岐阜市六条南の咳（セキ）の口コミ（1件）

12/25に発熱があり近所のクリニックへ行きました。コロナもインフルも陰性で、熱は下がったのですが夜寝れないほど咳き込む日々が続いていて、12/27あたりから、初めて経験する味覚障害が出てきて12/30に当病院を受診しました。
午前の受付ギリギリになんとか間に合いましたが、院内も外も人で溢れ、駐車場は空いておらず。
受付をして，なんとか空いた遠い駐車場に停めた車の中で待ちました。
少しすると携帯に着信があり。『院内にいてもらわないと、もう診察が終わります』と言われました。
呼び出しベルが届かないところで待ってはいましたが、ベルで駆けつけないときのために携帯番号を記入してきたのではないのでは？
こちらも院内にいる場所があればいました。
でも外にも人が溢れていた状態で、この年の瀬に来ている方は差し迫った状態の人でしょうし，私もその１人で、一度咳き込むと嘔吐しそうなくらいとにかく苦しくて止まらないので車中で待つ方が楽だったので車にいたのですが、院内に居場所がなくてもそこにいなくてはいけないようです。
診察は数秒でした。喉を見て『今日は7割方陽性なので検査します』で終了。咳き込んでいること、初めての味覚障害で戸惑っていることは伝えられませんでした、聞いてもらえませんでした。
検査後、陰性となり院内に戻ると『お会計お待ちください』と言われました。ちゃんとした診察もないまま、薬を処方されてお金を払うんだな、とがっかりしていました。お会計を待つ間、受付の方が『あー、おなかすいた』『これはお昼の時間ないかも』などなど大きな声でひたすら言っていました。私たち患者が予想以上に来て午前の診察の時間はとっくに過ぎていましたが、普通まだ患者がいるのにその発言しますか？何度も何度も。病院の教育云々ではなく人柄だと思いますが、あぁ受付の人の態度もそれに繋がるな、と…
その、お腹が空いていた受付の方にお会計で呼ばれた時に『味覚障害のこと聞いてもらえなかったんですが治りますか？』と尋ねると、はっきり『わかりません』と一言返ってきました。聞いた私がバカでした。ちなみに、そのあと行った目の前の処方箋の方もすごい人でしたが１人１人に『お待たせしました』など声がけをしていてあたたかい対応でした。
いつもこちらに診察に来る時は今日診ていただいた院長ではない先生で、その方は本当に丁寧で話を聞いて下さる方で好感がもてました。