Caloo(カルー) - 宇都宮市大通りの消化器外科の口コミ 1件
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宇都宮市大通りの消化器外科の口コミ(1件)

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宇都宮記念病院 (栃木県宇都宮市)

ハティ422(本人・50歳代・男性)

設備と医師の対応能力は高いレベルに改善されている。患者第一主義の姿勢は良い意味では評価できるが、患者に選択意思を委ねすぎると患者によっては無責任な機関と捉えられ兼ねないのでバランスをうまく保って頂きたいと思います。昨今のモンスター患者の類に対する対応はよくできていると感じる。
看護師について若年層の育成が進んでいないことが残念に思います。
また、事務系職員のストレス対応(メンタルヘルス)も更に改善して頂きたいと思います。看護師も事務職員も人間ですのでストレスが患者様への対応に直接影響します。
入院と外来を当該機関にお世話になって感じたことです。
仕組みとして改善を要望する点として、予約外来時に採血検査を伴う場合、特に午前中の診察予約時間に間に合わせるためには、早朝7時過ぎには来院して採血の順番を確保しなければならない為、通院時間をかなり要します。採血検査時間と診察時間をセットにして予約診察対応ができるように改善して頂きたい。健康診断も当該機関にて受検しましたが同様に順番待ちにかなり時間を要するため予約時間単位をもっと細分化し受検者の混雑を防ぐ方策を考えて頂きたいと思います。

来院時期: 2017年03月 投稿時期: 2017年12月
待ち時間: 2時間以上 通院 薬:
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