一宮市の目の痛みの口コミ（2件）

子供が結膜炎にかかった時に初めて受診しました。入ってすぐに吹き抜けの待合室兼受付があり、受付に声を掛けて凄く丁寧に説明をして頂きました。分からない事があり声を掛けたら直ぐに対応して頂けて嬉しかったです。土曜日の午前で多少混んではいたものの巨大なモニターにテレビが映し出され子供もあまりのデカさに見入って静かでした。中待合に呼ばれてから色々な検査をして担当して下さった看護師さんがとても笑顔が素敵で子供も怯えず検査を受ける事が出来ました。検査も終わり先生に診ていただく為に中待合で待ってたのですがそこにもテレビモニターがありしかもなかなかの量のソファーがあり、快適に待つ事ができました。先生も数人いた為あまり待たずに診て頂き、優しく丁寧で心地良く診て頂きました。総合的に見ても私はこちらの病院が好きで少し遠くても通う価値があると思い子供2人と私も通っています。これからも何か症状が出たら直ぐに行こうと思います！

眼球疼痛のため来院しました。医師の診察時に点眼麻酔をしてもらいましたが、それでも痛みが完全に収まることがなく、「眼を大きく開いて、瞬きをしないで」という指示に光が当たると痛みで反射的に目が閉じてしまい、指示に従うことが出来ませんでした。すると、医師から「そんなんじゃ検査できない、痛くないんだからそれしないで」と何度も言われました。最初は我慢していましたがあまりにしつこく「痛くないのになんで瞬きするの」とイラついた態度で声をかけられるため、「痛くてできないです」とお伝えすると、「点眼打ったんだから痛くないです」と言われました。それでも「私の体のことなので、先生には私が痛いかどうかはわからないですよね?」と伝えると、「私は人間の体の構造は知っています。それでも痛いならあなたは異常です」と言われました。そして、「じゃあもう検査できないって書いとくね」と言われ診察は終了しました。あまりに酷い言葉をかけられとてもショックでしばらく涙が止まりませんでした。今は人間であることを否定されたような気持ちで怒りを覚えています。私自身も指示に従えず、申し訳ないと思いますがわざと診察の邪魔をしたわけではありません。どうしても痛くてできなかったことを、理解しようともせず突き放すような言葉に悲しみと怒りでいっぱいです。もう二度と来院することはありませんが、もっと患者の言葉を聞き寄り添う医療が提供できる場に今後改善されることを願います。