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金沢こころクリニック (石川県金沢市)
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医療法人十全会Jクリニック (石川県金沢市)
数年前からうつ病を患い、こちらの病院にかかりました。私個人にとっては合わなかったようです。
受付・看護師の方々はとても穏やかで優しく対応してくれます。自立支援医療受給者証の更新手続きなどもこちらがお願いせずとも対応してくれるので、平日働いていて休みが取りにくい人でも安心できると思います。
医師は研究をされていることもあり、様々な知見から病気について詳しく説明してくれます。パワーポイントの資料を使って患者に見せながら話をして、参考になる資料をコピーして渡してくれます。根拠に基づいた正しい知識や説明が欲しいと感じる人にとってはありがたいことだと思います。
ですが、患者側から相談したいことを話そうとすると、こちらが話している最中にも関わらず途中で遮って医師の説明や意見をかぶせてきます。医師は高圧的な態度ではないですが、傾聴する様子は少ないです。寄り添うような聞き方や共感的態度もあまり得られません。イエスかノーで答えられる質問も回りくどい説明を交えながら答えるので、結局何が言いたいのか分かりづらく、こちらの質問の意図が伝わっていないなという印象を受ける場面が多々あります。
「医師と患者は対等であるべきである」「そのためには信頼関係を築かないといけない」と言いながら、実際に勇気を出して話し始めても潰されてしまうので、すがる思いで頑張って話をしてみようとしてもその意欲を削がれます。自分1人では不安だったので家族に付き添ってもらったことがありましたが、その時も同じように、「手短に話すので最後まで聞いて下さい」と言っても話を遮りかぶせるように医師が話しだすので、論点がズレてこちらの話したいことも伝わらず、とても会話になりませんでした。
私は、医師はカウンセラーではないため、話が長くならないように相談したいことや最近の自分の様子について、いかに端的に伝えるかが大切なことだと思っています。でも、例えば話したいことが1から10まであったとして、1や2だけに絞ったとしても、それすら最後まで言わせてもらえません。予約がいっぱいで聞いていられないとも言われました。
色々な患者がいて予約も埋まっていて、1人1人に長く時間をかけられない現状があるのはよく分かります。医師の話すことが“正しい”ことも分かります。それが果たして患者に寄り添ったものであるかどうかについては大きな疑問を感じます。
| 待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: - |
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独立行政法人国立病院機構金沢医療センター (石川県金沢市)
金沢医療センターの精神科についてです。
先生はとても優しく話しやすい方です。
ですが待ち時間がかなり長いのでこのような評価にしました。予約制なのに、予約の時間通りに診てもらえたことがありません。
受付の看護師さんも無表情であまり良い対応ではないかな…と思います。
診察室は静かで落ち着いて話せる雰囲気です。
なので先生の診察には特に不満はありません。
もう少し詳しく聞きたかったなと後になって思うこともありますが、それは次回の診察の時に聞けば何でも答えていただけます。
精神科ですが、その他にも体に不調があれば他科受診できるように手配していただけるのも助かります。
待ち時間が短くなり、予約時間通りに診察してもらえたらもっと良いと思います。
| 待ち時間: 1時間〜2時間 通院 | 薬: ジェイゾロフト錠25mg、メイラックス錠1mg、レメロン錠15mg |
| 料金: 880円 ※初診ではなく再診料、処方箋料も込みです。 | |
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社会医療法人財団松原愛育会松原病院 (石川県金沢市)
鬱症状が出てきて、周りに進められて10回ほど通院しています。
結論からいうと、薬をもらうためだけに行くのならいいですが、相談に乗ってもらうために行く場所ではないと思います。
年齢層は幅広く、中学生ぐらいから高齢者の方までいらっしゃいます。
院内は清潔感はありますが、昔ながらの病院という感じです。
【good】
・クレジットカードが使える。
・救急対応してくれる。
・個人名が呼ばれない。番号札のナンバー読み上げ。
・ソーシャルワーカー(相談員)の方が優しい。※私の担当の人は。
【bad】
・完全予約制。
・番号札の読み上げが聞こえにくい。
場所によって音量が違うので、油断すると聞き逃してしまうことがあります。
「今の放送聞こえなかったのは、なにか考え込んでいたせい?」など、問診の際に聞かれました。
・医師の先生の圧がひどい。
私の場合は、中年女性の医師だったのですがキツい口調で質問攻めをしてきます。
追い詰められるように捲し立てられるので、うつ病患者にとってはとてもストレスな環境です。
大して病気の説明もしてくれず、改善に向けて対策を考えることなどは一切してくれません。医師とともに、生活や考え方などを見直して、抗うつ剤に頼らないで改善していきたいと考えてる人にとっては、不向きの病院だと思います。
・医師同士の連携ができておらず、担当医の引き継ぎが壊滅状態。
2019年7月ごろに担当医が数ヶ月お休みされるとのことで、他の先生に引き継ぎされたのですが、全くといっていいほど情報が共有されておらず、鬱になった理由などをまた一通りすべて話させられ、挙げ句の果てに「ちょっとよくわからないので同じ薬同じ量出しときますね。」とのことでした。
また「次回の予約時間決めたいのですが、担当の先生の予定がわからないのでお電話します。」とのことだったのですが、2019年12月現在、まだ病院から電話がかかってくることはありません。
・脳のMRI診断結果が違う人のものだった。
うつ病の検査で院内でMRI撮影した結果、脳に異常があるとのことで県の大型病院を紹介されました。その後、他の大きな病院に行き、紹介状に添付されていた私のMRI結果を見たのですが、私が院内で見せていただいたMRI結果とは別物の正常な脳のMRI結果で、どこが異常なのか書かれていませんでした。大型病院の先生も「どこに異常があるんだろう…見た感じないけど。」と困っていました。
結論としては、紹介状に添付されていた方のMRI結果が正しく、脳に異常はありませんでしたが、大型病院での初診料やMRI取り直し料金などで1万円かかりました。
お願いすれば、多めに処方してくれたりなど融通が効くので、
薬を処方して欲しい、診断書が欲しい、などの一時的な目的がしっかりした人には適しているかと思います。
| 待ち時間: 30分〜1時間 通院 | 薬: - |
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