札幌市の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の口コミ（13件）

ネット予約制で待ち時間ゼロでした。
土日も診療されているのはとてもありがたいです。 新しい病院で院内も綺麗でした！ アプリで事前にクレジットカードを登録しておくと、自動的に決済され、会計待ち時間もゼロでスムーズです。
先生も優しそうで話もよく聞いてくれます。
また風邪症状などの時はお世話になりたいと思います。

病院内は清潔感もあり
受付の方も親切でした。
駐車場が4~5台?くらいしかとめれないので
注意が必要です。
感染症流行時期に行ったときは
車で検査をしていただけたので
子供をつれてる私からしたらとても助かりました。
持病があるのですがそのことも考慮して
薬を処方していただきました
すぐ横が調剤薬局でバス停横なので
冬場でも地元の方は行きやすいです。

家族がコロナウィルスに感染しました。発熱が続き、ぐったりしていたので、
病院を探しましたが、感染後５日経過しなければ、どこのクリニックに問い合わせをしても、受診することが出来ませんでした。
困り果て、自治体のコロナ相談窓口に電話をして、感染中であっても受診出来るクリニックの中に、こちらの内科があり、電話してみました。
すると、すぐに受診出来る事になりました。

院内では感染対策もされており、何より先生がこちらの話を聞いて下さり、安心して受診出来ました。
薬も処方して頂きました。その後も調子が悪く、再度受診しましたが、違う処方薬を出して頂き、なんとか快方に向かいました。

土曜日に発熱があり、診療して貰えるクリニックを探した所、新しく開院していた、こちらのクリニックに問い合わせの電話をしました。
しかし、新規の受付は午前中の早くに電話予約が閉め切られており、その日の受診は出来ませんでした。
改めて、日曜日の朝早くに電話で発熱外来を予約しました。すると昼前に受診することになり、車での来院となりました。車のナンバーも聞かれました。
検査も車内で行われ、検査結果も車内で待ちました。
結果、コロナウィルス陽性でした。処方薬も薬局から車内へ持って来て頂き、
一度も院内に入ることはありませんでした。
発熱がなければ、院内で診療して下さるようです。
土日診療は、有難いと思います。

新型コロナに感染してしまった時に、受診可能な医療機関も限られる中、こちらにお世話になりました。
まず、あの時は診ていただけるというだけでありがたかったです。
コロナなので基本別室待機で、検査してお薬を同じビルの薬局から届けていただいた後、帰宅しました。
具合も良くなかったのであまり院内についての細かい情報をお伝えできませんが、先生も看護師さん達も特に感じが悪いと思う事はありませんでした。
普段のかかりつけではありませんが、とても助かりましたので感謝しています。

昔からある病院です。
うちの近所にあるのに何故か一度も行ったことありませんでした。
コロナの発熱外来で行ってきました。
予約なので空いててすぐに検査してもらえました。
受け付けも親切で、看護師さんはキャラなのか、ちょっと怖そうな迫力あってドキドキしました(笑)
先生も年配の先生ですが優しそうな感じで良かったです。
他の病気で行くかと聞かれたら微妙ですが、熱がでて発熱外来に行くときはまた行こうと思ってます。
全体的に嫌な感じはありませんでした。

受付の方は愛想はありませんが、普通な印象です。町医者と言った感じですが、先生は淡々としていて、パソコン画面を見ており、寄り添ってくれる感じではありません。コロナにかかった時も喉の風邪ですと言われ、pcr検査もしませんでした。ただ近所に風邪症状の時に行ける病院がないので、行きましたがもう行かないです。けれど、料金は安く抗生剤もすぐ出してくれました。あとしっかり聴診器を当てるタイプの先生でした。あと尿検査をよくします。

少し前にコロナになり、電話診療をしている病院の中からこちらを見つけ、ご連絡しました。

事務の方や看護師さんは感じが良かったのですが、医師はタメ口且つ冷たい印象を受ける受け答えでした。
電話だったため表情は見えませんが、あまり親切な印象は受けませんでした。

又、薬を処方して貰うことになったのですが、普段飲んでいる薬についても聞かれず、こちらから飲み合わせが大丈夫か聞きました。薬の名前や詳細についてもあまり聞かれず、普段からこの様な診察なのでしたら通わないと思います。

熱があったのでインフルエンザとコロナの検査をしに行きました。予約時間からかなり待たされ、鼻の粘膜採取からまたさらに30分待たされました。看護婦さん達は、一生懸命で優しい方ばかりでしたので待たされた事は、1ミリも腹は立ちませんでした。その後先生からコロナと診断され、その事についてお聞きしようとすると話しながら部屋から出て行こうとして、話をほとんど聞いてくれませんでした。話してる最中扉を閉められたので声を荒げるとまたヒョコっと顔出して「私の判断では、あーだこーだ」と言いながらまた部屋から出ようとして私の不安や相談は、全く聞いてもらえませんでした。お薬をもらいに薬局に行き、コロナの相談をすると親切に最後まできちんと話を聞いてくれて、泣きそうになりました。病院のHPには、患者様に寄り添う医療？？は？鼻で笑っちゃいました。人にあそこまであからさまに避けられること中々ないです。びっくりしました。

身内にコロナ感染者が出たので、調べて欲しくお電話したら…
まず、受付の女性に妊婦だと先生来られたら困ると思うと言われました。往診から帰ってきた先生が直接電話くださりましたが、のらりくらり自宅の検査キットでやって陰性ならここでやっても変わらないから明日以降の方がいいとか色々言われ結局検査すらしてもらえず。高熱だからインフルエンザの可能性もあるから調べて欲しいと頼みましたが✖️
体調が悪く熱も39.0℃近かったので、あまり遠くには行けないと思い近所で探していたのに、近所にこんな病院があるなんてと悲しくなりました。

発熱外来があったので行きました。行くまでに最高38.5分で抗原検査で陽性が出て、何故か普通に内科で出る抗生物質とせきやたんを出しやすくする薬と、解熱と喉の痛みにロキソニンを。その為の胃薬が出ました。

病院から帰ってそのまま倒れ39度。

飲んで二日目…喉が死ぬ程痛くて、水分補給しなければならないのは重々分かっていますが痛すぎて飲めません。

ロキソニンでは痛みは緩和はせず、熱もどんどん上がって来て今39度に迫る勢いです。相手はコロナだもの。当たり前です。

コロナ陽性と分かってるのに何で普通の風邪薬なんですか？コロナ用の薬何で出さないんですか？

調べるとすぐ分かりますがコロナには抗生物質は効きません。反対に別の物に対して耐性を作る可能性があるのでコロナでは普通抗生物質は出ません。

病院行き直さなければなりません。
具合悪いのにとんだ二度手間です。

祖父がコロナにかかり、動けなくなってしまったため、緊急で、祖父が普段利用している病院ではなく、禎心会さんに診てもらいました。私は大学があったため、途中から行ったのですが、医師は愛想が悪く、祖父は痙攣をしていたり、頻繁に痰を吐いたり、第1に動けなくなってしまっているのに、軽くみられているな、と感じました。
祖父が他人の前では弱みをみせないため、医師の前では痛いとあまり発しないからなのか、喋れてはいたり他の重症患者さんに比べたら軽いからなのかはわかりませんが、祖母と2人暮らしで、祖母も祖父の看病で背骨を骨折してしまったり、色々不安なので入院させたいという話をすると、小馬鹿にしたような感じで「いやあ〜それは無理ですね」と言われました。
お医者さんはたくさんの患者さんを診ていて、大変なのもわかります。また、まだ若い私や他の家族が仕事を休んで来ていたので、そんなにいたら大丈夫でしょ？と思ってしまったのかな？とも思うけれど、大切な家族が雑な対応をされるとすごく不快です。

さいごに、私たちが介護タクシーを呼び、運んでもらう際も、祖父は昔脳を手術した時の後遺症で左半身がもともと痛みがあり、それに加えコロナの後遺症もあってかなり辛い状態なのに、医師は介護タクシーの方が丁寧に運ぼうとしてくださっている中、「全然普通に運んで大丈夫ですよ」（ニュアンスなので1字1句これな訳では無いです）など、早く運んでいってほしかったのかわかりませんが本当にキレそうでした。祖父が病室から運ばれて、私たちも病室出ようとしているとき、隣でなにかしていた看護師さん2人が、私たちを抜かして病室を出ていったので、3秒くらい待てなかったのかな？と驚きました。

そして診察をした5日後にかかりつけの病院に行けたのですが、肺炎という診断をされました。コロナ前からあったものか、コロナ後になったものかは分からないらしいのですが、どうして禎心会さんでは分からなかったのだろう、と思ってしまいました。
これから先、大切な家族や自分自身をあの病院に預けたくありません。もう二度と利用したくありません。

発熱外来ではじめて受診しましたが、以下の理由でもう受診することはないと思いました。

①受付時、問診票を渡され通常の待合室に座らされる。その後、別室に呼ばれましたが、3分ほど通常の待合室で問診票の記入をせざるを得ませんでした。
②喉など診察はしていただけましたが、状態についての説明やフィードバックは一切なし。
③検査の結果が出たら電話連絡、それまで院外近くで待機と説明され、検査結果は電話で伝えられないと言われたにも関わらず、電話口で結果を伝えられた。（②について、対面のため会話を極力減らす意図があるのかと思いましたが、電話でも状態についての説明はありませんでした。）
④陽性の場合に限ったことだと思いますが、薬剤の処方はできない・そのようなシステムが構築されていないと言われました。対処療法しかないと当然誰しも知っていることを淡々と言われましたが、喉の状態など診察の所見の説明がないため、あくまでも自覚症状から市販薬を購入するしかありません。陽性判定を受けた後にドラッグストアに寄ることもできないため、どなたかに購入をお願いするしかない中、薬に詳しくない人はどの市販薬を購入して良いか（購入をお願いするか）判断に困るかもしれませんね。
（一般的に発熱外来でも薬剤を処方しているところがほとんどなので、④の点から特に発熱外来でこちらを受診するのはおすすめしません。）
⑤上記のようにただただ結果とお会計のことを告げられました。裏口から支払いをしましたが、一応顔の高さにビニールは設置されてましたが、対応された方は不織布マスクのみでゴーグルはおろかグローブすらされてませんでした。これに関しては、事務もNsも同じで不織布マスクのみでした。ガウンやゴーグル、グローブをされて対応されるのがここ数年当たり前になっていると思っていたので驚きました。

長くなりましたが、あくまでも発熱外来の受診時に感じたことです。