高知市九反田の胸痛の口コミ（1件）

医師、看護師ともにとても親切で、ゆっくりと診察をしてくださる。接遇はとてもいいと思いますが、会計の間違いが目立つ。前回の診察分の抜かりがあり、支払う事があるが、受付の対応者がきちんとと把握しておらず、首をかしげたりする。こういう場合は、きちんと謝罪をして説明をするべきだと思う。お世話になっているので、一言、前回の分で抜かりがあったので。と言ってもらえれば、気持ち良く支払うが、聞いても不明だと、不信感につながる。自分自身で、請求書を確認して理解するのは、素人には難しい。会計の待ち時間が長く間違いも多ければ、いくら良い医療や看護を提供してもらっても、病院を出る最終でこのような対応では不信感につながる。何度かあったので投稿させてもらいます。でも、本当に良い医療は提供してくださると思い、いつもお世話になっています。