神戸市中央区生田町の耳鼻咽喉科の口コミ（3件）

１０年ほど前から風邪やアレルギーなどいろいろな病気でお世話になっています。
とても優しい先生で親身になって相談にのってくださいます。
最初から強いお薬を使わずなるべく自分の抵抗力で治るのを待ちながらお薬を出してくださるような気がします。もちろん必要なときには強いお薬を出してくださいますが・・・・
外来患者さんが多い時などは診察時間が短くなることもありますが必要な検査や説明のもとに治療してくださっていると思います。
なんでも相談しやすく治りにくい病気の時ははっきり言ってくださいますので先生を信頼して気長く治療することもあります。
今後専門外の病気の時にも先生に紹介していただいて検査治療に当たりたいと思います。これからもお元気で地域の患者さんの支えになっていただきたいと思います。

女性の先生で優しく気さくな方です。もともと、めまいなどでこちらを受診しておりましたが、専門外の治療の相談にも対応してくださり、アメリカなどのホームDrと言う位置付けの先生です。
看護婦さんの採血や点滴も全く痛くないですし、点滴をしている間も何度も見に来てくださったり、とても優しい気の付かれる方です。

待合の雰囲気はとても落ち着いてい居て、喘息などの心配のある私にとって、大きな空気清浄機を設置されているのでとても爽快です。
また、大きな（無音）のTVを設置されているお蔭で待ち時間も苦になりません。
予約をすれば、5～10分ですし、再診の場合は電話やインターネットからも出来ます。私は利用したことはないですが、メールに次回の受診日時を送信してくださるので利用すれば受診忘れもなく安心です。

さて、私も少し気になったのですが、受付の方の対応がイマイチでした。
私は外見が病気のため気になる箇所もあり、初めて会う方から、よく好奇の目にさらされることがあります。
こちらでも受付の1人の方が、毎回そのような目で見られます。
一般の方ならわかりますが、病院で働かれているのに...　少し残念に思いました。
勿論、人間なので体調が不調でそうなのかもしれませんが、笑顔は大切だと思います。

[症状・来院理由]

熱が出て、喉も痛く咳が止まらない為、病院に行きました。

[医師の診断・治療法]

1分くらいで診察が終わり、どういう症状かもよく分からないままおわりました。
喉の痛みと咳が止まらず通っていたのですが、あまり良くならず、違う病院で診察を受けた所、かなりひどくなっていたようでした。
出して頂いた薬では咳が全然収まらず、全然眠れないまま治療していました。
途中でその旨を伝えましたが、処方箋は変わらず同じ薬でした…。

忙しい病院の為仕方無いのですが、診察時間は1分もなく、かなり雑な対応だと感じました。
違う病院で治療を受け出してから、体調も改善していきました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

待ち時間は予約していなかったため長かったのですが、スタッフの対応はとても丁寧でした。
診察に関しては雑な対応だと感じました。