宝塚市立病院

口腔外科を受診し、埋没親知らずの抜歯をしました。手術は40分ほどで終了し、術中も術直後も進捗状況を詳細に説明していただき、とても安心できました。抜糸後もまだ強い痛みが続きましたが、その対処法ついてもこ...

口腔外科を受診し、埋没親知らずの抜歯をしました。手術は40分ほどで終了し、術中も術直後も進捗状況を詳細に説明していただき、とても安心できました。抜糸後もまだ強い痛みが続きましたが、その対処法ついてもこちらが納得するまで丁寧に説明していただきました。施術の高度さだけでなく、その施術を受ける患者に対して丁寧な説明をする医師の態度は、病気が治るという患者の安心感を引き出します。ありがとうございました。

自宅で歩いている時に急に意識を失い、気がついたらキッチンで横になっていました。気づいた直後は自分がどこにいるのか分からない状態でした。意識を失って倒れたようで倒れた時の音に気づいた妻がすぐに見に来た時...

自宅で歩いている時に急に意識を失い、気がついたらキッチンで横になっていました。気づいた直後は自分がどこにいるのか分からない状態でした。意識を失って倒れたようで倒れた時の音に気づいた妻がすぐに見に来た時は、まだ意識を失ったままだったそうです。その時に頭を怪我しており、血が流れていたそうで大声を出したようで、それで私は意識が戻りました。傷は深かったようですが、あまり痛みを感じていませんでした。驚いた妻は、すぐに救急車を呼び、５分くらいで到着しました。

病院に着いて傷の治療のために太いホッチキスの針みたいなもので3針打って傷を塞ぎ、CTで頭部の検査をしていただきました。幸い脳に異常はなく傷が塞がれば問題はないとのことでした。１０日後に抜糸をするということだったので、指定された時間に病院に行きました。抜糸は５秒くらいで終わり、医者はそれが自慢のようで、早いやろと得意げに話し、抜糸後の注意を１０秒くらいして早く帰らせたそうな様子をはっきり感じました。幸い傷も綺麗に治り、脳に問題はありませんでしたが、私としては、なぜ気を失ってしまったのか原因がわからなければ、万一自動車の運転中に気を失ったりすると大変なことになるので、何が原因なのかを聞きました。

すると急に不機嫌な表情と口調に変わり、原因はここでは分からんし、どこも問題はないと強い口調で言い、私の話を聞いてくれませんでした。私はここで原因を調べられないことはわかったから、どこに行けば原因を調べられるのかと何度も聞くとようやくとにかく内科に行ったらどこに調べに行けばいいかがわかると返事がかえってきました。

ちゃんと治療をしていただけたのはありがたかったのですが、今後同様のことが起きないようにすることが大切なことだと思うので、そこまで寄り添って欲しかったです。何より俺は関係ないし、早く帰れと言わんばかりの物言いにガッカリしました。できないならそれでもいいので今後どうすれば良いか、について教えてくれないとまた同じことがどこで起こるのかわからないので、医者として冷静になって教えて欲しかったです。もう2度と行きたくありません。

結婚出産を機に引っ越してきて。。。

夫と子供がコロナに罹り自宅療養で2人のお世話と衛生管理に追われ疲弊している中、乳腺炎になり
自宅療養が解除になり、その後乳腺炎は
マシになったり悪化したり...

結婚出産を機に引っ越してきて。。。

夫と子供がコロナに罹り自宅療養で2人のお世話と衛生管理に追われ疲弊している中、乳腺炎になり
自宅療養が解除になり、その後乳腺炎は
マシになったり悪化したりを繰り返していましたが
3日前に急激に悪化。
それが金曜日だったので月曜日まで自宅で吸わせてみたり
出産前の時に地元の助産師さんに教えていただいた搾乳方法を試してみたけど悪化の一方。
搾乳機を使うと胸が変形。
指で押すとその型が残る。これはやばい。
素人が見ても自壊しそうな状態。
皮膚ペラペラでブヨブヨしてる所あり。
自営業と言うこともあり家を空けることがなかなか出来ず
やっと見つけた時間で受診。
総合受付で受付をお願いし、言われた窓口へ行くと
係「番号札お持ちですか？」
私「ありません。」
係　え？と言う顔
私「総合案内でここに行くように言われたので来ました」
係と係で「なんでなん？そやねんー。なんか勝手にそういってるみたいでもう私もわからへんねんー。」
↑うん。私たち患者にそんな事は関係ないです。
後で問題として改善策と指導育成して下さい。

しばらく受付にいて外科の外来へ。
問診票を記入し、待合で待機。
電光掲示板に番号が出る。
中の待合で待つのをうながす掲示板だが
外科なのに表示は循環器内科。
5分ほど「これ。私の番号と同じだから中に入っていいのかな？でも外科なのに内科の所に表示されてる。
意味が分からん。。。」
念のため尋ねてみると、「あっそうですー。」とのこと。
そして中待合へ。
紹介状無し、初診のため時間がかかる事は承知の上で
服が擦れるだけでも激痛の中、やっと今日診てもらえると
3時間弱耐えている中次呼ばれますからなかなか呼ばれない。
子供も連れてこなければならずぐずりはじめ
あやしながら待っていました。
初診だし我慢だ。と思っていたら
裏の方から「初診やから時間かかるって言ってるから大丈夫。」と聞こえる。
あ。私のことだな。聞こえてるぞとこの時点で気分を害す。

そしてようやく診察室へ。
なんとかしてほしいと言う思いで入室し
しこりのサイズを測り、写真を撮ったのち
医者（部長）「搾乳とかしてもらった？」
私「行けてないんです。」
医者「それは先にそっちいってやってもらわなあかんわ」
は？衝撃すぎて涙が出そうに。
行けなくて行けなくてそんな事は承知の上で
少しでも症状を和らげたいと受診したのに深く傷つきました。

続けて「出産はどこで？まぁとりあえず血液検査と超音波しないとそれからやわ。」
あー。
寄り添ってくれない投げやりなこの感じ最悪な病院選んだ。と後悔。
でもせっかく見つけた時間でかかれる病院に来たんだから
血液検査も受けようと我慢。
案内するので外で待ってくださいと診察室担当が言う。
外で待っていて来たと思ったら
もう一回入ってもらって良いですか？
ここでまた「は？」
医者「ごめんごめん（なぜか今度は笑顔）○×病院で出産したんやね。そっち行ったら？そっちの方が産婦人科も乳腺センターもあるし。」
「そっち行くんやったら診察代無しにしとくから」
3度目の「は？」
あなたのためを思ってますと言わんばかりの主張。
え？ここでみてくれない方向なんだな。
時間的に行けるんだったら行ってますとも。
今日とてこの後すぐ家業に戻らねばならないのですよ。
なんて、言う気力もこの人に言うことにすらパワーを
使いたくなく。
「そうですね。そうします。」と退室。

2度と行きたくない病院No.1です。

初動からすべて不快でした。
基本の受付窓口業務の連携、案内もまともに出来ないのですから無理もないですね。

診察券は財布から抜き取り使わないカード入れに収納。

コロナで悩める産後のお母さまたち
全力でおすすめしません。



宝塚市立病院は心底嫌いになりました。
中待合まで聞こえる声で話すスタッフにも幻滅です。

これで¥6,370-です。

今も痛みを我慢しながら
あまりにも嫌な思いをしたので投稿。

読んでくださった方ありがとうございます。

子どもが1歳の時、朝早くに耳をバッサリ切ってしまい、救急に行かせてもらいました。救急では快く受け入れてくださり、診察も丁寧に診ていただき、説明もしっかりしてくださいました。子どもの初めて大きなケガでし...

子どもが1歳の時、朝早くに耳をバッサリ切ってしまい、救急に行かせてもらいました。救急では快く受け入れてくださり、診察も丁寧に診ていただき、説明もしっかりしてくださいました。子どもの初めて大きなケガでしたので内心ドキドキでしたが、優しい看護師さんと先生でとてもホッとしたのを覚えています。診察時間外のケガをした時は、救急でも対応可能かどうか、電話で確認したら答えてくれますので、慌てず連絡してから受診をおすすめします。

子どもの検診で口腔に関して問題を指摘され、口腔外科の紹介状をもらい来院しました。子どもが怖がらないようにたくさん話しかけてくれる優しい先生で息子も泣かずに口の中を見せることができました。説明も丁寧で、...

子どもの検診で口腔に関して問題を指摘され、口腔外科の紹介状をもらい来院しました。子どもが怖がらないようにたくさん話しかけてくれる優しい先生で息子も泣かずに口の中を見せることができました。説明も丁寧で、不安に感じていることも全て相談にのっていただき、次回の予約もスムーズにとることができました。ただ、総合病院なので待ち時間が長く息子が退屈してしまったので、もう少し待ち時間が短ければいいのにと思います。