通院の時間を取り分けることも大変でした。山崎耳鼻科は自宅から近かったこともあり、少しでも通院時間を短縮できたらと思って受診しました。しかし医師から冷たい言葉で突っ撥ねられとても傷付きました。同席していた看護師の方も何のフォローもなく「これで本日の診察は終了です。」と言われたことも大変残念でした。

上尾の地域医療を担う病院として、ほんの少しでも受診した患者の背後にある問題や状況に思いを馳せて貰えたらと願うばかりです。