西宮市の乳房のしこり（女性）の口コミ（1件）

予約ではなく、直接来院で受診しました。予約をしていないと伝えた時点で受付さんが不機嫌になるのがわかりました。挨拶もされず、「いつまで待つかわかりませんが良いですか」と聞かれ、私は胸の痛みが不安だったので、それでもいいですと答え、待つことにしました。私が待っている間に直接来院で来られた患者さんは、平日なら1ヶ月、土曜日なら2ヶ月先になるが、予約を取って後日受診するよう促されていました。

1時間程の待ち時間で診察に入ることができ、マンモグラフィ担当の方、先生、診察室の看護師さんはとても丁寧に、わかりやすく対応してくださいました。

ホームページには、「予約優先」としか書かれていなかったので、待ち時間は長いこと覚悟で直接来院しても良いと思っていた私も悪かったかなとは思いますが……。もしかしたらガンかもしれないという不安を取り除けたことは良かったですが、複雑な気持ちで帰りました。

受付さん以外の方たちの対応は素晴らしかったので、今後は予約を取って行こうと思います。