横浜市戸塚区品濃町の気が滅入る・不安の口コミ（4件）

出産してから、わけもなく不安になったりイライラして、
眠れなくなったりすることが増えたので診察を受けました。

１．診察を受けた後の経過
処方された薬を飲んだら次の日には症状が改善してきました。
3週間経った今はとても良好です。

２．先生の診察
漢方薬を処方してくれる先生です。
もともと持っていた薬を処方されたので、
「家に同じものがたくさんあるので、それを飲んでもいいですか？」と
聞いてみたところ、嫌な顔ひとつせずに了承、必要な薬だけを処方してくれました。

きちんと目を見て、しっかり話しを聞いてくれます。

今回は心療内科にかかりましたが、皮膚科や内科もやっているので
他の病気になったときもこの先生に相談するつもりです。

３．受付スタッフ
正直、感じがいいとは言えないです。
悪いとまでは言いませんが・・・

４．待ち時間
心療内科は予約が必要なので予約をしましたが、30分以上待たされました。

予約してもかなり待ちます。
１時間以上待つこともありました。
受付の真向かいに座って待つ、珍しい待合室です。
内科など他の診療もされています。

受付の方は様々ですが、よくいえばさっぱり、悪くいえばぶっきらぼうな感じです。
私は気になりませんでした。

先生は穏やかにお話を聞いて下さいます。
お薬と漢方を処方され、だいぶ回復しました。
躁鬱気味でかかりましたが、躁の時はこうしないように、鬱の時はここに気をつけるようにとアドバイスして頂きました。

長く通っていますが、先生は本当に優しいです。
不安や相談聞いた事に全て答えてくれて、気が済むまで納得いくまでお話を聞いてくれます。

いままでこんな丁寧な先生は見た事ありません。

前に保険証が切り替わりその間薬が貰えないと伝えると2.3ヶ月分の処方箋を出していただき大変感謝しております。

まずなにが原因でそうなったか
仕事やプライベートで辛いのか
家事はできているかなど
たまに笑ったりや辛い顔しても先生は頷いて
一緒に原因を探してくれます。

前に忙しすぎて分刻みで動いていた時、裏から通って診察室に入りこちらの都合にもかかわらず、時間をずらしていただいた事もありました。

マイナスな点は受付の方全員ではないですが、受付の方ですね。

めんどくさそうに仕事をしてます。
目に見てわかります。
初心の方にも優しくない。

笑顔なんて見た事ありません。
あとは院長のお手伝い？と言っていましたが体格がいい女性の方。
詳しくは書けませんが
1回お世話になりました嫌な思いをして帰った事があります。

電話予約時から不信感がありました。
初診は先生と話し、予約をするとか。

内線で繋ぎ、４時頃いらっしゃいと言われ、
一方的に電話を切らました。
名前も何も名乗ってないのに…
受付を済ませると暫くお待たせする事になります。と言われ、
どうせ１時間程度だろうと、そのまま待ちました。
…が、後から来た方がどんどん呼ばれ、帰って行き…
受付で聞くと初診は時間がかかる為、後になると。
そんなの先に言ってよ！
って言うか、先に言うべき！
と腹が立ちました。
呼ばれてからも早く次の人～と焦っているのが見え見え。
質問に対し答えると、えーっ？と疑っている感じ。
こんな所来て嘘言ってどうするのよっ！？
早く帰れ！と言わんばかりに追い返されれ様に診察室を出され…
処方された薬の説明も一切ありませんでした。私、ここ初めて来たんですけど。
女医さんで受付も女性なのに、女性ならではの気配り等が全くなく…
雑然とした感じで清潔感もなく…あまりにも酷い対応に唖然としました。
こんな所、二度と行きません！