神戸市兵庫区御崎町の手足の関節以外が痛いの口コミ（3件）

[症状・来院理由]

出産後　月経前症候群になり出血過多　貧血　子宮筋腫　神経痛　じんましん　偏頭痛と不定愁訴が出るようになり、日常生活もつらい状態に。近所の医院で検査をしましたが原因不明で
漢方専門医のあるこちらに通うようになりました。

[医師の診断・治療法]

漢方の初診は問診や脈をとって約30分くらいかけ今までの症状を説明します。2回目からは、問診、脈診、舌診、診察台でお腹をみたりで5から10分ほどです。新澤先生は、話を聞くのがとても丁寧でお人柄が伝わるような丁寧な話し方で接してくださいます。漢方の専門医で漢方の知識と処方はすばらしく、5年かけて働けるようにまでなりとても感謝しています。
レントゲン、心電図、血液検査など検査もうけれます。また、必要に応じて西洋薬も併用して処方していただけます。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

兵庫駅北側から無料のバスが1時間に2本出ています。待ち時間は30分から1時間混んでいる日は1時間半待ちます。土曜日は特に混むようです。

紹介状を持たず 予約不可の初診で行きました
多くの診療科ではっきりとした診断を受けることが出来ず ネットで調べて 市内に4人のドクターしか診断が出来にくい病状で すがる思いで受診しました
覚悟はしていましたが 朝10時前から帰る時は18時近くなっていました でも来て良かったです
診断がついたことで救われて診断医の「よく頑張りましたね 自分を褒めてあげてくださいね」という言葉を聞いて 疲れきっているはずなのに自宅へ帰ってふと気づくと痛みが随分と楽になり座っていられる自分が居ました それからは精神的にらくになっているせいもあり様々な症状がマシになってここは病気が原因だと認識できるようになりました
私には待つ事はとても辛かったですが…待っても診断がついて良かったです 感謝しています

祖母がこちらに入院していました。
リハビリは一人一人真摯に行っておられ、面会に来た家族の質問にもわかりやすく答えて下さいました。

ですが、衛生面で気になる点が多々ありました。
病室に置いていた紙パンツやお尻拭きの置き方がかなり雑だったり、口腔ケア用品のところに尿道カテーテルの用具が一緒に置かれていたり、置き場を作っているにもかかわらずシャンプーやリンスがパット類を入れている棚に横向きに仕舞われていて当然中身が零れて家族が掃除せざるを得ない状況になったり、で、注意のメモを何度かわかるところに貼らせていただきました。

家族への連絡も、不満の残るところでした。
家族への相談なしに勝手に転院の日取りを転院先の施設側と決められて、しかもこちらへの連絡が２日前でした。
転院先の職員が祖母の病室で面談していたことも家族には知らされず、転院先で家族が面談した際初めて知ったのです
家族が皆仕事をしているので早めに連絡が欲しい旨は以前より伝えていたにもかかわらず一方的に、しかも２日前というあまりに急な日取りに告げられて驚愕しましたし、勤務先との相談・調整に大変苦労しました。

わたしも医療福祉系の職種に長年就いていますのでこの仕事が大変なのは少しでもわかりますが、同時に報告の大切さも身に染みて理解しています｡
何故家族への連絡をこうも疎かにされ、また家族に先に連絡してもらいたいという望みさえ聞き入れていただけなかったのかが不思議でなりません。

入院中に知り合った他の面会家族様からも同様の不満を聞きましたし、また他の口コミサイトで批判的なことを書くと全て削除となるため、今回こちらへ投稿させていただきました。

わたし達家族はもう関わることがないですが、今後改善していただけることを切に願います。