江別市の冷えの口コミ（1件）

問診票に「風邪の初期症状と思う」と記しました。それに基づいてのことなのでしょうが、診察は喉をみて、悪寒はいつから？そして聴診器を当てられた程度で診断はくだされずでした。むろん、処方はされましたが。住宅街にある「掛かり付けの病院」的で、家庭的な感じもありましたが、14時10分に受付を済ませてから1時間半待たされました。午前受付の患者さんの診察継続があり、午後は14時40分くらいになるとのことでした。この間、外出も可とお聞きしましたが待合室で待つことにしました。ところが、いくら待っても名前は呼ばれず、それどころか私の後から受付した方が次々と診察室に呼ばれるではありませんか。明らかに病院側のミスです。たぶん、私が外出したものと思い込んでいたのだと思います。
家庭的なのは良いのですが、口頭ではなく、外出される方には受付後カードを渡して戻り時刻を告知するとかしないと今回のようなトラブルが発生すると思います。
実際の診察は5分程で、待ち時間が1時間半ですよ。貴重な時間を無駄に割かれたことに腹が立ってたまりませんでした。
最低限のシステム化を講じるべきだと思います。