柳井市の眼科の口コミ（7件）

初回、受付で｢こんにちは、初めてです｣と言ったら、受付にいた女性の1人に無言ですごく睨まれました。何秒間も睨まれて怖かったです。
先生はたぶん1人で、受付が3〜4人、看護師さんが10人ぐらいいます。
目を洗うだけの看護師さんが2人もいて、その2人が雑談をしながら適当に洗眼してくれました。その時の器具の使い方を教えてくれず戸惑いました。
検眼(上とか右とか言うやつです)は頼んでなくても毎回されます。
看護師さんが｢ん？年齢は‥‥｣と言ってカルテを見に行ったけどなんの事なのか教えてくれず、少し不安でした。
スタッフの方全般の印象は、とっても親切でよくしてくれる方と、ものすごく態度の悪い方が半々ぐらいいらっしゃる印象です。
先生は本当に良い方です。腰が低く、丁寧な説明でとてもわかりやすいです。
診察ですが、検査の時にほんの少しだけ気になる所があったので精密検査をさせて下さいと言われました。少しの変化もスルーせずきっちり診てくれる良いお医者さんです。

充血と目が痛く来院しました。受付の方も丁寧で、お若い先生ですが、何よりものごしやわらかで、目の状態をよく見てもらい、丁寧に説明してもらいました。
行く前は自身の目の状態がとても不安、心配でしたが、安心して帰ることができました。
となりコンタクトレンズも安いようなので、目が治ったら、コンタクトレンズもそちらで買おうと思います。
待ち時間はありましたが、流行っている病院で仕方ないかなと思いました。
患者少なかったら不安ですよね。

患者さんの人数も多いせいか、1、2時間以上待つことがたびたびあります。

受付から検査まではスムーズですが、診察までの待ち時間が長いです。
診察室に入ると症状を丁寧に説明していただけるので、待ち時間については納得しているつもりです。

すいている時間帯は午後からと教えていただけましたが、仕事の関係で断念。
土曜日は、避けた方がいいみたいです。

クレーム対応として、基本的に順番通りだそうです。症状を聞いて判断されているみたいで、「重症の方は早めにまわすようにしています。」とこたえていただきましたし、謝ってもいただきました。

口コミには、悪評ばかりですが、受付の方も質問には丁寧にこたえていただけます。

何度か通わせていただいております。
朝から行きましたが、人気なのか、朝9時半前に行っても1時間以上の待ちでした。

今回、2度目の同じ症状が起きたので、
どうしてこうなったか原因等先生に伺ったのですが、
「何かしらの原因はあるんでしょうね！」
で、終わりです。

人がいたから言いませんでしたが、
「そりゃーそうでしょうよ！」
とツッコミしたくなりました。

そんな答えで納得する人がいるんでしょうか？
「原因が不明でなりやすい人となりにくい人がいるんですよ」
ならまだ納得するんですが…
こんな返しをされたのは初めてです。

いくら忙しいとはいえ、もう少し言葉を選んで欲しいと思いました。

その代わり診察が終わった後スタッフの方に伺うとキチンと答えて下さいました。
スタッフさんの対応が良いだけに本当に残念です。

先月家族の付き添いで受診しました。私は初めて一緒に行ったのですが、視力検査の際、義母の耳が遠いことを伝えに近づくと、検査が終わるまではかけてお待ちください、と冷たく言われました。こちらの話を聞く耳も持たず、突き放すような言い方で、それ以上なにも言えない雰囲気でした。待ち時間が長かったため、他の患者さんへの対応も見ていましたが、検査の方の言い方がとにかくひどく、大きな声で怒ってる、という印象です。他の患者さんも何人かはびっくりして見ていました。検査がなくなるとポケットに手をいれ、壁にすがっているという始末。ありえないです。

先生は優しく、丁寧に説明してくれましたが、検査員の態度ですべてが台無しです。長く通院してるので病院を変えるつもりはないですが、初めて付き添いで行って驚きました。

受付の対応最悪でした。
大体どれくらい時間がかかるかきいたら二時間は覚悟してくれといわれる次第。
即帰りました。
目が痛いのにあの受付はないです。

先生は性格がやおくてはなしやすいですが、受付で本当に嫌になるとおもいます。
いま思い出すだけでも胃がキリキリいたみます。
こういった受付の病院でも昔から存続してるから不思議でたまりません。
柳井市の眼科はろくなところがありません。
遠くても違う町の病院にいくほうがストレスがたまらないと思います。
だれかいい病院教えてもらえればうれしいです。

ほんと親身になって他人の病気に向き合ってくれるような医者はこの世に存在しないのでは
ないか。
この病院は老人が多すぎて朝いっても相当またないといけないし、受付は態度わるいし
最低です。
文章力がないのですいません。

幼少のころからの長いお付き合いです。なので大変お世話になっています。
建物は新しいとは言いませんが綺麗で落ち着ける環境となっているようにも思います。
また駐車場も広く出入りも楽です。診察についてはいつも丁寧にやっていただけており定期的に大きな病院での診察もしていただけるよう紹介もしていただけました。
スタッフのかたの対応も親切で丁寧な対応に感じます。客層も幅広く子供を連れや子供の診察でも問題ないと思います。

人が多い日もあるかと思うので予約してからの方が待ち時間も気にせず良いのではないでしょうか。これからもお世話になる予定ですが眼科も自分にあった信頼のできる病院を見つけたいものです。少しでも眼科選びの参考になればと思います。