横浜市鶴見区下末吉のけがの口コミ（2件）

頭をぶつけて切って出血していたので、救急車でこちらに搬送されました。夜遅くでしたので混雑していなくてすぐに処置してもらえました。傷口を3針ほど縫いました。先生は若い先生で慣れていない様子でしたが、フォローの先生が何人も居たので大丈夫でした。処置中に子どもにたくさん優しい言葉をかけてくださってありがたかったです。救急外来から会計までが時間がそんなにかからず、とてもスムーズでした。

[症状・来院理由]

顔に傷を作ってしまったので念のため、と診てもらいに行きました。

[医師の診断・治療法]

顔に傷を作ってしまったので念のため、とみてもらいに行きました。
が、よく見ないで鼻で笑って「2週間経ってきえなかったらそのままだから」みたいな事を説明され、
消毒も塗り薬も、傷の保護やアドバイスもなかったです。
水いぼもあったので、ついでに見てもらいましたが、大泣きしている子供に終始無言で対応し、
無言で去っていきました。あとは処置室のカーテンを閉めて、別室からさようなら、
次の患者さんの診察が始まっているといった具合でした。
一週間後に来て、というので傷の具合を見てくれるのかと思ったら、そちらではなく、
水いぼの取り残りをまた取る処置をされました。
そのまま無言で去られるので「顔の傷は放っておくしかないんですか？」と聞くと
「だから、2〜3週間後っていってるでしょ！」と言われ、直後に看護婦さんが来て傷を消毒、
説明のない塗り薬を塗って「お大事に」と去って行きました。
「一週間後に来い」といったのは水いぼの取り忘れをとる為だった様です。
とにかく説明がなく、聞けば上記の様なやりとりです。
初診で消毒も何も無く、何故2度目の受診で、しかも質問したら消毒、薬塗布なのでしょうか？
何も確認できないまま、患部の経過も確認してもらえず、病院選びを間違えた、と思いました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

看護婦さんは優しいです。