八尾市東本町の発熱（子供）の口コミ（2件）

子供が産まれたときからお世話になっています。

先生はすごく優しく明るく親身になって話をきいてくれます。
流行っている病気があるときは直ぐに検査してくれます。
また、風邪などで行くと高確率で鼻水を吸ってくれる機械を使ってくれるので、それがとても助かります。

ですが、その鼻水を吸う機械や、予防接種などは看護師さんが対応してくれるのですが、その看護師さん達が一癖あります。
ベテランの看護師さんばかりなのですが、看護師間で時間があれば常に私語をしている状態なので、「（鼻水の）吸引をお願いします。」と言っても、返事の無いまま機械を渡され、座る場所がわからなくて困っていると、「ここ！ここ！」とイラっとした口調で指示されます。

この看護師さん達の対応さえ良ければと、私の周囲のお母さん達も言っているので、基本的にその対応が多いのだと思います。
ただ、一度だけ朝イチに伺った際はすごくフレンドリーに接して来られたので、気分に波があるのかな、とも思われます。

とにかく、先生方はどちらの先生も親身になってくれるのでオススメです。

現在8歳の男の子が0歳児の頃からかかりつけ医として
お世話になっている小児科です。
なんといっても診察時に血液検査や、アデノウイルス、溶連菌その他の感染症等の検査をしてくださるので親としては原因の特定ができる事でとても安心できますし、先生の診察も丁寧な為、いつもとても有り難く思っております。

ただ、受付の方に関してはここまで態度や話され方が悪いのは他で見た事ありません。同じように検査を診察当日にしてもらえる小児科が他にあれば、絶対にここは利用しません。
電話でこちらが症状等を説明している最中に話を遮るような発言や全く愛想のない気だるそうでため息をつくような、「はぁ」と言う返事の仕方。いつも混みあっており、診察予約もすぐに埋まってしまい、忙しいのは察しがつきます。
だとしても、言葉の選び方1つ、口調や態度にしろ、あまり仕事をする姿勢として見習えたものではないです。
受付や電話対応は利用される方、全ての入口であり、その病院の印象や信用を大きく左右する事を頭に入れてご対応された方が良いと思いました。