Caloo(カルー) - 富士見市西みずほ台の副鼻腔炎(蓄膿症)の口コミ 1件
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富士見市西みずほ台の副鼻腔炎(蓄膿症)の口コミ(1件)

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武田耳鼻咽喉科 (埼玉県富士見市)

3人の母(本人・30歳代・女性)

鼻の奥の痛みに耐えられず、診てもらいにいきました。

まず受付の方の対応にびっくりしました。
待合室でのこと。
始めに名前を呼ばれ、立ち上がるまもなく「今日はどうなさいましたかー?」と大きな声で質問。たくさんの患者さんがいる中で皆に聞こえるように問診が始まるのです。
慣れてる方はそのまま立ち上がらず、大きな声で返答してましたが、私には耐えられませんでした。

再診になると「薬を持って帰りますかー?」まで受付で聞かれるのです。

でも、態度が悪いのは受付だけと自分に言い聞かせ、通っていますが、最近は看護師の無駄話も、気になるようになってきました。
そして、先生も始めはきちんと診察してくれて症状の説明をしてくれてたのですが、何度か通っているうちにパソコン画面を見て、治療のみ。
通い始めてしまっので、違うところに行くとまた初診料がもったいないと思いまだ通っていますが、良くなってきているのかが、全く分からず…。
帰りの会計の時に症状がどうなっているのかなんで教えてくれないのか聞いてみると、「何も言われなかったのであれば、まだ治療に通ってくださいとのことです。」と…。
治療に来てくださいね。の一言も言えないの!?
それも「どうなっているのか聞きたいのであれば、次回の受付の際に伝えといてください」と。
その場で聞かなかった私が悪いのですが、あっという間に治療が終わり、部屋を出なければいけない雰囲気が出ていて聞けなかったから最後に聞いたのに、この対応。
受付で伝えなければ、先生から説明は受けられなかったようです。

来院時期: 2016年01月 投稿時期: 2016年01月
待ち時間: 5分〜10分 通院 薬:
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