練馬区の皮膚（あざ・いぼ・ほくろ）の口コミ（3件）

ホームページで先生の紹介を拝見し、こちらの病院に予約しました。
朝9時半からの診察なのですが、既に外で2人ほどお子様連れの患者様が待たれていました。
コロナ対策もきちんとされており、院内も綺麗です。次々と患者様が来られるので待合室が一杯でしたが、そこまで待つことなく呼んで下さいました。番号で呼んで下さるところも良かったです。
先生は、やはりお綺麗な女性で、この先生なら！お肌の事をお任せしようと思えました。
説明も丁寧で、分かりやすく、こちらの話や要望をきちんと聞いて提案して下さいました。看護師さんも、お話ししやすく、とても親切でした。

介護保険証や高齢者保険証は持っていたのですが保険証を持ち合わせていなかった際の対応が酷い。意地悪としか思えない。15分位で別のものが届けられたのに、10分以内に持って来れなければ予約はキャンセルで予約なしの扱いとのこと。保険証が無いなら今日は自費で払ったらどうかなど意地の悪い融通の効かない対応でした。保険証が届いても次の次の回の予約に回され、一旦は待っている患者さんが居なくなったのに後から来た人をどんどん先に診察室に回し、午後一番に行ったのに１時間も待たされ高齢の母は体調が悪くなり咳こんでいしまった。もう少し融通を効かせてくれても良いのに、こんな受付の対応の悪さは初めてです。ここによく通っている妹も受付の奥に居る人が意地悪で何度も嫌な思いをしているとの事。今日は真ん中にいた人が感じ悪く意地悪をされているとしか思えなかった。先生には⭐️5つなのですがあまりの受付の対応の悪さにがっかりです。

7-8年前に湿疹で受診し薬を出していただき良い印象があったので今回も受診しました。今回は薬でなく処置が必要、してほしかったのに”何ヶ月かほっておいたのだし取らなくてもよい出来物だからほったらかしでよい”といわれ希望していた処置をしてもらえず初診料だけ取られました。一般的に液体窒素を使う処置はどこでもしてくれるのに用意がないのかやりたくないかのどちらかでした。仕方なく翌日に他院へいき、そこは先生の決断も早く机の上に窒素がおいてありすぐ処置してくれたのです。お話と薬で良い方はよいかもしれませんが処置がいる方には全くおすすめしないです。