神戸市のアレルギー性結膜炎の口コミ（4件）

垂水区内で眼科といえば、ココという風に名前が挙がる眼科です。
いつ行っても患者さんがいっぱいで、待ち時間は長めです。
ですが、スタッフの方は皆優しいですし検査があったりもしますので待つのもしんどくはないです。
高齢の患者さんも多いのですが、耳が聞こえにくい方にもハキハキ大きな声で対応する看護師さんが印象的です。
先生は一見怖そうに見えますが、とても優しいです。
診断が的確で、とても分かりやすく説明してくださるので安心できます。
家族全員お世話になっております。これからもよろしくお願い致します。

[症状・来院理由]

目にかゆみがあり、立地条件が便利な事と予約無しでも診て頂ける事からこちらに伺いました。

[医師の診断・治療法]

スタッフの方に一通り検査をして頂いて視力検査もしてから診察でした。
先生に診て貰った結果花粉やハウスダストから来るアレルギー性結膜炎だと言われ、目薬を処方して頂きました。眼の中を丁寧に見て頂いたりその場で目薬を入れて貰ったりしましたが、機械や薬の名前はわかりません…。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

スタッフさんは全員女性で(私が行った時たまたまだったのかもしれませんが)とても親切で好感が持てました。処方された薬の説明もとても丁寧で、質問した事にもすぐに答えて下さって助かりました。薬以外にも視力の事も相談したのですが、スタッフさんが丁寧に教えて下さいました。

先生は丁寧に診察して下さいました。薬の説明もして下さいました。

ひとつひとつの事を終わらせるのに毎回待つので、初診等で視力検査が必要な場合は時間に余裕を持って行く必要がありそうです。
受け付けをする→15分待つ→簡単な検査をする→10分待つ→視力をはかる→10分待つ→診察
といった感じでした。

三宮駅から徒歩5分圏内にある事と、休診日が木曜日のみで日祝もやっておられるのが利点だと思います。

[症状・来院理由]

アレルギー性結膜炎で両目にかゆみがあり、常用していた目薬が切れてしまったので家の近くにあるこちらに伺いました。

[医師の診断・治療法]

他の眼科さんで診て貰った内容を伝えると、目の中を見たりする機械(名前はわかりません)等で一通り検査をして下さいました。いつも処方して貰っている目薬を出すのでそれを点眼して下さいと言われました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

待合室は清潔に作られていて女性向かな？という感じがしました。

予約をしてから行ったのですが予約の時間になっても先生が来られず(院内に患者は私一人でした)結局20分程してやっと先生が来ました。女医さんでした。

一通り検査をして貰ったにも関わらず何も説明が無く所望した目薬だけを出されて終わりました。愛想が無い感じではなかったですが肝心の説明が無いと何の為に検査をして検査料を払っているのかわかりません…。予約までして行ったのに…といった感じです。

注意するべき所は、休診日が多い事です。水土日祝曜日が全日休みで、木曜日が12時30分までなので気を付けて下さい。

清潔できれいにされており、待合室も広々とした医院でした。こちらの口コミを見て4.1でしたので家から少し遠かったですが伺いました。
残念ながら、先生の人を馬鹿にした対応にびっくりしました。とてもキツく馬鹿にされてる感じで残念でした。患者はお客様とは決して思いませんが、聞きたい事も聞けずに診察室をでました。