平塚市の更年期障害（女性）の口コミ（3件）

眠れない、多汗、ホットフラッシュと、更年期の症状が辛かったので受診しました。
出産と検査以外で婦人科を受診した事がなかったので、最初は、敷居が高かったのですが、年配の落ち着いた先生は、本も書かれている方との事。確かに、更年期障害に関しては、最新の情報も持っておられ、安心して相談する事が出来ました。
待合室もソファーになっていて、ゆったりと体を休める事ができます。
受付の方、看護師の方、皆さん感じが良く、てきぱきとしています。
定期的に血液検査も行ってくれるので、状態も良く分かります。
難は、駐車場が無い事。どこかにあるのかもしれませんが、明記されていない。私は、市外から通っているので、どうしても車になってしまいます。待ち時間も長く、駅に近い医院なので、駐車場代がどえらい事になってしまい、途中で断念しました。
でも、病院自体は、とても良かったです。

更年期かなと思い始めた時にネットで見つけて受診しました。何となく産婦人科だと行きにくく、県内でも数すくない更年期外来です。初診はネットから予約が出来て待ち時間もなく診察が出来ました。今は再診も予約制になったのですが、だいたい混んでいて、受付すませWebから診察状況を確認し、待ち時間は駅前で時間をつぶす方が多いようです。先生は、高齢の男性で、比較的マイペースな先生です。更年期も診てくれますが、先生は生活習慣病系の数値も気になるらしく、更年期よりも、そちらの方で気がつけば指導されていました。更年期は漢方かエクオールかプラセンタなど複数から治療を選べますが、生活リズムにあっているのを選ぶのが良いと感じます。どれが合うかは最初から分からないので、複数試しまたが、体調が程よく落ち着いてきたので今は更年期治療は辞めました。また受付や看護士さんは、とても優しくホッと癒される方々ばかりで気持ちよく受診できます。また立地も駅前で通いやすいのが良いところです。

プラセンタ注射の会員になりました。
支払いについては、クリニックのパソコンに自分でクレジットカード情報を入力し、あとは毎月受付の方が操作してくれます。

1ヶ月分、余分にカード会社から請求が来たので、電話で受付の方に問い合わせたところ
「こちらでは個人情報なので何もできないんですよ。カード会社に言ってください」と言われました。
調べる気ゼロのようなので、カード会社とやりとりをしましたが原因がわからず、再度クリニックに電話したところ
「こちらはちゃんとやってます！」の一点張り。
視点を変えて、入金の状況を聞くと
「カードの下4桁しかわからないんですよ」と珍回答。

その後、事務長交えての面談にこぎつけましたが、その事務長も電車が遅れたとかでアポイントの時間から約1時間待っても現れず。待つ間に事務長と電話で話した際も、遅れることに謝罪もなければ、そこでもクレーマー扱い。

たまたま居合わせた看護師さんが、私の持参したクレジットカードの請求明細を見て、すぐ理解し、謝罪の上、返金してくれたので帰りました。
約１万円の返金に至るまで1ヶ月かかりました。

大切なクレジットカード情報を預けたのに
「こっちはちゃんとやってんだ！」という姿勢に落胆しかありません。
受付の方はお金の流れも、接客の基本もわかっていないようでした。