品川区大崎の花粉症の口コミ(1件)
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- 東京都品川区大崎
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- 花粉症
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医療法人社団隆真会 大崎耳鼻咽喉科 (東京都品川区)
kcmtqhc(本人・30歳代・女性)
予約システムについてです。
ネット予約し、順番が近づいていた為急いで受付に、向かったところ、まだ一つ前の番号の方が診察に入った直後に急いで受付に入ったにも関わらず、前に受付にいた方の対応をしている間、待つよういわれ、
その間に私の次の番号の方が中待合に呼ばれ、その間に別のスタッフによりシステム上で私の番号がキャンセルされ、予約がなくなってしまいました。
受付女性スタッフにシステム上キャンセルされたとして新たに番号を取得するよう言われました。
そのような僅差の到着、しかもまだ前の方が診察室に入ったばかり(予約システムで診察中の方の番号確認してました。)にもかかわらず非情です。
人間同士なのだから取り消しのタイミングを考えて診察に入らせてもらえてしかるべきと感じました。
スタッフ対応が融通が効かず、気分が悪い。
何度か利用しています。先生は感じ悪くなく、適切な薬を処方して下さっているのに残念です。
二度と利用したいと思わなくなりました。
他の病院を利用します。
来院時期:
2019年03月
投稿時期:
2019年03月
待ち時間: 1時間〜2時間 通院 | 薬: アレロック錠2.5 |
料金: 1,000円 |
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