鈴鹿市道伯の虫歯治療の口コミ（9件）

インプラントをしました。
初インプラントなので不安でしたが、その都度主治医や衛生士さんが優しく丁寧に説明してくれて疑問を解決してくれました。
細かい事を言っても親身に対応してくれて、解決に向かって頑張っていただき感謝しています。
　他のスタッフの方達も皆さん優しくて安心できる歯医者さんです。
私の歯は、向きや根っこの位置が悪かったり、骨の土台が少なくてややこしい口腔内でしたが、見事に良いインプラントを付けていただき、腕が良い主治医に施行してもらえたと嬉しく思っています。
　インプラントおすすめです。

以前、急に親知らずが痛み仕事帰りに診てもらえる病院に何件か問い合わせしたところ、初診・飛び込みということでほとんどが当日予約なしの受診を断られましたが、こちらの医院だけは清く受け入れて下さりました。

電話対応もとても丁寧で本当に助かりました。7時頃に病院へ着きましたがそこまで待つこともなく診てもらえました。それから何もなくても定期検診もこちらでお世話になっています。先生が何人もいらっしゃるようで私がたまたま運がいいのかもしれませんが、いつもそんなに待たずに診てもらえます。

先生もスタッフさんも感じが良く親切でとても雰囲気の良い医院なので普段から患者さんが沢山みえるのも納得です。これからもこちらにお世話になりたいと思う歯科医院です！

予約制がきちんと守られているのか、あまり待たされることがなくて良かったです。先生と歯科衛生士さんはきちんと治療の説明をしてくれるしとても親切です。何度か子連れで行きましたがキッズスペースもあるし治療中は同じスペースに椅子を置いて待たせてくれるので安心して子供を待たせることができました。院内も清潔だし待ち合いも混雑していないので良かったです。支払いは現金のみなので、クレジットが使えるといいなと思いました。

小さい子の為の待合室があるのですが、広く、おもちゃや塗り絵などがあり、飽きずに待てます。
先生も若い先生は優しい人が多いので、子どもが怖がらずに通えました。
テレビがある治療台もあるので、テレビで気が紛れる子にも向いていたり、小さい子向けの治療室が大人とは別にあったりと、小児歯科として色々気を配られているように思います。
歯の定期検診時には、いつも新しい歯ブラシを頂いて帰ります。小さい子向けの歯ブラシの販売もあります。

先生が何人もいらっしゃる大きな歯科医院です。一つ一つの席にテレビがついていて、待ってる間にリラックスできます。虫歯の治療や親知らずの抜歯をこちらでしていただきました。麻酔をしっかり使って欲しいか、それともあまり使って欲しくないかとか、患者の意見に応じて対応してくれます。痛みに弱い私はしっかり麻酔を使って欲しいと希望していましたが、それまで通っていた複数の歯科医院の中で一番痛くなかったです。　お会計も歯科医院では珍しい自動精算機でスムーズにできます。駐車場も広くて、中が混んでいてもちゃんと停めることができます。

子供用の待合室がありお絵かきできたりおもちゃで遊べたりできるのでまた時間があってもグズグズならず助かりました！大人と一緒の待ち合い場だとうるさくしたら泣いたりしたら気を使うのでそのへんはよかったです！虫歯治療で何度かお世話になりましたがいつも虫歯治療のみで終わりに歯の掃除やフッ素など言わないとしてくれません。子供に痛くないように優しく声かけてくれたりお話ししたりしてくれて子供も不安なく治療できてたと思います

[症状・来院理由]

1週間ほど前から奥歯付近が痛み始め、
「口内炎かな・・・」を思いつつ過ごしていました。
うがいをして口内を清潔に保つようにしても
なかなかおさまっていかない痛み・・・
だんだんと痛みの範囲が広がってきて、
「もしかしたら、親知らずかも」
嫁いでから歯科にかかったことがなく、
実家近くの歯科までは通院に時間がかかるため、
自宅から近く、建物もキレイで設備も整っていそうだと思い、
予約を入れて行きました。

[医師の診断・治療法]

痛みの始まった時期や、痛みの場所などを説明し、
口内を見ていただいたところ、レントゲンを撮り判断するという
ことになりました。
レントゲンには健康な歯は白くキレイに写されますが、
虫歯は健康な歯のように真っ白には写しだされません。
痛みの場所にある歯は虫歯になっていました・・・。
すぐに抜歯をしていただけることになり、
詳しい説明がなされました。
抜歯は初めてだったので、心配事も多く、たくさん質問をしましたが
とても丁寧に答えてくださいました。

抜歯をした部分は抜糸をすることなく、自然に閉じて行くのを
待つということでした。
消毒のために２度ほど通院が必要でした。
２週間後に２度目の通院をした際には
抜糸をした部分は腫れも引き、キレイに治ってきていると
説明されました。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

気になったのは、予約の際の電話応対の悪さ、
予約をした割に待ち時間が長いことです。
電話で「予約の変更」を申し出たのにいきなり「ご希望の日時は？」
と聞かれたり、電話の声が小さかったり、
何度か予約の電話を入れましたが、毎回気になるところです。

あと、時間通りに行ってもだいたい15分ほど待ってから
診察室へ呼び出されます。
医師の数も女性スタッフも本当にたくさんいらっしゃるので
もう少し早く呼ばれてもいいのにな・・・と思います。
しかし、歯の治療は本当に個人差もありますし、
これぐらいの時間の前後は仕方ないのかな・・・とも思います。

お医者さんも歯科衛生士さんもとても親切で、
説明も丁寧なので安心して治療を受けることができますが、
以前、違う歯科医院で歯石取りをしてもらった経験がありますが、
それに比べるとこちらの医院は歯石取りの時間が短いかな・・・と感じます。
事実、後で先生のチェックが入り、やり直していた部分がありました。

奥歯が凍みだしたので治療してもらったのですが、新たに銀歯を被せて貰っても凍みる症状は改善されず、担当医に言っても診て貰えず、我慢が出来なくなり他所の病院に行って銀歯を外して診て貰った所、大きな虫歯が残っていたとの事で治療して貰い治りました。二度と行きません。
もう１つは差し歯の土台の歯が虫歯になり診て貰ったのですが（６本一連の差し歯）全部外さないと治療出来ないとの事でした。治療費も4~50万円掛かるとのことでしたが、これも他所の歯医者で診て貰ったところ、歯の裏から削って治して貰い安価で直せました。

先生の腕は、私がこれまで行った歯医者と比べると、平均的なレベルだと思います。
しかし、一言で言うと、全体的に不親切だと感じました。
電話したときには、大抵は一度では繋がらす、何度かかけた後にようやく繋がります。その電話でも、流れ作業のような雑な対応をされ、ひどく傷つきました。
予約をとるときでも、人気があるのかわかりませんが、次の予約は１ヶ月以上先になってしまいます。そのときでも、患者の治療内容を見て、早めに次の予約を取るべきならば、受付の方から一言助言していただけたらいいのに、ただ空いてる日にちを言われるだけです。
最初に虫歯治療に行ってから、３か月以上、仮の被せのままで過ごしました。その期間は、毎日食べるのがストレスで仕方ありませんでした。
私が休みが取りにくい仕事をしているのも、治療期間が長引いた理由の一つだと思いますが、それでも以前通っていた歯医者よりも、１ヶ月は待たされたと思います。受付の方が治療内容をご存じないなら、先生から治療内容を説明してくださるなど、何かしらのコミュニケーションがあれば、次の予約をとるのも、こんなに期間は開かなかったのではないかと思います。
歯医者なので、治療行為がしっかりされていれば、成り立つ仕事だと思いますが、患者は素人で歯の治療については、ほとんど知りません。そういうことを踏まえて、もう少し患者のことを考えて、先生や受付の方が対応してくださっても良かったのではと思います。