平塚市南原の排尿痛があるの口コミ(1件)
- エリア
- 神奈川県平塚市南原
- 症状
- 排尿痛がある
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平塚市民病院 (神奈川県平塚市)
母が泌尿器科にかかりました。
検査の予約だけがあり、診察予約が入っていないのがおかしいと思い、泌尿器科の受付窓口に行くと、ミスで予約が入っていませんでした。
母ひとりだったら、そのまま帰ってしまう所でした。
次の予約も取れないし聞いて良かった。
が、同じミスがもう一度ありました。
次回の予約を見ると、検査の予約のみ。診察は無いのか?を聞くと、先生に確認。予約を入れ忘れた模様・・・。
「2回目ですよ。気をつけてください。」と言いました。
問診後に治療するのが流れだと思うのですが、いきなり治療室に呼ばれた事があるそうです。
「先生の問診は無いのですか?」と聞くと、あからさまにイヤ~な顔をされ、「患者さんはたくさんいるので最後になりますよ。」と言われ、最後に回されたそうです。予約しているのになんで?って思います。
それが3回もありました。
3回目は治療が痛くて辛かったので、今回は治療をしないで検査結果だけを聞こうと思っていたので、最後に回されても先生に症状を言うと、検査結果を見て治療が出来ない数値だった事が判りました。
ちゃんと結果を見て、患者の症状を聞いてから治療じゃないんでしょうか?
先生の声が非常に大きく、診察室の外まで丸聞こえです。
病名なども言うので、個人情報がだだ洩れです。
病院を変えようと、最後の診察の時に受付でその旨を伝えると、予約しているにもかかわらず、最後に回されたそうです。
予約時間の最後(11時の予約なら11時の予約患者の最後という意味)ならまだ分かりますが、最後の最後です。
総合受付や診療科の受付の方はいい方でしたが、看護師や先生の対応は最悪です。
いい評価も多々ありますが、泌尿器科は最悪だと思います。
待ち時間: 2時間以上 通院 | 薬: - |
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