Caloo(カルー) - 野々市市藤平田の抜歯(虫歯・親不知)の口コミ 1件
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野々市市藤平田の抜歯(虫歯・親不知)の口コミ(1件)

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かわはら歯科医院 (石川県野々市市)

まーくん(本人・50歳代・男性)
3.5 歯科

この歯科医院はネットで検索して、とてもきれいで清潔で、何よりもコンフォートの入れ歯治療も行っているということで、少し家からは遠いけど、この歯科医院に決めました。
この歯科医院の良いところは、他の人も言っていますが、受付や歯科助手、歯科衛生士の接客がとてもいいということです。いつも笑顔で優しく接してくれて、嬉しく思っています。
先生の歯科医院の技術もあり、安心して任せられて、説明もしっかりしてくれます。初めての入れ歯は、コンフォートなどの自費治療より、保険の入れ歯を作ることを勧められ、保険の入れ歯を作ることにしました。保険の入れ歯を作ることで、入れ歯を作っても使わない人がいるので、まず入れ歯が自分にあうかどうか、保険の入れ歯で試して見てと言うことで、説明もしっかりしていてよかったです。
ここまではこの歯科医院のいいところで、悪く感じたところもあります。
それは、他の人も書かれてますが先生の言葉の使い方が不快に感じることが多かったからです。
他の患者さんとのトラブルが多いみたいで、コミニュケーションの取れていない方には自費診療も勧めないみたいで、インプラントも患者さんとのトラブルがあって今はやっていないと言うことです。自分が思うに、先生の腕が悪いというより、言葉の使い方が悪くで、患者さんとコミュニケーションが取れなくて、トラブルが発生しているのかなと思います。
こんなに素敵なスタッフがいるのだから、もっと先生は感謝して、患者さんに寄り添うような接客をしていただけたらと思います。
ちなみに自分はインレーとクラウンを自費治療にして、とても満足していて、一度もクレームを言っていないのにも関わらず、コミュニケーションが取れていない患者には、という言われ方をしたり、前にも説明しましたが、というような威圧的なものの言い方もされました。多分、先生も自分が接客が苦手なので説明は出来るだけ、スタッフに伝えて、スタッフから言ってもらっているような感じでした。

来院時期: 2022年06月 投稿時期: 2022年07月
待ち時間: 15分〜30分 通院 薬:
料金: 120,000円
診療内容: 虫歯治療 診療・治療法: 虫歯治療(重度, C3-4レベル)、根管治療、部分入れ歯、抜歯(虫歯・親不知)
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