名古屋市立大学医学部附属東部医療センター

会社の健康診断で精密検査項目があり受診。

初診で9時ごろ受付、1時間程度待ってから「今日は先生が急遽休みのため診察できない」と言われる。
受付担当の方から、「本来は紹介状が無いと予約不可ですが...

会社の健康診断で精密検査項目があり受診。

初診で9時ごろ受付、1時間程度待ってから「今日は先生が急遽休みのため診察できない」と言われる。
受付担当の方から、「本来は紹介状が無いと予約不可ですが、今回こういった事情で、またご足労かけるので予約をお取りします」と言われたため納得。
その場で仕事の予定が分からなかったため、後ほど電話で予約を取りますか？という提案を受け、帰宅後教えられた番号にかけ予約を取ろうとしたところ、「紹介状が無いため予約不可」の一点張り。

後ほど責任者の方から電話をいただいたが、受付時に「予約可能」と伝えたことは間違いだったとのこと。

本来の運用は理解するが、あの時院内で都合がわかれば予約できていたのに、1時間後に電話したら対応が変わるのは納得できなかった。

電話では「当日先生がいるかどうか電話で確認してから来てください」と言われたけど、そんな都合よく会社休めませんよ。

父がお世話になっています。
看護師さんはじめ、スタッフの方々は良い方が多いとは感じますが、とにかく診察待ちの時間が長過ぎます。
リハビリ専門の病院に入院中でしたが、肺炎の症状が改善されないため、担...

父がお世話になっています。
看護師さんはじめ、スタッフの方々は良い方が多いとは感じますが、とにかく診察待ちの時間が長過ぎます。
リハビリ専門の病院に入院中でしたが、肺炎の症状が改善されないため、担当医から紹介状を書いてもらい、まずは外来受診をしました。
午前11時前に入り、最後の検査が終わったのが17時過ぎです。
長いだけでなく、医師やスタッフの連携が全く取れていません。
父の病状により、三科を受診することになったのですが、すでに採血を済ませているのに、再度採血をしろと。
言われた通りに行ったら、すでに終わってましたと謝られましたが、肺炎で弱っている患者を何度も移動させて、どういうつもりなのでしょうか。こういうことは今回が初めてではありません。以前もありました。
また、紹介状を書いてもらい診察に行ったのに「他の病院に入院中なのに、何がしたいのですか？」という態度を取られました。
そして、時間がかかり過ぎたせいか、もうひとつ残っている科の診察は「無していいですね」と受けませんでした。
電子カルテを利用しているはずなのに、医師間の連携も全く取れておらず、こちらが全て説明をしなくてはいけない始末。
町医者より酷いレベルと感じます。
これまでのことを振り返ると、患者のことは考えず、病院の都合だけでやっているとしか思えない経営に感じます。
良いスタッフの方々はいるのに残念です。
これから受診される方は長く長く待たされることを覚悟して行かれて下さい。

出産に向けて産婦人科でお世話になっています。

諸事情でこちらに転院しました。
事情をお伝えしてから受け入れの可否が決まるまで2ヶ月程明確な返答無しでたらい回しでした。

元いた病院と連携を...

出産に向けて産婦人科でお世話になっています。

諸事情でこちらに転院しました。
事情をお伝えしてから受け入れの可否が決まるまで2ヶ月程明確な返答無しでたらい回しでした。

元いた病院と連携をしっかり取って受け入れます！と言ってくださったので、安心して転院しましたが裏切られた気分です。

こちらでの出産に向けて、妊婦健診のため受診をしました。
初めてお会いする女性の先生だったので緊張しながら診察室へ入りましたが、早速看護師さんと何か言い合っており不安になりました。
大きな声で喋る方でボソボソ話されるよりは全然良かったです。

血液検査からしてその日の内に結果を確認するのが私の好みなので、時間が大丈夫なら今日検査していいですか？と言われたので了承し検査を受けました。
結果が出てから診察室へ入ると、検査の前に食事をしたか？と聞かれたのでしたと答えると、じゃあ次回また検査します。すみませーん。と目も見ずに簡単に謝られ、健診チケットが一枚無駄になりました。
席を外した看護師さんに対しても怒鳴る様に大声で呼びつけていて、聞いてるこちらはヒヤヒヤして不快でした。
その後は体重、食事管理について中々キツい言い方で責められました。前の病院ではそんな指摘を受けなかったこと、持病で規則正しい食事管理は難しいことを改めて伝えましたが、前の病院の先生が言ったことは全部嘘！規則正しい食生活が難しいなら栄養指導受けて！とキツい言い方をされびっくりしたのと同時にめちゃくちゃ傷付きました。

持病があることを紹介状や前病院への問い合わせで確認していないであろう部分や、一方的な説教しかされなかったこと、健診チケットを無駄にされたことでめちゃくちゃ不信感が募っています。
看護師さんからの提案で別の先生への変更をしてもらいましたが、先生の怠惰、無神経にしか思えません。

私の様に持病がある状態でこちらでの健診、出産を考えている方は避けた方が無難だと思います。

救急外来の場合、医師の顔を潰すことになってもかまわないので、不安解消できないときは専門医の診断を要求しましょう。

80近い母、昼間はデイケアセンターに通っていた。そのデイケアは民生委員から紹介さ...

救急外来の場合、医師の顔を潰すことになってもかまわないので、不安解消できないときは専門医の診断を要求しましょう。

80近い母、昼間はデイケアセンターに通っていた。そのデイケアは民生委員から紹介され母が自分で契約。
ある日、昼過ぎにデイケアから息子（私）に電話あり。『昼前から立てなくなった。昼ごはんは自律で完食した。今も立たない状況。このまま様子をみるか病院につれてくかどうしましょう？』とのこと。
ただちに救急車を呼んでもらい、息子は病院に直接行った。父の時の経験から素人判断ではあるが脳梗塞を疑っていた。
病院についたら、既に頭部のCTを終えその結果を見てるとこだった。
異常は見あたらない、とのこと。脳梗塞は？と聞くと、『それはMRIを撮ってみないと、、、』、じゃあすぐ撮れよと言いたいのを我慢して黙ってたら、『MRI撮ってみますか』『お願いします』、でやっとMRI。こちらが言わなければ検査しないつもりだったのか？と疑ってしまう。
MRI見ても異常箇所は認められない、とのこと。
ホントか？今朝は自分の足で歩いてお迎え場所まで行って送迎車に乗り込んだのに、その数時間後に歩けなくなったんだぞ！単なる疲れが出てしまってるかも、とか言ってるけどそんなはずあるか！あんたはのご専門は？脳なの？専門医を含む複数の医師による診断をしてくれ！
と、言いたいのを我慢してしまった。。。
『今日はお帰りいただいて、明日朝やはり立たないのなら改めて外来にお越しください』と言われて、素直に連れ帰ってしまった。今書いてると、何で帰っちゃったのか、ホントに自分に言いたい。もっと騒げよ、と。
次の日、やはり足腰に力入らなく立たないので、同じ病院の通常の外来を受診。検査の結果、やはり脳梗塞だった。
その後の母は、リハビリを経て今は施設に入所、車椅子生活。

救急のあの医者、若かったなぁ、30前後かなぁ。専門は何だったのかなあ。アルバイトだろうなぁ。皮膚科かなぁ。少なくとも脳ではないよな。知らんけど。
梗塞起きて数時間以内だと薬剤点滴で梗塞起きる前の状態まで回復するケースもある、と何かで読んだよ。
救急の時にもっと騒いでいたら、母の余命のQOLが今と全く違ったかもね。
悔やんでも仕方ない。施設に沢山行って、孫の顔も見せて、なるべく座り心地のいい車椅子も買って、施設のスタッフとの良好な関係も築いて、少しでも過ごしやすくしたい。

お分かりかとおもいます。この投稿は病院に対するクレームではありません。

小児科のE先生に娘がお世話になっておりました
毎回、優しく丁寧に診察して下さり私の分かりにくい説明も嫌な顔一つせず聞いて下さり感謝でいっぱいです
いつも隣にいらっしゃる看護師さんもとても親切でお母...

小児科のE先生に娘がお世話になっておりました
毎回、優しく丁寧に診察して下さり私の分かりにくい説明も嫌な顔一つせず聞いて下さり感謝でいっぱいです
いつも隣にいらっしゃる看護師さんもとても親切でお母さんみたいで私も娘も安心できました
ありがとうございました

私自身も通院していますが、他の科も含めこちらの病院の看護師さんはとにかく優しい方が多いです
大きい病院では珍しいのかなと思います

また、最近、病院がとてもきれいになりました
小児科をお探しの方にはお勧めです