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久里浜プラムクリニック (神奈川県横須賀市)
検査の予約を入れていましたが、いきなり電話が掛かってきて理由も言わず病院の都合を繰り返し当日の検査をキャンセルさせられました。 理由があるのだったら、ちゃんと説明してもらわなければ納得出来ません。(信頼して良いものか不安です) 1日掛かりの検査なので、会社を休まなければ受けられず、別日を調整しなくてはならなくなりました。 キャンセル理由を明確にして、患者が不安を感じないような対応を心掛けて欲しいと思います。
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