神戸市の緑内障の口コミ（2件）

[症状・来院理由]

普段パソコンの作業をする仕事で1日中目を使っています。あるときふとした事で、視界の端に黒いもやのようなものがあり、そこだけ見えない感じになったので不安になりネットでいろいろ調べました。その情報では緑内障という病がちかい症状だったので検査を受けたくて病院を調べました。家から近く、ある程度大きな病院がよかったので新長田眼科が条件的によかったので行きました。

[医師の診断・治療法]

まず問診表を書き、初診の患者さんが見てもらう一通りの検査をしました。自分の症状を言い、緑内障を調べる検査機で視界に関する見え方の検査をしました。それは覗くとプラネタリュウムの星空のように光が点々とついていて、光が点灯したと思ったらボタンを押す仕組みの検査方法でした。それでデータをとった後に再度先生に見てもらうながれでした。結論はごく軽度の緑内障でしたが、いますぐどうこうという程度ではないということで、継続的な来院は求められませんでした。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

とてもきれいで心地よい雰囲気の待合です。病院もきれいで行き届いています。みなさんはなしかけやすく明るい雰囲気でした。ここは設備が整っている上に土日診療もあり、働いている人にとっては大変頼りになる病院だと思います。たまたまネット検索で知りましたが、もっと早く知っていたらよかったと思える病院でした。

建物は綺麗ですが、平気で3.4時間待たされるあげく対応が不十分です。
祖母の緑内障検査に付き添った時のことです。
やっと撮影の順番が回ってきたと思いましたが、祖母は高齢ということもあり待機中に疲れてしまい、中々カメラのタイミングと合わず上手く撮影が進みませんでした。
そんな中、撮影担当の方はため息をついたり苛立った様子で祖母に指示を告げるなど付き添いの身としては、腹立たしい対応をされました。
祖母が可哀想になり検査の中断を申し出たところ、
担当者は更に苛立った様子でお医者様の指示を仰ぎにいきました。
その後、診察をしてくださったお医者様は祖母へのお気遣いをしてくださりとても協力的でしたので、少し気が楽になりました。
お医者様のご対応がよかっただけに、担当者の心ない態度が残念でした。