交野市森北の咳（セキ）の口コミ（2件）

[症状・来院理由]

家族が体調をくずして遠方の病院に入院していた頃です。
看病疲れからか、３９度の高熱がでて、悪寒がひどかったので、市販の薬を飲みましたが熱が下がらず、知人に聞いてこちらの病院へ行きました。とにかく休めないので、高熱だけでも下がらないものかと不安でした。ひとりで行くしかなかったのですが、駅の近くのビルに入っている病院で、大きい看板があって分かりやすい場所にあるので迷わずにすみました。

[医師の診断・治療法]

先生がとても気さくな方で、何度も分かりやすく説明してくれるので安心できます。分からないことや不安があれば、こちらの先生ならきちんと話を聞いてくれるので大丈夫です。私の場合はインフルエンザかと思いましたが、ふつうの風邪という診断でしたので、看病に行かなくてはいけない、という事情もふまえて、とりあえず注射をしてくれました。別部屋の大きな椅子にすわって注射を受け、しばらく寝ていると楽になれました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

注射をしてくれた看護師さんはとても優しくて、忙しい時期に大変ですね、と声をかけてくれました。ひとりで看病をして、本当に大変な時期でしたので、優しい対応が嬉しかったです。病院のなかはとても清潔で、当時は待合室に、お笑いのＤＶＤが流れていました。患者さんの不安や辛さを緩和しようという、病院のはからいが素敵だと思います。

子どもの診察でうかがいました。
幼い子どもは病院を嫌がり、診察を拒否しては治療にもならない事もありますし、病院とは回復させる事が目的なので嫌がっても治療しなければならないのは重々承知ですが。
幼児になると話もわかりますし、理解している子どももいます。
少なくともうちの子は注射される時も泣かずに、しっかりと座って診察を受ける子ですが…
いかい耳鼻咽喉科でお世話になったこの日は、挨拶して椅子に座る我が子に対し、目も合わさず、挨拶も、声をかける事するなく、いきなり看護師さん3人に、手と足と頭を押さえ付けられて処置を。
何をされるのかと怖くなった我が子は泣いてしまいました。
幼児であっても患者です。人権があります。
子どもを人として扱われていないようで、見ていて気分が悪かったです。
しかも、先生には何の説明もなく、看護師さん3人に力いっぱい押さえ付けられたら、大人でも恐怖です。
乳児にはまだ難しい事かもしれませんが、せめて幼児ならば、今から何をするかの声掛けをしてから処置するべきではないのでしょうか？
もう怖いから嫌だといかい耳鼻咽喉科さんへは行きたがりません。