文京区本郷の耳が痛いの口コミ（3件）

先日、中耳炎の酷い痛みに悩まされ、こちらの耳鼻科を受診しました。
多くの耳鼻科を経験してきましたが、こちらのクリニックは断然トップクラスだと感じました。
診療が丁寧で、無駄が全くなく、患者としての不安を取り除いてくれました。
診療に関わってくれたスタッフの方々には心からの感謝を込めて、この場を借りてお礼申し上げます。
このような素晴らしい耳鼻科を見つけることができて、本当に幸運でした。

娘が滲出性中耳炎のためのチュービン具の手術を受けました。
滲出性中耳炎は耳の鼓膜の奥の水を抜く機能が弱いために耳に水がたまりやすく、そのため音が聞こえにくくなったりする病気です。
その水を抜く機能をアシストするためのチューブを鼓膜に入れるという手術だったのですが、症状の説明も丁寧でしたし、手術の手順についても分かりやすく教えてもらえました。
実際の手術も短時間で終わりました。また、小児科の入院棟は入院患者の付き添いの人用の入室カードを渡されて、入院中はそのカードで入退室をするなど、セキュリティの面でも安心できる体制になっていました。
食堂や売店が充実しており、不自由さを軽減してくれる設備が備わっていました。また、当時は駐車場の費用が安かったので尚便利でしたが、４月以降は駐車場が値上がりしてしまいました。

数年前に中耳の手術をしており、再発率の高い病気の為に現在も経過観察にて通院をしております。担当の先生方は、チームを組まれておりいつも丁寧に診察して下さいます。その点には大変感謝しておりますが、先日耳とリンパ線さらに頭痛を伴う症状が１週間以上続き、近所の内科に行き鎮痛剤など服用しましたが良くなる気配がいっこうに無く、これ以上放っておいて万が一耳の症状が悪化したら怖いと思い予約外での診察の受付時間を確認する為に
電話しました。すると受付の方から、担当の先生がいる曜日に来て下さい。と言われました。
当然待てる訳が無く、理由を尋ねると医師に確認する。と言われ結果的にその日は担当の先生が居ない為いつもの曜日迄待つようにと同じ事を言われてしまいました。診察できない訳が解らず、再度理由を尋ねると、その日の先生ではいつもと同じクオリティーの診療ができない可能性がある事と、予約外の患者が既に大勢来ている為に相当な待ち時間になる為、という事でした。結局、これ以上患者に来られては、困るということなのだと解りました。　　　
到底納得はできませんでした。が、仕方無く近くの耳鼻科で診察して貰います。と言うと、順天堂で手術している事をその医師には必ず伝えて診察して貰い、次の診察時に担当医師には、近くの耳鼻科に行った旨を伝えろとの事。自分達は断っておいて予防線だけは、しっかり張るんだなぁと呆れてしまいました。
誰も予約日に合わせて病気が悪くなる訳では無いのに診療を拒否するなんて。私は別の持病もあり何十年とこの病院に掛かっていますがここ数年の患者に対する対応が昔と比べて大変冷たく、病院が患者を選んでいるかのような対応に変わってしまった事がとても悲しいです。病棟は綺麗に建替えられましたが、医療機関としての真の意味での中身は昔の方がはるかに素晴らしい物が有りました。
結局、時間内に来れば診察はする。となりましたが行く気になれず近所のなるべく設備の整った病院を探しました。そちらでは、別の病院で手術しているにも拘らず快く診て下さり手術ヶ所の悪化も無いとの事。症状に対しての薬も出して下さいました。年末年始の休み前に具合が悪く困っている患者に冷たい対応をした病院に対しての不信感と悲しさ、掛かり付けの病院って何なのだろうと考えてしまいました。