横浜市鶴見区矢向の神経内科の口コミ（2件）

[症状・来院理由]
異常な眠気とめまいと少しの身体のしびれと冷えを感じて救急車でこちらの病院にきました。

[医師の診断・治療法]
CT及びMRIを撮影した結果、脳梗塞で即入院でした。自分は血圧が高いため薬物療法をすることになりました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]
現在は回復期を越えて退院した後ですが
神経内科の通院時のことで予約制になっていて待ち時間は15分程度でそんなに長くはないです

私は後遺症で理解力障害がありますが
スタッフの人は分かりやすく言ってくれて満足してます。
また自分はうまく表現できない状況ですが
入院中のスタッフの人たちは私の少ない表現の意図をしっかりくみ取っていただいてありがたいです。
たまたま救急車の人が選んだ病院ですが来て良かったです。

手足の痛みと痺れがあったので、まずはこちらの神経内科に行きました。神経内科は、予約制になっていますので、電話で予約を取りました。○○医師で予約を取りました。と教えてくれます。

予約当日、診察券を持参し行きました。（初診の場合は診察券を作る必要があります。私は以前耳鼻咽喉科にも行ったことがあったので、診察券を持っていました。）

男性の若い先生でしたが、親身に話を聞いてくれ、痛みやしびれの個所を針のようなもので確認したりしてくれました。過去のに行った私の手術で、脊椎などに問題があるのではないかと心配だったのでそれを話すと、ＭＲＩで精髄などの確認が出来るということで、後日ＭＲＩの予約を入れました。そして、私が持参しておいた手術データなどは患者ファイルに保存してくれました。

ＭＲＩの結果、分かる範囲では脊髄などに問題はなく、様子見ということになりましたが、患者の言うことを親身に聞いてくれたので安心しました。また神経内科の受け付けの方も、「前回はこんな体調でしたが、最近はいかがですか？」と症状などを聞いてくれます。（事務的な感じでないです。）

神経内科のせいか、高齢者や耳が遠い方、立つのもおぼつかない患者もいましたが、スタッフは、診察後患者のところまで来て、「次は○○に行ってくださいね～。」と分かりやすく何度も言ったりしてました。対応が親切だと思いました。

終わったら1階の受付会計でファイルのバーコードをかざして、待ちます。番号が出たら、自動支払機で払えますが、カード払いは出来ませんでした。また、処方箋がある人は、自動支払機で払った後、受付に行く必要があります。それと、駐車券がある人も外来の人は割引があるので、受付で割引手続きしたもらう必要があります。（駐車券を出すだけです。）

こじんまりとした総合病院で地域の方がたくさん来ています。