西宮市甲陽園西山町の内科の口コミ（5件）

[症状・来院理由]

こちらに引越ししてきてからずっと通っております。幼稚園のママ友さんからの口コミで来院しました。

[医師の診断・治療法]

とても優しい先生です。
老若男女かかわらず柔らかい口調で話し掛けて下さるので安心して通えます。
診察も丁寧でひとつひとつきちんと診て下さいますので、子どもも先生が大好きです。
アレルギー診察に強い病院なのか、子どもの喘息や花粉症なども説明もしっかりしていて適切なお薬を出して下さいます。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

ネットや電話で予約が出来ますが、予約開始数秒で1時間待ちになってしまう人気の病院です。
予約が済んでいて来院すると、受付の所に自分の番号が何人待ちかの表示もあり、スムーズに診療まで進みます。看護師さんも先生と同じく小さい子どもにも丁寧な言葉遣いで接して下さいます。とてもハートフルな先生・看護師さんたちです。
それと対照的に受付の方はどの方もどちらかというと事務的で笑顔が少ないのでギャップが激しいな。といつも思います。

移転される前からこちらでお世話になってます。
直ぐ、ご近所に移転されパーキングも完備されてるので
通院しやすいです。院内も清潔感があり落ち着いた感じです。
先生も、とても優しく感じの良い方です。
別の病院で出された薬の効果がないことを伝えると
かなり高額な薬だったようで
少額で合うお薬を出して頂きました。

一つ難点なのは人気があるせいか常に混雑してますが
予約システムがあるので自宅から予約すると
待ち時間が分かるので使わせて頂いてます。

織田先生をはじめ看護師の方も忙しくされておりますが、対応はいつも丁寧でこちらの気持ちに寄り添っている。
　「診てやってる」という先生が多い中いつも「診せてくださいね〜」という言い方も好印象。
病院は清潔で多少待っていてもあまり気分は悪くない。駅前の立地でも駐車場も多いのが便利。予約システムがインターネットだが電話でも容態次第ではフレキシブルに対応いただける。

病院前に駐車場が3,４台分くらいあり便利です。
初診は予約の方の合間に見てくれるので、突然伺ってもそんなに待つこともなく対応してくださいました。
ただ次回からは電話等の予約が必須な様子。
（進行状況の画面を見ると３９０分待ちとありました）
皆さんまず予約をしておいて、近い予約番号になったら来院するという感じ。
駐車場や院内が空いていたのも納得です。

院内は清潔感もあり、看護師さんも多く、親切な方ばかりなイメージ。
そしていざ診察。
先生も物腰柔らかく当たり障りない感じ…その分ふわっとした適当感が否めません。
問診票に書いた症状のみで先生自体に質問される事はほとんどなく、インフルエンザとの診断でしたが何型かも言われず、書ききれなかった肝心な喉の腫れ等のお薬はいただけませんでした。
こちらからの質問には少し面倒そうなお答えだったので、経験上薬局で薬剤師さんに聞いた方がいいなと判断し、病院を後にしました。
お隣の調剤薬局はとても親切ですよ。
これからかかりつけの病院にするかは悩ましいですが、駐車場や看護師さん、調剤薬局等のバランスは良いです。

先生はにこやかで、丁寧に検査もきちんとして、数値で説明してくれるので、比較的重い症状の場合は安心感はあります。
しかし、甲陽園唯一の内科ということで、混雑があまりにもひどいです。ウェブ予約はあるのですが、仕事中に予約を入れて受診するのですが、順番が過ぎると受付しても5番目くらいにエントリーされるので、1時間くらい待たされます。受付をしての外出ができないので、待っているうちに他の病気をもらう心配があります。小さなお子様お連れの方は要注意です。
インフルエンザの時期は毎日200人くらい患者が押し寄せますので、22時くらいまで、診察しているようです。労働条件が悪いためか、毎月行く度に看護師さんの顔ぶれが変わっていますので、以前はなんともない検査がめちゃくちゃ痛かったりと、看護師さんのスキルレベルの低下がひどいです。機器の扱いも不慣れな印象があります。
軽い風邪とかなら、他の空いている医院をお勧めします。