大阪市鶴見区の血尿の口コミ（2件）

ここには、尿路結石で救急車で運ばれたあと、自宅に戻り、再発したので、こちらがいいと紹介されてここにきました。予約で行ったのですが、検査等あるために、待ち時間は比較的に長くなりました。待合は、いろんな科の方がおられるので、人は多いですが、その場所に椅子もたくさんあるので、座れました。かなり痛かったので座るのもやっとだったため、最後は車椅子も用意してくれました。手術は決まってすぐできたので、とてもありがたかったです

まず入口のドアが回転ドアなのが気になりました。以前どこかのショッピングモールで事故になり閉鎖になったりしているのに、未だに使用しているのにびっくりしました。
受付は総合受付で、各科ごとに受付がある総合病院の感じです。受付は忙しそうでバタバタしていて笑顔もあまりなく、詳しい説明もなく…次どうしたら良いのかとか、再診の時も受付の仕方がわからず不便でした。自動精算機での支払いなので、高齢の方で戸惑っている方もいました。

先生は丁寧な診察でこちらの話もきちんと聞いてくれて、腕もあるのだと思います。私が受診した科の受付の方は笑顔がとても素敵で、長らくお待たせしてすみませんと何度も言ってくださったりと好印象でした。

満足の診察を受けることができたのに、窓口の受付がバタバタしていては少し勿体無いです。大きな病院で忙しいのはわかりますが、もう少し説明があると良いと思いました。