鎌倉市の目の症状の口コミ（4件）

医院の移転を知らずに困った事、移転直後でマイナ保険証が使えず、保険証を持参していないということを受付の看護師に伝えたところ、受診時にはそのことが医師に伝達されており、その2点について医師から丁重に謝罪されました。こんなことは初めての経験で、医院全体にそのような体制が整っており、きっと常日頃の医師の指導だと思います。とても気持ちのいい医院です。だから患者が多くて、混むのですね。気持ちのいい応対で、待たされても我慢できます。ありがとうございました。

子供の眼の症状で受診しました。細かく検査頂き、診察では検査した映像などを一緒に見ながらご説明頂きました。説明の口調が穏やかで丁寧で、こちらの質問をきちんと答えて頂きました。受付順に待合室で待つシステムで、結構待ちましたが検査から診察の時間を考えると合点がいきます。また何かあった際はこちらで受診すると思います。

他の投稿にもある様にスタッフの対応が悪いです。ただ受付でお金のやり取りをするだけなら無愛想だなと思うだけなのですが、視力検査のスタッフが2回ほど受けた態度が酷くて行くのが怖くなりました。
患者はバイキンの付いたゴミでは有りませんしそちらから見たらクレーマーに感じるのでしょうが少しは患者の身にもなってみて下さい。
良い先生を探すのは大変なので通っています。
愛想良くできないのであれば、無感情に淡々と仕事して欲しいです。

初診で行ったところ、予約がないからというので最後近くまで待たされました。ここの案内では初診の患者は予約が必要である旨はどこにも書かれていません。職員の方にはまるで、こちらが悪いような態度を取られ、少々不快感を覚えました。

先生のご出身は昔から定評のある東京女子医大だということで、ある程度信頼できると思い伺いましたが、混んでいたためかどことなく不機嫌な感じでした。診察に際しては診察の前に書かされたアンケートの内容を重複して訊かれ、何のためのアンケートなのかと思いました。これも忙しさのせいなのかもしれません。それだけはやっているという証拠なのかもしれませんが。

検査・診断は信頼できるものだと思いました。おかげで横浜の大きな病院に紹介状を書いていただきそちらで治療を受けることができています。