新潟市急患診療センター の口コミ・評判

子供が学校の授業中に怪我をし、知らされたときは夕方遅い時間であったのでお世話になりました。患者さんはほとんどいなかったのに、診察はかなり雑で、かつ適当でした。翌日かかりつけ医に話をしてみていただいたら...

子供が学校の授業中に怪我をし、知らされたときは夕方遅い時間であったのでお世話になりました。患者さんはほとんどいなかったのに、診察はかなり雑で、かつ適当でした。翌日かかりつけ医に話をしてみていただいたら、かなり重症な状態の怪我なのに絆創膏貼っただけだったの？たまに、そういう医者がいるんだよねって呆れてました。実際は縫うほどの傷でした。そして、急患診療センターの事務のかたはとても不親切。問診票にはきちんと、学校での怪我と、書いたはずなのに、こちらが詳しいことを尋ねなかったせいなのか全く手続きについて教えてくれませんでした。しかし、翌日にかかりつけの医者に受診をし同じように問診票を書きました。すると、学校での怪我だからと、親切に色々と教えてくださいました。その時に、急患診療センターに行きましたがそのような説明がまったく無かったという話をしましたら、不親切ですねと、開業医の先生や事務のかた、口を揃えて言ってました。後日、通ってる学校から急患診療センターの治療費も保険で出るからといわれ、急患診療センターに、れんらくすると、月変わって締だから無理です。とか、自分たちの都合しか言わない。患者の、ことはまったく考えていない。無理だったらなぜもっと早く学校から書類をもらってくるようにと言わなかったのか。頻繁に怪我をしてるわけではないのでもう少し対応の仕方を改めてほしい。

土日祝日などに何度も行ってます。目のアレルギーで眼科を受けようとした時がありましたが眼科は緊急を要さないのか平日のみしか医者がいないとのことでした。子供の発熱、喘息、頭の切り傷など大量出血した時にも迅...

土日祝日などに何度も行ってます。目のアレルギーで眼科を受けようとした時がありましたが眼科は緊急を要さないのか平日のみしか医者がいないとのことでした。子供の発熱、喘息、頭の切り傷など大量出血した時にも迅速に対応していただけました。何針かぬってもらうことも大丈夫でした。後日抜糸の病院も近くのところを教えてもらったしよかったです。バイパスを降りてすぐなのでアクセスもよく。駅からもそんなに遠くないです。またお世話になると思います。

子どもが皮膚を縫う程の怪我をし、救急車で運ばれました。
対応は早かったです。

でも縫い方が雑で、目立つ場所ではないですが、縫ったままの
傷跡が2年以上経過後の今でも斜めに残っており、本当に傷...

子どもが皮膚を縫う程の怪我をし、救急車で運ばれました。
対応は早かったです。

でも縫い方が雑で、目立つ場所ではないですが、縫ったままの
傷跡が2年以上経過後の今でも斜めに残っており、本当に傷口を塞いだだけで、
その後の見た目は考えてくれずに縫った感が伝わります。

特に待合に沢山患者がいたわけでもなかったので、
もう少し丁寧に塗ってもらいたかったです。

会計や受付は手馴れていて、効率的に進みました。

まず、最初はどの科の人でも1階の出入り口で受け付けるので
そこはいつ行っても混んでいます。

各科に呼ばれるまで、その密集した受付で待たないといけないので、嫌です。
各科は混んでいないです。

お盆で休診となるところが多い中、2歳の息子が高熱を出し、夜7時頃に行きました。

周りは様々な年代の人で溢れ返っており、待合室は大混雑でした。

一時間半ほど待って、ようやく呼ばれました。
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お盆で休診となるところが多い中、2歳の息子が高熱を出し、夜7時頃に行きました。

周りは様々な年代の人で溢れ返っており、待合室は大混雑でした。

一時間半ほど待って、ようやく呼ばれました。

40歳前後の男性の先生でしたが、忙しくて疲れている中、相づちを打ってしっかり話を聞いて下さいました。
高熱で受診することに躊躇いがありましたが、「大丈夫ですよ。」と目を見て受け答えして下さる姿に安心して帰れました。

急患センターは日常的に利用するところではありませんが、とても好感持てました。ありがとうございました！

この前子供がみたことのない発疹や発熱の症状で水疱瘡の疑いが強いと思い早くみてもらいたいと相談で電話しました
電話の対応は症状は？ときかれそのとうり説明したのですが即答で溶連菌が流行ってますのでそれで...

この前子供がみたことのない発疹や発熱の症状で水疱瘡の疑いが強いと思い早くみてもらいたいと相談で電話しました
電話の対応は症状は？ときかれそのとうり説明したのですが即答で溶連菌が流行ってますのでそれでしょうと言われました。なのでそんなに急がなくてもなどと強い口調でした。
電話のかたはまずお医者さまでもないのに発疹ときいて勝手に溶連菌と言ったのでしょう。結果私の判断でそちらへすぐ行きみてもらったらやっぱり水疱瘡でした。
そんな電話の対応で新潟市の看板を背負うそちらの対応はいかがなものでしょうか。こっちは素人です。もし大変な病気や急を要する患者さんもいた場合あのような電話対応では医療に携わる人として失格と思います。大事な仕事を背負っているという自覚をもってほしいです

今2歳の子供がいます
今まで4回程行きましたが、いつも対応の酷さに愕然とします
熱が高すぎて痙攣して行ったときも、この程度でくるなといわんばかりの対応
その時私も精神的に辛くて手が痙攣している状...

今2歳の子供がいます
今まで4回程行きましたが、いつも対応の酷さに愕然とします
熱が高すぎて痙攣して行ったときも、この程度でくるなといわんばかりの対応
その時私も精神的に辛くて手が痙攣している状態で倒れてしまったのですが、看護婦はお母さんも倒れてるね中入る？どうする？と冷たく遠くから話しかけられました
歯ブラシを加えたまま転倒し出血し行った時は、受付の女達が受付すらしてくれず、またあきれたようなバカにしたような顔でこっちを見、結局中には通してくれず、診察すらしてくれませんでした
誰も助けてくれません
初めての子でわからないことだらけ、怪我なんて怖いことだらけ
確かにもっと酷い状態の方々を見ているかもしれないですけど、こんな気持ちも察してはくれないんですか
私の周りの人達も、急患センターに行ったって何もしてくれないよと絶対いいます
本当に最低
評価の星も1つからですが、0に決まってるじゃないですか

急患診療なだけあり、日曜祝日の外来とのことでとにかく混んでいました。私は喉が痛くてお世話になりましたが、他の方は待合で吐きそうな方もいたり、とにかく風邪シーズンということもありマスク必須な環境でありま...

急患診療なだけあり、日曜祝日の外来とのことでとにかく混んでいました。私は喉が痛くてお世話になりましたが、他の方は待合で吐きそうな方もいたり、とにかく風邪シーズンということもありマスク必須な環境でありました。だいぶ待ちましたが、耳鼻咽喉科だったので呼ばれてからはすぐに診ていただくことができました。会計などもまただいぶ時間がかかりましたが、町の急患外来はここらへんではここくらいしかないので、とても心強い場所だと思います。

良い点:受付から薬の受取りまでの時間が短かった。注意点:会計は現金のみ。気になった点:トイレのアルコールが切れていたこと。今回は、日曜の夜、急に具合が悪くなって受診しました。夜11時頃でしたが、待合室...

良い点:受付から薬の受取りまでの時間が短かった。注意点:会計は現金のみ。気になった点:トイレのアルコールが切れていたこと。今回は、日曜の夜、急に具合が悪くなって受診しました。夜11時頃でしたが、待合室には7~8組の患者がいました。問診票を書いて受付を済ませると、５分ぐらいで呼ばれてインフルの検査。また数分待つと診察に呼ばれました。「インフル出てますから薬出しておきます。」以上で診察終了。フラフラだったので、早く終わって助かりました。会計は現金のみとのこと。会計の隣に薬の窓口があります。薬を飲んで寝て、39度６分あった熱が明け方には38度まで下がり、その日のうちに平熱で安定しました。予防接種は受けています。

夜中に急に熱が高くなり、頭痛がし、我慢できないほど体中が痛くなりました。薬を飲んだけれどもよくならないので、インフルエンザかと不安になって、行きました。大げさかと思ったけれども、本当にとても痛くて、...

夜中に急に熱が高くなり、頭痛がし、我慢できないほど体中が痛くなりました。薬を飲んだけれどもよくならないので、インフルエンザかと不安になって、行きました。大げさかと思ったけれども、本当にとても痛くて、眠ることもできず、もしインフルエンザだったら、周囲にうつしてしまうので大変だと思い行きました。
　検査はしなかったですが、インフルエンザは、まだ流行っていないということで、違うだろうと言われました。検査をした人も何人かいるようですが陰性だったらしいので、検査はしませんでした。

朝の6時頃病院へ。
思っていたよりも待つことなくスムーズに診察室まで行けました。
医師は研修医なのか若い医師でした。
疲れているのか何処と無くダルそうな雰囲気を出していました。
症状を説明し、...

朝の6時頃病院へ。
思っていたよりも待つことなくスムーズに診察室まで行けました。
医師は研修医なのか若い医師でした。
疲れているのか何処と無くダルそうな雰囲気を出していました。
症状を説明し、仕事上、検査をしてしっかり診断してもらわないとならない状況だったので検便などして明白な診断をして欲しいと伝えたところ
多分胃腸風邪かなにかかと思いますがここでははっきりとは分からないです。ここでは検査はやっていません。と言われてしまい。吐き気止めと痛み止め、整腸剤を処方され呆気なく診察が終わりました。
結局セカンドオピニオンする羽目になってしまったので
風邪などなら良いかと思いますが
検査が必要な症状ではっきりと結果が知りたいのであれば他の救急の病院の方が良いかも知れません。

お正月に発熱し、だるさと嘔吐が続いてしまい受診。ちょうどお正月で、どこの病院もやっていなかったのですが、ここは休日、夜間も診療していて助かりました。
どこもお休みだったことや、冬で風邪が流行っていた...

お正月に発熱し、だるさと嘔吐が続いてしまい受診。ちょうどお正月で、どこの病院もやっていなかったのですが、ここは休日、夜間も診療していて助かりました。
どこもお休みだったことや、冬で風邪が流行っていたことも重なり、かなり混んでいました。1時間半くらい待って診察してもらうことができました。

結果インフルエンザとのことで、タミフルを処方されました。
初めてのインフルエンザだったので、タミフルの使い方などの説明をうけて帰ってきました。
ここは診察とお薬を処方してくれるところが一緒なので、処方箋を持って薬局に行く必要がなく、具合悪い時には助かりました。

タミフルを使って自宅安静で2.3日でほとんど普通になりました。

休日にやっていてくれる診療所で本当に助かりました。

妻が夜中に当然、お腹が痛いというので、
何かあってはいけないと急いでこちらへ
連れて行きました。
冬場でしたので、小さいお子さんなど
発熱でしょうか？たくさんの患者さんでいっぱいでした。
診...

妻が夜中に当然、お腹が痛いというので、
何かあってはいけないと急いでこちらへ
連れて行きました。
冬場でしたので、小さいお子さんなど
発熱でしょうか？たくさんの患者さんでいっぱいでした。
診察室は２つほどだったと記憶しています。
年配のお医者様が見てくださいましたが、
忙しかったのか事務的な対応で残念でした。
こちらは藁をもすがる思いで来ているのに
ぞんざいな口調で対応され、改善していただきたいと思います。
看護師さんやスタッフの方は親身にしていただいたのに
余計に残念です。
次から次への患者さんが通院されてきました。
やはり大したことがなくても初期の対応で
命に関わる疾患もあります。
躊躇せずにこういう施設を積極的に利用したほうが良いと思います。

[症状・来院理由]

足の指の痛みと腫れ
高熱39.5度が一日

[医師の診断・治療法]

休日外来のため専門医ではないから分からないとの事

抗生物質を点滴

[感想・費用・待ち時間・看護師な...

[症状・来院理由]

足の指の痛みと腫れ
高熱39.5度が一日

[医師の診断・治療法]

休日外来のため専門医ではないから分からないとの事

抗生物質を点滴

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

出張で千葉から来ました
39.5度の高熱が一日続き、足の指の痛み、赤みが酷く息苦しくもなり友人に搬送してもらいました

入口からフラフラ歩いていたら看護婦1人が来てくれて介護してもらいながら受付を済ませ、治療室に通されました
この時既に意識朦朧としていましたが宿直医の問いかけにできる限り返答したのですが、こちらの具合の悪さを気にする様子は見られない
ベットに上がり処置をしている間も何か言ってるのですが苦しくて耳に入ってこなかった
後で聞いたら付き添ってくれた友人に私の事を変わった人か？意識障害者か？と言ったらしいです
私は所々で意識がない状態だったと思うのですが、全く気にしていなかったみたいです
処置をする内容を私に言った様ですが、その時は何を言っているのか医者の口が動いている様にボヤーと見えるだけでした
点滴で意識はハッキリしてきました

点滴が終わったら専門外なので原因がわかりませんからもう帰ってくれとの事
手足の痺れも酷くとても辛い状態だったのですが…
友人がいなかったらとてもじゃないが1人では病院から出られなかったと思います

一晩経ったら点滴のおかげか、だいぶ楽にはなっています

地方者が休日外来で勝手にきたからかは分かりませんが、辛い扱いをされました

[症状・来院理由]

日中に少し熱があったのですが休日のため様子を見ていました。
深夜になって熱が４０度まで上がり、近くにある夜間救急へ駆け込みました。

[医師の診断・治療法]

喉が赤くなってい...

[症状・来院理由]

日中に少し熱があったのですが休日のため様子を見ていました。
深夜になって熱が４０度まで上がり、近くにある夜間救急へ駆け込みました。

[医師の診断・治療法]

喉が赤くなっているが、月例的にも突発性発疹の可能性も高い。
まだ季節的にインフルエンザの可能性もあるとのことで検査をしてもらいました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

病院施設は新しく移転したので、とてもきれいです。
タイミングによるかもしれませんが深夜で誰もいなかったので待ち時間も少なくすぐに診察を受けることができました。
小さな子供がいるので夜間でも小児科の先生がいてくれることは、とてもありがたいです。
年配の男性の先生で、決して愛想のいい先生ではありませんでしたが、念のためインフルエンザ検査もしてもらえ、適切に対応して頂けたと思います。

[症状・来院理由]

自宅でガラスが割れ、右足の親指のつけねと土ふまずの近くがパックリ切れて家族に連れて行ってもらいました。

[医師の診断・治療法]

生理食塩水でガラスの破片を流して消毒をし、部分...

[症状・来院理由]

自宅でガラスが割れ、右足の親指のつけねと土ふまずの近くがパックリ切れて家族に連れて行ってもらいました。

[医師の診断・治療法]

生理食塩水でガラスの破片を流して消毒をし、部分麻酔で親指のつけねで２針つちふまずの近くを５針縫いました。特につちふまずの近くは、ほぼそげたようになってしまって２ｃｍほど残してつながっている状態だったので経過次第では壊死する可能性もあると言われました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

先生もスタッフの方もとても優しい方でした。この日はガラスで切った方が多くいらしていたようですが混雑もなくスムーズに治療していただきました。翌日になったら近くの整形外科へ行くよう促されましたが、できればこの先生に完治するまで診てもらいたいと思いました。