新潟市のインフルエンザの口コミ（14件）

この冬にインフルエンザで診察を受けました。
駐車場もあったので車で行きました。
初診は待ち時間が長いと思い早めに行きましたが、思ったほど待たされなくて助かりました。
患者さんは年配の方が多いです。
検査の時にも(身体検査、尿検査)嫌な思いはしませんでした。
かなり具合が悪かったのですが、看護婦さんも先生も迅速で、なおかつ親切に対応して頂きました。
おかげ様で薬を飲んで3日くらいで楽になりました。
ありがとうございました。

[症状・来院理由]

寒気がして熱を計ったところ、38度程度の発熱がありました。休日の午後10時頃だったため、病院は開いていないので様子を伺っていました。しかし、38度5分、39度とだんだんと熱が上がってきて、下がる様子がなかったので、竹山医院へ電話をし見てもらうことにしました。

[医師の診断・治療法]

すぐにインフルエンザの検査をしていただくことができました。寒さで震えている私にストーブを出してくれたり、対応がとても親切でした。インフルエンザの検査結果が出るまでの間も、私の体調を気遣ってくださいました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

休日の深夜だったため、電話連絡をして向かったため、待ち時間はありませんでした。夜中にも関わらず迅速に対応してくださった先生に本当に感謝します。

以前から、スギ花粉症のアレルギーでこちらにかかってました。今年、発熱、倦怠感が来て、まさかと思い他の内科に行ったらかなりの混雑。ここで、待ったら他の風邪をもらいそうなので、いつものこちらへ。相変わらずのスムーズなながれ、院長が問診票をチラッとみて、インフルかもね、検査薬ですぐ結果出るから、いいながら鼻の中に器具をいれる。少し痛い、で、外の待合室に戻される、マスクを渡されて。で、結果A型が陽性出ました。しばらく安静にと言われ、となりの調剤へ行きタミフルをもらいました。となりの診察から調剤薬局で薬をもらうまで、45分！
なんと素晴らしい迅速さ！
耳鼻科でも、インフルエンザに対応できます！来年はこちらで予防接種をと考えてます。

正月早々、1月2日の夜から、高熱が出ました。正月で医者が開いてなかったので、4日に初めて医者に行きました。その時はすでに熱も微熱程度で、ほとんどありませんでした。でも、インフルエンザかなと言うことで、インフルエンザの検査を受けました。結果はすぐに出て、やっぱりインフルエンザでした。インフルエンザの場合の注意事項を詳しく教えてもらいました。質問にも、詳しく丁寧に答えてくれたので、初めてのインフルエンザだったのですが、一気に心配はなくなりました。

風邪、インフルエンザ、咳喘息の時にお世話になっています。予約制ではありませんが、診療時間前に番号札をゲットすれば、早めに診てもらえます。
ベテランで優しい先生です。昨年の夏、娘が腹痛で診察していただいたときには、即急性虫垂炎と診断いただき、消化器外科のある大きな病院を紹介してくれました。お陰で即手術、開腹しなくで済みました。
お薬の処方も院内処方で、昔ながらのお医者さんという感じです！人気があり混んでいるのが残念かな？

良い点:受付から薬の受取りまでの時間が短かった。注意点:会計は現金のみ。気になった点:トイレのアルコールが切れていたこと。今回は、日曜の夜、急に具合が悪くなって受診しました。夜11時頃でしたが、待合室には7~8組の患者がいました。問診票を書いて受付を済ませると、５分ぐらいで呼ばれてインフルの検査。また数分待つと診察に呼ばれました。「インフル出てますから薬出しておきます。」以上で診察終了。フラフラだったので、早く終わって助かりました。会計は現金のみとのこと。会計の隣に薬の窓口があります。薬を飲んで寝て、39度６分あった熱が明け方には38度まで下がり、その日のうちに平熱で安定しました。予防接種は受けています。

お正月に発熱し、だるさと嘔吐が続いてしまい受診。ちょうどお正月で、どこの病院もやっていなかったのですが、ここは休日、夜間も診療していて助かりました。
どこもお休みだったことや、冬で風邪が流行っていたことも重なり、かなり混んでいました。1時間半くらい待って診察してもらうことができました。

結果インフルエンザとのことで、タミフルを処方されました。
初めてのインフルエンザだったので、タミフルの使い方などの説明をうけて帰ってきました。
ここは診察とお薬を処方してくれるところが一緒なので、処方箋を持って薬局に行く必要がなく、具合悪い時には助かりました。

タミフルを使って自宅安静で2.3日でほとんど普通になりました。

休日にやっていてくれる診療所で本当に助かりました。

急な発熱で、ぐったりとしてしまい慌ててかけつけました。
インフルエンザが流行っている時期だったので、混んでいるんだろうと覚悟の上行きました。
やはり混みまくっていて、ぎゅうぎゅうでした。
ただし、冬の日曜日です。診察していただけるだけ大変感謝すべきことだと気にはなりませんでした。
水槽がおいてあったり、普通の時間に行けばリラックス出来る待合室なんだと思います。

先生の印象ですが、、、開口一番 どうしたの と無表情+きつい口調で言われびっくりしました。
大変に混んでいてお疲れなのはこちらも理解すべきだと思います。それを踏まえても受け入れがたい対応でした。
他説明や診察の内容は適切に対応頂けたので満足しています。

こちらに限らず、他の医院でも、日曜日など普段やっていない時間に診察して頂く時は、それ自体が大変ありがたいことだと、多少傷つく対応をされても仕方ないと心構えをして診察に行かなくはならないなと思いました。

高熱が出たため、インフルエンザの検査のため受診しました。
患者さんでとても混んでいたため、インフルエンザだったら移してしまわないかと心配しましたが、別の部屋に案内され、インフルエンザの検査と診察までの時間そこで過ごすことができて助かりました。
看護師の方が「大丈夫ですか？」と様子を見に来てくださったりと、細やかな対応をしていただきとても嬉しかったです。
今は引っ越して遠くなりましたが、遠くても通いたいと思える病院です。

中は暗い感じの昔の病院という感じです。空いている時は全然患者さんがいませんが、インフルエンザが流行っている時期は座る場所がないほど混んでいます。
小児も見て頂けますが、小児科の先生が出ている時がほとんどないです。子供が具合が悪く連れて行くにも大変な時は事前に電話を入れて症状を伝え見て頂けるかどうか確認してから行っています。
先生は交代で出ているので、優しい先生の時もあればさっぱりしている先生の時もありました。看護師さんもその時によって違いますが、テキパキとしている方ばかりで診察室へ呼ばれてからは割とスムーズに終わります。

場所は大通りに面しているので、分かりやすいです。
駐車場は玄関前に5〜6台、道を挟んで向かい側に10台くらい停められますが、こちらはかなり狭いので、大きい車は玄関前に停めることをオススメします。
建物は古いです。
キッズスペースと、オモチャがあります。
先生はお年を召していますが、優しいです。
ただ、インフルエンザの時にいきましたが、2時間くらい検査に時間が掛かりました。
隔離室は無いようでした。
大人はマスクを1枚10円で買わされました。
オムツは30円でした。

かかりつけのクリニックがお休みだったため、今回初めて受診しました。
インフルエンザのせいか、診察の待ち時間は短かったです。
39.7度の高熱と関節痛で眠れず、「関節が痛くて眠れないんです」と伝えたところ、 「全身痛いのがインフルエンザだから」「お薬処方するので飲んで下さい」とだけ言われました。
他に対処法がなかったとしても、もう少し気持ちに寄り添ってもらえると患者としてはありがたいです。
待ち時間が短いという点はよかったですが、医師の対応が(私には)ちょっと残念でした。

高熱の為、総合病院の方がいいと思い下越病院に行きました。
まず待合室で、インフルエンザの検査をするかしないか尋ねられ、少し悩むと「ぐったりしてないし違うと思うけど、どっちでもいいですよ」と親切に言ってくださったのだとは思いますが…結果陽性…して良かった…

その後、診察室で先生から薬について、タミフルは未成年には危険性があるけど効果は大きいとだけ説明され、どうするか自分で決めろと言われました。それだけの情報で素人の私には分からず、困ったので「どうしたらいいんですかねぇ〜」と意見を求めると「だからそれを自分で決めろ」と溜息まじりに言われました。「では、効果があるならタミフルでお願いします」と伝えました。「今使ってる薬はありますか？」と聞かれて、喘息で発作が出た時だけ吸入器をしていたので、そのことを伝えようとしたら、「喘息で発作が出た時に…」まで言うと私の言葉に被せて、「今現在使ってるのは」と言うので吸入器の話ができませんでした。その後さらっと喘息はちゃんと治療した方がいいよと言われました。話が終わり退室しようとした時に先生か入り口の看護師さんに近所の病院を勧められました。

その後、調剤薬局に行き、タミフルについて不安が残っていたので質問したところ、なんと処方箋にタミフルが出ていませんでした。
調剤薬局の方にタミフルと先生に言ったことを伝えたところ、処方されているリレンザは効果が同じで形状が違うだけとの説明を受け、効果が一緒ならいいと思い、帰宅しました。

3日程経過した夜中、喘息の発作が出て吸入器を使っていいのかネットで検索したところ、リレンザは喘息には良くないとの表示が多数あり、翌朝慌てて病院に確認しました。

受付の女性の方に現状を伝えると、カルテには相談の結果リレンザと書いてある。と言われましたが、私ははっきりとタミフルと言いましたし、リレンザの存在を知ったのは調剤薬局で説明された時です。
また、この件は調剤薬局が先生に確認しなかったせいだと…
その後、喘息の発作が出てるなら病院にくるようにと言われ、予約回線に回されましたが、予約の方に繋がった際に空いてる時間が難しいことを伝えると他の病院に行くように言われて切られました。

その後、事務次長さんから謝罪のご連絡をご丁寧に2度もいただき、下越病院の薬剤師の方から電話がきて、リレンザが発作を誘発しやすいこと、その為の対策などのご連絡くださいました。

お二方の親切な対応や発作の心配をしてくださったことには、とても感動いたしましたが、それ以前に問題が多過ぎて、私は2度とは行かないです。

[症状・来院理由]

受診3日前からのどが痛く、市販の薬を服用したが一向に治る気配が無いので以前から通院していた当院を受診。

[医師の診断・治療法]

のどが痛いので咽頭を診てもらったのはいいが、「頭痛がするというので副鼻腔レントゲンを撮影しましょう」と言われ、全く関係ない副鼻腔レントゲンを撮られた。鼻が痛いとは全く訴えていないし、副鼻腔の調子が悪いとも一言も言っていない。担当医は顔色を変えずに「副鼻腔レントゲンを撮りましょう」どう考えてもこれはおかしい。保険点数287点（実際は3割負担で861円負担）させられた。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

医師に対する疑問：のどが痛いと訴えているにもかかわらず全く関係ない検査をするのは大いに疑問。頭痛がするという理由で副鼻腔レントゲンは果たして必要だろうか。

看護師に対する疑問：また、主治医に初回受診時に「細菌検査をしましょう」と言われ、それについては納得したが、2回目の受診の際に看護師からわざわざ自宅に「結果を聞きに来てください」としつこい電話があった。こちらとしてはもう受診したくないので
「前回（初回）の最近検査の未払い分だけを支払いたいです」と言ったら
「でも治って欲しいと思いますし、調子はいかがですか？」
「それは主治医の先生と患者である私との会話であり、あなたには関係ありません」
「そうですね（笑）」
としつこく食い下がられた。

未払い分を支払いにいっても
「座ってお待ちください」となおもしつこく看護師は主治医の診察を強要した。
「未払い分だけ払って帰ります」と断言したらようやくレシートを用意した。

看護師の態度はとても悪い。親切を装ってしつこくしつこく食い下がってくる。

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総評：主治医の診断能力は標準的。この主治医は以前大学医学部の助教授をしていた人物で診断能力は標準的なものを備えている。しかし余計な検査をして保険点数を稼ごうとする姿勢が露骨に見られる。以前も全く関係ない「聴力検査」をされたし、なにかにつけて患者が必要とは感じていない検査を追加してくる。その点は以前から疑問であった。

今回の件でもう二度と通院しないことを決意。

繰り返すが、主治医の診断能力、治療能力は標準的。町医者としては当然持っているべき能力を備えている。だからここに通って悪くなる、酷くなることは無いと思われる。重症例は積極的に大病院に紹介している。

問題なのは町医者として余計な検査で保険手数を露骨に稼ぐ行為。