長崎県の気分が異常に高揚しているの口コミ（3件）

[症状・来院理由]

産後うつで通院しはじめました。2006年当時、服薬の自傷行為をしてから、重度のうつとしてかかっていましたが、今年に入って、双極性障害になりました。うつだけのときの初期症状は、死への願望が強く、自分が不要な存在であるという気持ちがすごく強かったのですが、ここ最近、うつ症状は治まり、逆になんでも出来るような気がするというような、躁状態がでてきました。


[医師の診断・治療法]

うつ状態をパキシルで抑えつつ、カウンセリング療法をしていました。最近になって、躁状態になる傾向がみられ血液検査と投与する双極性対応の薬剤を模索中です。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

薬待ちが長くかんじられますが、基本的にいい病院だと思います。スタッフの対応は丁寧ですし、医師のカウンセリングはとても感じがよく、なんでも相談できます。

先生はこちらの話を否定せず聞いてくださる方で、穏やかなので相談しやすい。先生の人柄もあり待ち時間は多少あっても苦にはならない。

毎回細かに診察出来ない事は、承知しているし、時々診察室から帰る際に「大変だけどぼちぼちでよかさ」と一言言って下さったりすることに心が落ち着く。


ただ、受付はどうかと言うと　差はあるもののどの方も作業でしかやってない印象。　
患者によって、対応の仕方や話し口調を変えているのも見受けられる。何を基準にそうしてるんでしょうか。　　
全て患者の要望を聞けだとか、常にいい顔をしておけとまでは思いませんが　受付として働く以上、病院の顔だということを考えて働いて欲しいです。


先生の人柄がとてもいいだけに、もったいないです。
自分が病院へ行った際に受付でどんな態度で接してもらえたら嬉しいか、またどんな態度をされたら病院へ行く気をなくすか考えれてないと思います。

受付をしたら、呼ばれるまで受付員が見えない部屋で待機したいぐらい気分悪いです。

正直、先生が良いかどうかを判断する前に受付の方の対応にゲンナリしてしまい、行く気が失せました。
まず長崎の心療内科は予約がいっぱいで逼迫している状況は理解しておりますが
"今この時が辛い状況である"人が初診で受付したいとき、どこの心療内科もだいぶ先まで予約でいっぱいです。
正直、初診のために枠を確保できる体制を取ってほしい。
右も左も分からず、MOMOクリニックに連絡したところ受付が親切丁寧な対応とは言えず
(一人一人面倒を見るわけにもいかないと分かっているが)突き放すような感じに思える。
そういう負の感じ方をしてしまうから悩んでいて受診したいと思っているのに…。
心療内科だからこそ、より一層の親切丁寧な姿勢が必要ではないか。