伊予郡松前町浜の膝の痛みの口コミ（1件）

院長の対応には驚きました。
リハビリセンターへの入院後のケアをお願いするために、
紹介状とCD-ROMを受付に渡して受診しました。

診察室での最初の言葉が「なんできたんですか」というものでした。

この対応に違和感を覚えつつも、説明を続けました。
院長は紹介状を広げていましたが、内容を読んでいないようで、
私に書類の内容を尋ねてきました。

また、事前に問診票に記入していた「腰、肋骨、膝の痛みを訴え、
レントゲンを撮影してほしい」という内容も確認していないようでした。

その結果、レントゲン撮影は腰と膝のみで、肋骨は撮影されませんでした。
この点を指摘すると、「痛みを訴えなかったから」との回答がありました。

実際には、右側には痛みがなかったものの、
左側を押さえた際に痛みがあることを伝えていました。

この事実を再度伝えると、医師は面倒そうに「勘弁してぇ～」と言いました。

「これで終わりですか？」と尋ねると、医師は下を向いて黙り込み、
早く出て行ってくれと言わんばかりの態度でした。

この対応には非常に失望しました。
こちらが「勘弁してほしい」と感じました。

わざわざ車いすに乗せて連れてきたにもかかわらず、
このような態度を取られたことに加え、
持参したCD-ROMも病院のパソコンでは見られないと言われました。
しかし、後日別の病院に行った際には、CD-ROMは問題なく見られていました。

さらに、医師は母に対して「お母さん」と呼んだ後にわざわざ
「ばあさん」と言い直すなど、高齢者を蔑む失礼な態度を示しました。

このような高齢者に対する態度は容認できるものではなく、
適切な医療提供の姿勢とは言えません。

イライラした態度も含め、この医師の行為は非常に失礼であり、
高齢者を見下す態度は許し難いものです。

ご自身の両親が他院でこのような失礼な態度を取られたら
どう思うでしょうか。