川崎市高津区の歯科口腔外科の口コミ（4件）

冬に入ってから前歯が痛みだし、見ると歯に少しヒビが入っていて、１年前と比べ前歯の歯並びも悪くなったので不安でした。ネットで調べると親知らずが原因のこともあると書いてあり、早く受診したい思いでした。

定期的にかかっていた歯医者さんは、予約がすぐ取れないので、近くの歯医者さんの口コミを見て、こちらにかかりました。
予約のお願いの電話をした時、出た方が大変丁寧で親切な方で予約もすぐ取れました。

先生に相談したところ、親知らずの理由もあるかもしれないが、他の理由も考えられるため、すぐに親知らずは抜歯しなくても良いと教えてくれ安心しました。また、睡眠中等に歯を噛みしめていることもあり得るため、そこを気を付けて様子を見ることにしました。歯のヒビは、入っている方が多いと教えてもらい、固いものを噛む時や噛みしめる癖を気を付けようと思いました。
その後、痛みは落ち着きました。

先生をはじめ受付の方も他のスタッフの方も皆さん大変優しく親切な方ばかりで安心します。患者さんの話もよく聞いて応えてくれるので治療や予防内容もよく分かりとても安心しました。

待合室も治療室も明るく綺麗で清潔でした。また、お子さんも多く来院されるみたいで遊べるものもありました。
場所も駅が近く便利で、二子新地駅からだけではなく高津駅からも徒歩圏内でした。

歯周病治療で手術を受けました。手術中に2～3回、少し痛かったですが、後は全く痛くありませんでした。手術が終わって目が覚めトイレに行ったとき、少しふらつきましたが、帰宅時にはもう普通に歩いて帰宅しました。翌日も口内は腫れていましたが、顔はほとんど腫れずマスクもしませんでした。翌々日に消毒に行ったときも、すぐに確認していただき順調に回復していると言っていただきました。痛いのがとても苦痛な私には神様のような歯医者さんです。

歯列矯正、矯正完了後は定期的なメンテナンスでお世話になっています。駅から近くアクセスがいいです。
歯列矯正は定額制で前払いのため基本的には通院の都度費用を払う必要はありません。親不知の抜歯のみ別料金でした。私の場合は歯の動きが思いのほか時間がかかり当初の予定より1年程期間が必要となりましたが、前払いのため費用が増えることがなく助かりました。
不安なことや要望を聞きながら矯正の治療方針を決定してくれるので安心して治療をお任せすることができました。
また、矯正が終了したときには花束をプレゼントもあり嬉しかったです！

[症状・来院理由]

定期的な歯のチェックを受けるため

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

高津エリアに住んでいた頃、口コミを参考にこちらの歯科を受診しました。
結論から言いますと、こちらのクリニック治療方針に下記３点の理由から不満が残りました。
-①定期的な受診にも関わらず（複数回のレントゲン含む）、虫歯を見落とされてしまった。
-②結果、虫歯がかなり進行してしまい、手の施しようが無い状態で初めて発見された。
-③それについて、十分な説明がなく（言葉が悪いかもしれませんが）仕方がなかった/最善を尽くしていたの連呼であやふやにされてしまった。

担当していた方は新人の歯科医のようでしたので、治療途中から院長先生に変わって頂いたのですが、③のような態度/対応を受けたことが非常に残念でした。

現在、その奥歯は抜歯せざるを得ない状況にまで追い込まれています。
当時もう少しだけでも誠実な対応をして頂くことができれていたら・・と本当に思っております。きちんと対応されることが殆どなのだろうと思いますが、わたしのような経験をした人がいるということも参考にして頂ければと思いましたので今回投稿させて頂きます。